Решение по делу № 2-3/2015 от 20.04.2015

Дело №2 - 3/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Мировой судья Айкинского судебного участка Усть-Вымского района Республики Коми Васильев Д.В.1,

при секретаре Лютоевой Е.М.2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в селе Айкино Усть-Вымского района Республики Коми 20 апреля 2015 года гражданское дело по иску Гаджий Н.Н.3 к ООО "Рэкон" о взыскании суммы в счет оплаченных  услуг ненадлежащего качества, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась к мировому судье с иском к ответчику о взыскании суммы в счет оплаченных услуг ненадлежащего качества по холодному водоснабжению за период июнь 2014 года, взыскании неустойки в связи с предоставлением услуг по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, компенсации морального вреда и судебных расходов. В обоснование заявленных исковых требований истица указала, что в указанный период в ее жилое помещение, расположенное по адресу: <АДРЕС> подавалась холодная питьевая вода не соответствующая гигиеническим нормативам, то есть услуга по холодному водоснабжению оказывалась в спорный период ненадлежащего качества. Поскольку в спорный период истцом услуги по холодному водоснабжению были оплачены в полном объеме, однако подавалась холодная питьевая вода не соответствующая гигиеническим нормативам, то есть услуга по холодному водоснабжению оказывалась в спорный период не надлежащего качества, у истца возникло право на взыскание оплаченной суммы. Также в связи с нарушением прав потребителя у нее возникло право на взыскание неустойки. Кроме того, в результате бездействий ответчика был причинен моральный вред.

В судебном заседании истец не присутствовала. О дате, месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании не присутствовал. О дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Заслушав участников процесса, проверив материалы дела, исследовав доказательства по делу в их совокупности, мировой судья приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что действительно в спорный период ресурсоснабжающая организация ОАО "Усть - Вымская тепловая компания" не предоставляла управляющей компании ресурс в виде холодной питьевой воды, и кроме того не начисляла плату за ее потребление. Также не начислял и не взымал плату и ответчик.

Согласно п.п. 105 - 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации известно, что причины нарушения качества коммунальной услуги возникли во внутридомовых инженерных сетях, то он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги. Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

Между тем, ни истцом, ни ответчиком, ни третьим лицом, мировому судье не представлено актов подтверждающих оказание услуги в виде холодного водоснабжения ненадлежащего качества, в том числе предоставления ресурса ненадлежащего качества иной ресурсоснабжающей организацией.

Кроме того, установлено, что управляющей компании занимающейся обслуживанием дома в котором проживает истец, ресурс в виде холодной питьевой воды не предоставлялся ОАО "Усть - Вымская тепловая компания", при этом истцом не представлено доказательств того, что услуга в виде холодного водоснабжения была предоставлено истцу ненадлежащего качества в его конкретное жилое помещение.

При изложенных обстоятельствах в удовлетворении требований истца надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 193 - 199 ГПК РФ, мировой судья

РЕШИЛ:

Исковые требования Гаджий Н.Н.3 к ООО "Рэкон" о взыскании суммы в счет оплаченных  услуг ненадлежащего качества, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов - оставить без удовлетворения.

            Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд Республики <АДРЕС> через мирового судью Айкинского судебного участка Усть-Вымского района Республики Коми  в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено <ДАТА1>.

Мировой судья        подпись

Копия верна

Мировой судья                                                                                                      Васильев Д.В.1