Дело <НОМЕР>
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 ноября 2018 года г. Петропавловск-Камчатский<АДРЕС>
Мировой судья судебного участка № 17 Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края Балабанова Т.А., исполняя обязанности мирового судьи судебного участка № 15 Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края,
при секретаре Костиной В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО1> к ЗАО «Макс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
<ФИО1> обратился в суд с иском к ЗАО «Макс» о взыскании страховой выплаты, расходов по оплате экспертизы, неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты, компенсации морального вреда, в рамках Закона «О защите прав потребителей», расходов на оплату юридических услуг. Свои требования мотивировал тем, что 20.03.2018 года в районе ул. Ларина в г. Петропавловске-Камчатском Камчатского края произошло ДТП с участием автомобиля «Тойота Лэнд Крузер 200» государственный регистрационный знак <НОМЕР> под управлением <ФИО3>, и автомобиля «Тойота Раум», государственный регистрационный знак <НОМЕР>, под управлением <ФИО4> В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего по вине водителя <ФИО4>, автомобилю «Тойота Лэнд Крузер 200» государственный регистрационный знак <НОМЕР>, собственником которого является истец, причинены механические повреждения. Гражданская ответственность потерпевшего на момент ДТП в установленном порядке была застрахована в ЗАО «Макс», автогражданская ответственность виновника ДТП - в САО «ВСК». 20.04.2018 года <ФИО1> обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, однако его заявление было остановлено без ответа, осмотр транспортного средства не организован. Согласно экспертному заключению ИП <ФИО5> <НОМЕР> от <ДАТА4> стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составила 13900 рублей. 14.08.2018 года <ФИО1> обратился в страховую компанию с досудебной претензией с требованием произвести страховую выплату. До момента подачи в суд иска требования истца не были удовлетворены. На основании изложенного, <ФИО1> просил взыскать с ответчика в свою пользу страховую выплату в размере 13900 рублей, расходы по проведению экспертизы в сумме 12000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, неустойку в размере 139 рублей за один день 13.05.2018 года, а также за каждый день просрочки до вынесения решения судом, расходы по оплате юридических услуг в размере 25000 рублей.
Определением мирового судьи судебного участка <НОМЕР> Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края от <ДАТА7> настоящее дело было назначено в порядке упрощенного производства. 12 октября 2018 года определением мирового судьи судебного участка <НОМЕР> Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края принято решение о переходе к рассмотрению дела по общим правилам искового производства.
18.09.2018 года истец уточнил исковые требования, указал о том, что поскольку денежное обязательство ответчиком исполнено лишь 5 сентября 2018 года, истецпросил суд взыскать с ответчика неустойку за просрочку осуществления страховой выплаты за период с 13 мая 2018 года по 4 сентября 2018 года в размере 11 537 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Истец <ФИО1> о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебном заседании участия не принимал, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель истца ООО «Колба и партнеры» <ФИО6> о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, в судебном заседании участия не принимала.
Ответчик ЗАО «Макс» о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в суд представителя не направил, предоставил суду письменные возражения, в которых в удовлетворении иска просил отказать. Полагал, что неустойка в заявленном размере является несоразмерной, в случае удовлетворения требований просил применить ст. 333 ГК РФ. Также просил снизить размер расходов по оплате юридических услуг в порядке ст. 100 ГПК РФ, поскольку заявленная сумма явно завышена, не соответствует разумным пределам, а причинение истцу морального вреда не доказано.
Третьи лица <ФИО4>, <ФИО3> о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, в судебном заседании участия не принимали.
Третье лицо САО «ВСК» о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, в суд представителя не направило. Согласно представленному отзыву на иск, САО «ВСК» заявка на урегулирование убытка по ДТП была акцептована.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчика, по имеющимся в деле доказательствам.
Изучив и исследовав материалы дела, обозрев материалы по факту дорожно-транспортного происшествия <НОМЕР>, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО), в редакции, действовавшей в момент возникновения спорных правоотношений, до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
В соответствии п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Исходя из разъяснений, изложенных в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Аналогичное разъяснение содержалось и Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утратившим силу в связи с изданием вышеуказанного Постановления Пленума ВС РФ.
В судебном заседании установлено, что 20 марта 2018 года в 13:16 часов на ул. Ларина г. Петропавловска-Камчатского <ФИО4>, управляя автомобилем «Тойота Раум», государственный регистрационный знак <НОМЕР>, в нарушение п. 8.12 ПДД РФ, при движении задним ходом не убедился в безопасности своего маневра и совершил столкновение с автомобилем «Тойота Лэнд Крузер 200», государственный регистрационный знак <НОМЕР>, принадлежащем истцу на праве собственности. В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца были причинены механические повреждения.
Указанные обстоятельства подтверждаются исследованными письменными доказательствами - материалами дела <НОМЕР> по факту ДТП с участием водителей <ФИО4>, <ФИО3>
На момент ДТП риск автогражданской ответственности потерпевшего, в установленном порядке был застрахован в ЗАО «Макс».
В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Каких-либо возражений в части оспаривания вины <ФИО4> в совершении дорожно-транспортного происшествия, никем не представлено и в судебном заседании не установлено.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что несоблюдение водителем <ФИО7> пункта 8.12 Правил дорожного движения РФ явилось причиной совершения данного дорожно-транспортного происшествия.
20 апреля 2018 года <ФИО1> обратился в адрес ЗАО «Макс» с заявлением о страховой выплате, которое страховой компанией оставлено без ответа (л.д. 16-20).
14 августа 2018 года <ФИО1> обратился в страховую компанию с досудебной претензией (л.д. 21-25).
31 августа 2018 года истец обратился в суд с иском к ответчику о возмещении ущерба.
Как установлено судом, ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 25 900 руб. (13 900 руб. - стоимость восстановительного ремонта автомобиля, 12000 руб. - стоимость экспертного заключения) после предъявления иска в суд - 5 сентября 2018 года (л.д. 53).
По калькуляции суда неустойка за период с 13.05.18 по 04.09.2018 составляет 15985 рублей.
Учитывая, что в соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в заявленном размере в сумме 11537 рублей.
При этом суд полагает, что определенный к взысканию размер неустойки соответствует требованиям п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, с учетом фактического срока задержки страховой выплаты, соразмерен последствиям нарушенного обязательства и не влечет необоснованной выгоды страхователя, следовательно, является соразмерным и уменьшению не подлежит.
Рассматривая требование истца о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., суд приходит к следующему.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку вина ответчика в нарушении права потребителя доказана, требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства данного дела, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 3 000 рублей.
Утверждение представителя ответчика об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания морального вреда является ошибочным, поскольку при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При рассмотрении дела установлено, что ответчиком нарушено право <ФИО1>, как потребителя, на получение страхового возмещения, в связи с чем основания для взыскания морального вреда, вопреки утверждению представителя ответчика, по делу имеются.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Наличие судебного спора о страховом возмещении указывает на несоблюдение страховщиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в сумме 6 950 рублей, из расчета: (13 900 рублей (страховое возмещение) / 50%.
Оснований для снижения либо освобождения от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств не установлено, поскольку ответчиком не доказано, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым согласно ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя, и другие признанные судом необходимые расходы.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела следует, что истец понес расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб., что подтверждается договорами об оказании юридических услуг от <ДАТА21>, товарными ░░░░░░ (░.░. 12-13, 27-28), ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░. 94 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░ ░. 11 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 21 ░░░░░░ 2016 ░░░░ № 1 «░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░) ░░░░░░░░.
░ ░. 13 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░.
░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░. ░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░., ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░. 103 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 761 ░░░. 48 ░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 194-199 ░░░ ░░, ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░1> ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ <░░░1> ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 11 537 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6 950 ░░░░░░, ░░░░░ 36487 ░░░░░░ 00 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 761 ░░░░░ 48 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░23> ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ <░░░8>, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░24>
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░
░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░