Решение по делу № 2-1058/2014 от 15.07.2014

Р е ш е н и е

Именем Российской Федерации

15 июля 2014 года г.о. Тольятти

Мировой судья судебного участка № 117 Центрального судебного района г. Тольятти Самарской области Кинева Н.А. при секретаре Коклюхиной С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 1058/2014 по иску Пархоменко И.С. к ЗАО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец в лице представителя Рыжакова Ф.С., действующего на основании доверенности от 12.03.2014 года, обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей - принять отказ от исполнения договора купли - продажи, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость некачественного товара в размере 19 990 руб. 00 коп., неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара, начиная с 25.04.2014 года по день вынесения решения суда, которая на 16.06.2014 годасоставляет 10594 руб. 70 коп., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. 00 коп., расходы на оплату услуг представителя в суде в размере 4 000 руб. 00 коп., убытки, понесенные на составление претензионного письма в размере 1 000 руб. 00 коп., убытки, понесенные на составление искового заявления в размере 2000 руб. 00 коп., расходы на проведение экспертизы в размере 4 000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% удовлетворенных исковых требований, указывая, что истец 12. 03.2014 года заключил с ответчиком договор купли-продажи планшетного компьютера Applt iPad mini Retina display WiFi Cell Gb 3G LTE Silver серийный номер <НОМЕР> стоимостью 19 990 руб.00 коп. В период гарантийной эксплуатации в товаре проявился недостаток - перестал работать, что сделало его использование невозможным. 14.04.2014 года истец обратился к ответчику по месту приобретения товара с претензией, в которой просил расторгнуть договор купли - продажи товара и возвратить стоимость некачественного товара, а также выплатить компенсацию морального вреда. Претензия ответчиком оставлена без ответа и удовлетворения.

В судебное заседание представитель истца не явился. О месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. Исковые требования поддерживает в полном объеме. В деле имеется телефонограмма.

В судебное заседание представитель ответчика не явился. О месте и времени рассмотрения извещен. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. В деле имеется заявление. Представил возражения на иск, из которого следует, что ответчик признает исковые требования в части расторжения договора купли - продажи, выплате истцу стоимости некачественного товара в размере 19 990 руб. 00 коп, расходов на проведение экспертизы товара в размере 4 000 руб. 00 коп., просит снизить размер взыскиваемой неустойки и штрафа, расходы на оплату услуг представителя, исходя из разумности.

Исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему.

Судом установлено, что 12.03.2014 года истец приобрел у ответчика планшетный компьютер Applt iPad mini Retina display WiFi Cell 16Gb 3G LTE Silver серийный номер <НОМЕР> стоимостью 21 490 руб. 00 коп., что подтверждается материалами дела и ответчиком не оспаривается.

Согласно ст. 469 ГК РФ, ст. 4 ФЗ « О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для

целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец, при заключении договора, был поставлен в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар пригодный в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении 15-дневного срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из случаев: обнаружения существенного

недостатка товара; нарушение установленных законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков.

В п. 2 ст. 475 ГК РФ также определены признаки отнесения недостатков, выявленных в товаре, к существенным, которые аналогичны установленным в законе «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и др. подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В преамбуле закона «О защите прав потребителей» дано понятие существенного недостатка товара, согласно которому существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или др. подобные недостатки.

Таким образом, ГК РФ, закон «О защите прав потребителей» четко определили понятие недостатка, существенного недостатка товара.

В обоснование заявленных требований истцом представлено экспертное заключение <НОМЕР> от 10.04.2014 года ООО «Единый Сервисный Центр».

Из экспертного заключения <НОМЕР> от 10.04.2014 года ООО «Единый Сервисный Центр» следует, что в представленном на экспертизу планшетном компьютере Applt iPad mini 16Gb выявлен дефект - не включается. Выявленный дефект носит производственный характер, причиной возникновения дефекта является выход из строя системной платы планшетного компьютера. Для устранения выявленного дефекта необходима замена системной платы планшетного компьютера, стоимость которой составляет 7 600 руб. 00 коп. Стоимость замены системной платы с последующей отладкой и настройкой оборудования составит 3000 руб. 00 коп. Полная стоимость устранения неисправности составит 10600 руб. 00 коп., срок ремонта не менее четырех недель. Из экспертного заключения <НОМЕР> от 10.04.2014 года ООО «Единый Сервисный Центр» усматривается, что стоимость аналогичного планшетного компьютера на момент проведения экспертного исследования составляет 11 990 руб. 00 коп.

У суда нет оснований подвергать сомнению экспертное заключение <НОМЕР> от 10.04.2014 года ООО «Единый Сервисный Центр».

Экспертное заключение <НОМЕР> от 10.04.2014 года ООО «Единый Сервисный Центр» следует ответчиком не оспорено.

Таким образом, установлено, что истцу был продан товар ненадлежащего качества.

Из материалов дела следует, что ответчик признал исковые требования в части расторжения договора купли - продажи товара, тем самым ответчик признал, что истцу был продан товар ненадлежащего качества. Поскольку истцу был продан товар ненадлежащего качества, отказ истца от исполнения договора купли - продажи является обоснованным и договор купли - продажи подлежит расторжению. В случае расторжения договора купли - продажи ответчик обязан возвратить, в силу действующего законодательства, истцу стоимость проданного товара ненадлежащего качества, в данном случае 19 990 руб. 00 коп.

За нарушение прав потребителя ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность продавца за просрочку выполнения требования потребителя в виде взыскания неустойки в размере 1% цены иска за каждый день просрочки исполнения требования потребителя.

Из материалов дела видно, что ответчику по месту продажи товара истцом была направлена претензия. Претензия получена сотрудником ответчика <ФИО1> 14.04.2014 года. Однако претензия оставлена ответчиком без ответа и удовлетворения, в связи с чем, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика неустойки за

просрочку исполнения требования потребителя за период с 25.04.2014 года по 15.07.2014 года в размере 9 831 руб. 80 коп. (119 руб. 90 коп. х 82 дня).

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителе», при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организацией или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Поскольку ст. 4 ФЗ «О Защите прав потребителей» обязывает продавца и изготовителя продать товар соответствующий по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественного товара. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда. Исходя из стоимости некачественного товара, а также серьезности допущенных ответчиком нарушений, суд оценивает причиненный потребителю моральный вред в размере 500 руб. 00 коп.

Согласно п. 2 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежат взысканию убытки, причиненные потребителю, в сумме сверх неустойки, установленной законом или договором.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В обоснование требований о возмещении убытков истцом приобщен к материалам дела договор поручения б/н от 14.04.2014 года, из которого следует, что истец поручил представителю совершить все действия, предусмотренные действующим законодательством, для защиты его интересов по иску к ЗАО «РТК» о защите прав потребителей. Вознаграждение за составление претензии составляет 1000 руб. 00 коп., составление искового заявления 2000 руб. 00 коп., участие в судебном заседании 4000 руб. 00 коп.

Истцом произведена оплата по указанным договорам в общей сумме в размере 7000 руб. 00 коп., что подтверждается распиской.

В силу ст. 15 ГК РФ, ст. 13 ФЗ «О Защите прав потребителей», суд находит требования о взыскании убытков по составлению претензии, искового заявления по договору поручения от 14.04.2014 года размере 3 000 руб. 00 коп. ( 1000 руб. 00 коп. + 2000 руб. 00коп.) подлежащими удовлетворению в полном объеме.

В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая степень участия представителя истца в ходе подготовки искового заявления, сбора документов и подачи иска в суд, его участие в ходе рассмотрения данного гражданского дела в суде, а также принимая во внимание, то факт, что дело не представляет собой особой сложности и рассмотрено в одном судебном заседании, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя размере 1000 руб. 00 коп.

С учетом положений ст.ст. 98, 94, 88 ГПК РФ, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании расходов на оплату услуг эксперта по проведению экспертизы и изготовлению экспертного заключения <НОМЕР> от 10.04.2014 года ООО «Единый Сервисный Центр» в размере 4000 руб. 00 коп., оплата которых подтверждается квитанцией от 07.04.2014 года.

Согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ <НОМЕР> от 28.06.2012 года, применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных

случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Ответчик в отзыве на иск лишь просит применить ст. 333 ГК РФ, при этом не указывает мотивы, по которым не были удовлетворены требования истца, в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», о возврате стоимости некачественного товара в связи с отказом от исполнения договора купли - продажи, указанные в претензии, полученной ответчиком 14.04.2014 года.

При таких обстоятельствах, суд не находит оснований дня снижения размера неустойки, штрафа.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика,

не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 197 ГПК РФ, мировой судья,

р е ш и л :

ЗАО «Русская Телефонная Компания» принять отказ Пархоменко И.С. от исполнения договора купли - продажи планшетного компьютера Applt iPad mini Retina display WiFi Cell 16Gb 3G LTE Silver серийный номер <НОМЕР> от 12.04.2014 года.

Взыскать с ЗАО «Русская Телефонная Компания» в пользу Пархоменко И.С. стоимость некачественного товара - планшетного компьютера Applt iPad mini Retina display WiFi Cell Gb 3G LTE Silver серийный номер <НОМЕР> в размере 19 990 руб. 00 коп., неустойку за невыполнение требований потребителя о возврате стоимости некачественного товара в добровольном порядке в размере 9 831 руб. 80 коп., расходы на проведение экспертизы товара в размере 4 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп., убытки, связанные с составлением претензионного письма и искового заявления в размере 3000 руб. 00 коп., расходы по оплате услуг представителя в суде в размере 1 000 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 15 160 руб. 90 коп., а всего 53 482 руб. 70 коп.

В остальной части исковых требований отказать.

Выдать исполнительный лист о взыскании с ЗАО «Русская Телефонная Компания» государственной пошлины в доход государства в размере 1 294 руб. 65 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Федеральный суд Центрального района г.о. Тольятти через судебный участок № 117 Центрального судебного района г. Тольятти Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательнойформе.

Решение принято в окончательной форме 15 июля 2014 года.

Мировой судья с/у № 117 Центрального судебного района г. Тольятти Самарскойобласти Н. А. Кинева