Решение по делу № 2-1258/2016 от 23.11.2016

Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 23 ноября 2016г. г. Самара Мировой судья судебного участка №18 Красноглинского судебного района г. Самары Самарской области Щербачева Н.Г., с участием истца Баловневой Н.В., представителя ответчика Ивановой И.А., при секретаре Ивченко А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1258/2016 по иску Баловневой Н.В. к ООО «СВГК» о защите прав потребителей,У С Т А Н О В И Л:

Баловнева Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «СВГК» о защите прав потребителей, а именно о взыскании стоимости, не оказанной в 2015г. услуги за техобслуживание внутридомового газового оборудования в сумме 612,30 рублей, компенсации морального вреда в размере 2000 рублей и штрафа. В обоснование исковых требований истец указал, что является собственником жилого дома, расположенного по адресу <АДРЕС>.

            На основании договора на техническую эксплуатацию внутридомового газового оборудования №451783 от 30.11.2006г. ответчик согласно п.2.1.3 обязан производить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования не реже одного раза в год. Однако в 2015г. техническое обслуживание не проводилось, обязательство по оплате услуг по договору она выполнила, уплатив 612,30 рублей. 28.01.2016г. она обращалась к ответчику с письменным заявлением о снятии начисления за техобслуживание за 2015г., так как услуга не была оказана. В удовлетворении ее требований в добровольном порядке ей было отказано. Действиями ответчика ей причинены нравственные страдания, ей приходилось волноваться, несколько раз ездить к ответчику на Управленческий, то есть, причинен моральный вред. В судебном заседании истец Баловнева Н.В. поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске. Дополнила, что техническое обслуживание было проведено в декабре 2014г. и в январе 2016г., то есть в 2015г. технического обслуживания не было. Представитель ответчика Иванова И.А. иск не признала, пояснила, что работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования проводятся один раз в год в соответствии с графиком, это не календарный год. График технического обслуживания разрабатывается на участок, на отопительный период с сентября по май. Законодательством не предусмотрено, что периодом технического обслуживания является календарный год. Последнее техническое обслуживание было проведено 19.01.2016г., которое охватывает период 2015г., до этого было в декабре 2014г. В перечень стоимость услуг по договору, кроме обслуживания внутридомового газового оборудования, входит и стоимость услуг по ремонтно-заявочному обслуживанию и аварийному обслуживанию, данные услуги истице оказывались, поэтому из заявленной суммы надо исключить эти услуги. Моральный вред не доказан. В сумму штрафа моральный вред не должен входить. Суд, выслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, полагает исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Из подпункта 5 части 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что истец является собственником  жилого дома по адресу: <АДРЕС> /л.д.30/. Согласно п.2.1.3. договора <НОМЕР> от 30.11.2006г. ответчик обязан производить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования не реже одного раза в год /л.д.7-8/. Сторонами не оспаривалось, что техническое облуживание ВДГО производилось в декабре 2014г. и в январе 2016г., то есть в 2015г. техническое облуживание ВДГО не производилось. Поскольку договором не предусмотрено проведение технического обслуживания по отопительным периодам, на что ссылается ответчик, суд приходит к выводу, что услуга в 2015г. истцу не оказана. Следовательно, стоимость не представленной услуги подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Суд полагает взыскать стоимость не предоставленных услуг за 2015г. по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в размере 585,30 рублей, исключив из оплаченной истцом суммы 612,30 рублей, стоимость ремонтно-заявочного облуживания, поскольку данная услуга была оказана истцу (612,30-2,25х12=585,30). Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая обстоятельства дела, нравственные страдания истца, длительность неудовлетворения его законных требований, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда -1 000,00 рублей. Согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствие с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» штраф взыскивается в пользу потребителя. 28.01.2016г. истец обратился к ответчику с претензией о снятии начислений за ВДГО за 2015г. /л.д.12/. Однако, ответчик в добровольном порядке, требования истца не удовлетворил, истец обратился в суд. В соответствие с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика необходимо взыскать в пользу потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть 792,65 рублей (585,30 + 1 000,00 рублей:2). Доводы ответчика, суд считает необоснованными по приведенным выше нормам закона и доказательствам. В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика необходимо взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета г.о. Самара в размере 400 рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПКРФ, мировой судья

Р Е Ш И Л:

            Исковые требования Баловневой Н.В. удовлетворитьчастично.

Взыскать с ООО «СВГК» в пользу Баловневой Щербачева Н.Г.2 стоимость не предоставленных услуг за 2015г. по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в сумме 585,30 рублей, компенсацию морального вреда 1 000,00 рублей, штраф в размере 792,65рублей, а всего 2 377,95 рублей. В остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «СВГК» расходы по уплате государственной пошлины в доход местного бюджета г.о. Самара в размере 400 рублей. Разъяснить лицам, участвующим в деле, их представителям о праве обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано: 1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; 2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании. Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноглинский районный суд г. Самара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Решение суда принято в окончательной форме 28.11.2016г. Мировой судья подпись Н.Г. Щербачева Копия верна.Мировой судья Н.Г.Щербачева Н.Г.1