Решение по делу № 33-5532/2018 от 12.07.2018

Дело 33-5532/2018

В суде первой инстанции дело рассматривалось судьей Осиповой И.Н.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:

председательствующего            Кустовой С.В.

судей                        Железовского С.И., Тарасовой А.А.

при секретаре                 Никитченко С.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании 08 августа 2018 года в городе Хабаровске гражданское дело по иску Власовой К.Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о расторжении кредитного договора, взыскании судебных издержек,

по апелляционной жалобе Власовой К.Н. на решение Индустриального районного суда гор. Хабаровска от 17 мая 2018 года.

Заслушав доклад судьи Железовского С.И., объяснения представителя истца Власовой К.Н. – Власовой Е.А., судебная коллегия

установила:

Власова К.Н. в обоснование иска указала, что 01.12.2015 г. между Власовой К.Н. и ПАО «Восточный экспресс банк» заключен кредитный договор по условиям тарифного плана Кредитная карта «Cashback», выданной банком, с лимитом кредитования в 30000 руб., увеличенным по инициативе банка 03.12.2016 г. до 39000 руб. Банком открыт счет и выдана кредитная карта. По Договору предусмотрено уведомление Банком об осуществлении операций по Карте путем CMC-уведомления по принадлежащему истцу телефону. Кредитом истец пользовалась до 30.03.2017 г.

30.03.2017 г. истец обратилась с заявлением в отделение банка о закрытии кредитного счёта и расторжении договора. После внесения на счет банка указанной специалистом суммы 17000 руб., истец подписала заявление на закрытие счета, передала карту специалисту. При этом копию заявления истцу не передавали. Специалисту истец сообщила о том, что карта не заблокирована, так как была уверена в порядочности сотрудника банка. Картой пользовалась только истец, никому из родных, близких и знакомых карту, ни её реквизитов, ни Пин-кода для пользования счётом не давала, кредитную карту не теряла.

13.09.2017 г. в 12:54:12 часов, 14.09.2017 г. в 12:55:29 часов и в 13:02:39 часов истец получила CMC-уведомления о снятии наличных с карты. Как следует из выписки по операциям по карте, снятие наличных произошло по тому же адресу, где находится отделение банка, в котором истец закрывала кредитный счёт и договор. Впоследствии, из выписки по счету, полученной из банка одновременно с требованием о внесении денежных средств на кредитный счет, истцу стало известно, что с 15 по 19 сентября 2017 года с использованием карты осуществлялись транзакции - покупки, выдача наличных 09.11.2017 г., 17.11.2017 г. и 23.11.2017 г. истец направляла в адрес ПАО «Восточный экспресс банк» претензии и обращения. Поступил ответ от 28.11.2017 г. и от 12.01.2018 г., из которого следует, что истец сама осуществляла все указанные операции после 30.03.2017 г.

Просила с учетом уточненных исковых требований расторгнуть кредитный договор, заключенный 01.12.2015 г. между истцом и Дальневосточным филиалом ПАО «Восточный экспресс Банк» № с 30.03.2017 г.; взыскать с ответчика в пользу истца судебные издержки 8000 руб.

Решением Индустриального районного суда гор. Хабаровска от 17 мая 2018 года в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе Власовой К.Н., не согласившись с решением суда, просит его отменить, ссылаясь на неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела, несоответствие выводов суда первой инстанции обстоятельствам дела. Указывает, что суд первой инстанции пришел к ошибочному выводу о том, что только по вине истца не представлено доказательств расторжения договора, вместе с тем представленные истцом документы и доказательства подтверждают факт того, что после 30.03.2017 г. истец не пользовалась кредитной картой. С 13.09.2017 г. по 17.09.2017 г. по карте неизвестными лицами осуществлены расходные операции, о совершении которых истцу банк не информировал путем смс-уведомления, как того требует договор, следовательно, ответчик нарушил существенные условия договора, что исключает наступление ответственности и обязательств перед ответчиком у истца.

Письменных возражений относительно доводов апелляционной жалобы не поступило.

Власова К.Н., представитель ПАО «Восточный экспресс банк» в заседание судебной коллегии не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки не уведомили.

В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность принятого судом решения в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе (ч. 1 ст.327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 01.12.2015 г. между Власовой К.Н. и ПАО «Восточный экспресс банк» заключен кредитный договор № на предоставление кредитной карты тарифного плана Кредитная карта «Cashback» с лимитом кредитования 30000 руб. со ставкой за проведение безналичных операций – 29,90% годовых, ставкой за проведение наличных операций – 42,90% годовых. Льготный период кредитования для безналичных операций до 56 дней.

Банком открыт счет № и истцу выдана кредитная карта.

03.12.2016 г. по инициативе банка лимит кредитования увеличен до 39000 руб.

Согласно информации о задолженности заемщика, сумма для полного погашения кредитных обязательств на 30.03.2017 г. 16901,45 руб.

30.03.2017 г. на счет ПАО «Восточный экспресс банк» от ответчика поступили денежные средства 17000 руб. через платежный терминал по <адрес>..

В обосновании иска истец указала, что 30.03.2017 г. она обратилась в ПАО КБ «Восточный» с заявлением о закрытии предоставленного лимита кредитования, а также текущего банковского счета.

В период с 13.09.2017 г. по 17.09.2017 г. по карте осуществлены расходные операции.

02.11.2017 г. Власова К.Н. обратилась в Банк о несогласии с совершенными операциями. Кредитная карта заблокирована.

23.11.2017 г. Власова К.Н. обратилась в адрес ПАО «Восточный экспресс банк» с претензией о несогласии с произведенными операциями по кредитной карте.

28.11.2017 г. поступил ответ ПАО «Восточный экспресс банк» с отказом в возмещении средств, истцу рекомендовано обратиться в правоохранительные органы по месту жительства.

11.01.2018 г. истцу направлен ответ ПАО «Восточный экспресс банк» на повторное обращение.

Отказывая в удовлетворении исковых требованиях, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 819, 820, 845, 850 ГК РФ, ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потр░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░», ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 01.12.2015 ░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ 30 ░░░░░ 2017 ░░░░, ░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 30 ░░░░░ 2017 ░░░░. ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░» № ░ 30 ░░░░░ 2017 ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ 14 ░░░░░░░░ 2017 ░░░░, 15 ░░░░░░░░ 2017 ░░░░, 16 ░░░░░░░░ 2017 ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░-░░░░. ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░-░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░-░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░ 30.03.2017 ░. ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ 13.09.2017 ░. ░░ 17.09.2017 ░. ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░-░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░, ░░░ ░░░ 30.03.2017 ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ №5 ░░░ ░░ ░░░. ░░░░░░░░░░ ░░ 23.03.2018 ░. ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328 - 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░. ░░░░░░░░░░ ░░ 17 ░░░ 2018 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                        ░.░. ░░░░░░░

░░░░░:                                ░.░. ░░░░░░░░

                                    ░.░. ░░░░░░░░░░░