Решение по делу № 2-9/2014 от 10.02.2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<ДАТА1>                                                                             г.о.Тольятти

И.о.мирового судьи судебного участка <НОМЕР> Автозаводского судебного района   г. <АДРЕС> области, мировой судья судебного участка <НОМЕР> Автозаводского судебного района <АДРЕС> области <ФИО1>,

при секретаре <ФИО2>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску <ФИО3> к ООО «Елена» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

<ФИО3> обратился к мировому судье, впоследствии с уточненным, в ходе судебного заседания в соответствии со ст.39 ГПК РФ, иском к ООО «Елена», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи саундбара Philips HTS5131/51,  взыскать с ответчика в свою пользу стоимость саундбара в размере 11775 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования в размере 10126,50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в обоснование своих исковых требований указал, что <ДАТА2> между ним и ответчиком заключен договор купли продажи саундбара Philips HTS5131/51, стоимостью 11775 рублей. Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 12 месяцев. В период гарантийного срока, у товара выявился дефект: перестал работать. <ДАТА3> он обратился в магазин по месту приобретения товара, откуда его направили на диагностику товара, в сервисный центр ответчика для устранения недостатков, при получении товара обратно и при первом же использовании, дефект проявился вновь. <ДАТА4> продавцу по месту приобретения товара, была вручена письменная претензия с требованием принять отказ от исполнения договора купли-продажи и возврата стоимости некачественного товара.  Ответ на претензию не получен.

Представитель истца в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, подтвердил доводы, изложенные в исковом заявлении. Просил обратить внимание, что представленная ответчиком квитанция не содержит информацию об адресе получателя и получении перевода истцом, кроме того согласно дате, указанной на квитанции денежные средства скорее всего вернулись в адрес ответчика, так как истец не знал о переводе и не мог его получить. Истец не злоупотреблял своим правом, что подтверждается представленным техническим листом, после выявления недостатка, в первый раз обратился в сервисный центр для ремонта, после ремонта недостаток проявился повторно. Согласен на рассмотрение гражданского дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, согласно представленного отзыва с иском не согласен по следующим основаниям: <ДАТА5> истец приобрел в ООО «Елена» домашний саундбар Philips HTS5131/51. <ДАТА6> он обратился к ответчику с претензией. Ответчик в письменной форме ответил, что необходимо провести проверку качества. Ответ был направлен ответчиком по почте. Однако, товар для проведения проверки качества не был предоставлен. Никаких нарушений со стороны продавца не усматривается. ООО «Елена» лишь после проведения экспертизы узнало о том, что в товаре имеются недостатки, перечислило <ФИО3> стоимость товара в размере 11775 рублей почтой по домашнему адресу, указанному в исковом заявлении. Так же не согласны с взысканием неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости товара, поскольку товар ответчику для проведения проверки качества не был предоставлен. Так как ответчик перечислил истцу стоимость товара, то есть основного искового требования, то с ответчика не подлежит взысканию штраф, моральный вред и неустойка.

Мировой судья, выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования истца основаны на законе и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Мировым судьей установлено, что <ДАТА2> истец приобрёл у ответчика саундбар Philips HTS5131/51, о чем свидетельствует кассовый чек (л.д.6).

В соответствии со ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст.18 Закона «О защите прав потребителя» требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Поскольку в период гарантийного срока, в процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток, то в силу прав, предоставляемых потребителю статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец <ДАТА7> направил почтой ответчику письменную претензию со ссылкой на некачественность товара, что подтверждается кассовым чеком, которая была вручена ответчику <ДАТА6>, что подтверждается распечаткой отслеживания почтовых отправлений (л.д.8,9).

Недостаток товара выявился в пределах гарантийного срока: товар приобретен <ДАТА8>, гарантийный срок составляет 12 месяцев, недостаток в саундбаре выявлен в августе 2013 года, претензия подана истцом <ДАТА6> (л.д.9), ответ на нее не поступил, требование истца осталось без удовлетворения, в установленные ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроки — в течение 10 дней со дня предъявления претензии. Доказательств обратного мировому судье не предоставлено.

По ходатайству представителя ответчика по данному гражданскому делу назначена и проведена судебная техническая экспертиза. Согласно экспертного заключения ООО «Федеральной Лаборатории Судебной Экспертизы» <НОМЕР> от <ДАТА9>, следует, что в саундбаре Philips HTS5131/51 выявлен производственный дефект: не включается. Выявленный дефект носит производственный характер, нарушений в эксплуатации не выявлено. Причиной образования выявленного дефекта является неисправность основной платы. По информации авторизованного сервисного центра Philips ООО «Видео-Сервис» на момент исследования стоимость платы составила 6302 рубля, стоимость работ по замене 2000 рублей, полная стоимость устранения выявленного недостатка составляет 8302 рубля. Средний срок устранения недостатка -в течение 45 дней.  (л.д.44-55).

Мировой судья, исследовав вышеуказанные экспертные заключения, установил, что в экспертном заключении, проведенным ООО Федеральной Лаборатории Судебной Экспертизы», полно исследованы и отражены расходы, которые истцу необходимо будет понести в целях устранения технических неисправностей товара. Указанное экспертное заключение полно и объективно раскрывает всю сущность поставленных перед экспертом вопросов. Кроме того, данное экспертное заключение проведено экспертом, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Таким образом, общая сумма затрат, необходимых для устранения недостатка в товаре (8302 руб.), приближена к его стоимости (11775 рублей), т.е. недостаток, требующий устранения, является существенным.   

Доводы ответчика, о том, что ООО «Елена» перечислила истцу стоимость некачественного товара, суд не принимает во внимание, так как в судебное заседание представлена копия квитанции в которой не указан адрес получателя денежной суммы в размере 11775 рублей, доказательств того, что истец данную сумму получил суду не представлено. (л.д.61).

С учетом вышеизложенных обстоятельств, в силу ч.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования истца о расторжении договора купли-продажи саундбара Philips HTS5131/51 от <ДАТА2> между <ФИО3> и ООО «Елена» и возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 11775 рублей, подлежат удовлетворению.

Претензия, направленная ответчику посредством почтовой связи <ДАТА10>, полученная <ДАТА6> ответчиком до вынесения судебного решения, не удовлетворена (л.д.8,9).

Согласно п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных ст.22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с расчетами истца, проверенными и принятыми судом, 1% от суммы 11775 рублей, составляет 117,75 рублей, размер неустойки с <ДАТА11> по <ДАТА12> составляет: 86 дней * 117,75 рублей = 10126,50 рублей. (л.д.31). Однако, мировой судья приходит к выводу, что заявленный размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательства перед истцом, поскольку уважительных причин или противоправных действий со стороны ответчика, препятствующих обращению истца в суд за защитой своих прав, а также допущенная ошибка при составлении искового заявления дает в соответствии со ст.333 ГК РФ основание для снижения размера неустойки до 6000 рублей.

Согласно ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» требования истца о компенсации морального вреда мировой судья считает законными и справедливыми, однако, сумму в размере 5000 рублей - завышенной, а поэтому снижает ее до 500 рублей, учитывая установленный факт вины ответчика в нарушении прав потребителя и степень переживаний истца.

Представительские расходы в размере 10000 рублей (л.д.10,11) в силу ст. 100 ГПК подлежат частичному возмещению ответчиком в пользу истца, учитывая небольшую сложность категории дела, количество проведенных судебных заседаний с участием представителя истца, с учетом разумности пределов, суд определяет сумму к возмещению в размере 6000 руб.

Таким образом, судом достоверно установлено, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя, в связи с чем, имеются все основания для взыскания с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, подлежащей взысканию в пользу потребителя, согласно п.6 ст.13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, подлежащий взысканию с ответчика штраф составляет половину от суммы 18275 рублей (стоимость некачественного товара 11775 руб. + неустойка 6000 руб. + моральный вред 500 руб.), то есть 9137,5 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты, которой при подаче искового заявления истец освобожден. В данном случае государственная пошлина согласно ст.333.19 НК РФ по имущественным требованиям составляет 711 рублей (стоимость некачественного товара 11775 рублей + неустойка 6000 руб. = 17775 рублей), по неимущественным требованиям составляет 200 рублей.

В соответствии со ст. 95,96 ГПК РФ с ООО «Елена» подлежит взысканию стоимость судебной экспертизы саундбара, назначенной судом, на основании счета на оплату <НОМЕР> от <ДАТА13>, в размере 4000 рублей.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, ст.ст.15, 18, 19, 22-23 Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст.95,96, 98, 100, 103, ст.ст.233-235 ГПК РФ, мировой судья

РЕШИЛ:

Исковые требования <ФИО3> к ООО «Елена» расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи саундбар Philips HTS5131/51, заключенного <ДАТА2> между <ФИО3> и ООО «Елена».

Взыскать с ООО «Елена» в пользу <ФИО3> стоимость некачественного товара в размере 11775 рублей, неустойку за просрочку выполнения требования о возврате стоимости товара в сумме 6000 рублей, расходы на услуги представителя в суде в размере 6000 рублей,  компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 9137,5 рублей, а всего 33412,5 рублей.

Взыскать с ООО «Елена» в доход государства государственную пошлину в сумме 911  рублей.

Взыскать с ООО «Елена» судебные расходы за проведение судебной экспертизы в размере 4000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд г.о. <АДРЕС> области, через мирового судью судебного участка <НОМЕР> Автозаводского судебного района <АДРЕС> области, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявлении подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено <ДАТА14>

Мировой судья                                                                                <ФИО1>