Решение по делу № 2-488/2013 от 02.07.2013

Дело № 2-110-488/2013 1ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Гор. Волгоград 02 июля 2013 года И.о. мирового судьи судебного участка № 110, мировой судья судебного участка № 111 Волгоградской области О.А.Гоношилова при секретаре Овечкиной Е.С., с участием истца Гончарова С.Н., рассмотрев в открытом судебном заседаниигражданское дело по иску Гончарова <ФИО1> к ООО «Комплектинвест» о расторжении договора купли-продажи и взыскании сумм,

установил:

<ДАТА2> Гончаров С.Н. в интернет-магазине: www.i-radar.ru, принадлежащем ООО «Комплектинвест» гор. Москва дистанционным способом приобрел радар-детектор Escort 9500 ix, INTL (серийный номер <НОМЕР>). Гарантийный срок согласно инструкции по эксплуатации составляет 12 месяцев с даты покупки.

<ДАТА3> радар-детектор Escort 9500 ix, INTL был доставлен почтовой службой EMS Почта России и был оплачен истцом в полном объеме в размере 21 500 рублей за радар -детектор и 550 рублей сбор за пересылку почтового перевода в адрес представителя интернет-магазина: www.i-radar.ru - Волоховой <ФИО2>

В процессе настройки и эксплуатации данного радар-детектора выявились недостатки товара, в виде отсутствия в предустановленной базе данных координат инфракрасных и стационарных видеокамер; отсутствия функции автоматической регулировки уровня громкости (AutoVolume); несоответствия заявленным параметрам дальности предупреждения для занесенных в память радара отметок, в том числе измерителя скорости за 500 метров (фактически 350-400 м.), другие - 1600 метров фактически 150 м.), отсутствия варианта ярлыка Камера с измерением средней скорости (aCam),  в связи с чем невозможно поставить метку с этим ярлыком.

Использование данного радар-детектора при наличии данных неустранимых недостатков не позволяет истцу использовать в полной мере приобретенный товар по назначению.

При приобретении данного товара у ответчика в интернет-магазине информация о данных недостатках истцу предоставлена не была.

<ДАТА4> истец  направил заявление о расторжении договора в адрес ответчика по его юридическому адресу ценным заказным письмом с описью вложения.

Данное письмо ответчик не получил, в связи  с чем <ДАТА5> Почта России возвратила его назад  за истечением срока хранения.

На устные просьбы о разрешении вопроса о недостатках товара ответчик не реагировал.

Истцом была проведена экспертиза технического состояния радар-детектора на предмет соответствия заявленных производителем функций, отраженных в руководстве пользователя и фактической работой радар-детектора,  наличия или отсутствия недостатков в приобретенном мной товаре.

В результате произведенной экспертизы радар-детектор Escort 9500 ix, INTL (серийный номер <НОМЕР>)    АНО «Волгоградэкспертиза» было установлено, что радар-детектор не имеет следов вскрытия и внешних повреждений, радар-детектор имеет недостатки в виде несоответствия заявленных изготовителем функций, указанных в руководстве пользователя, о чем составлено заключение эксперта <НОМЕР> от <ДАТА6>

Поэтому истец на основании статей 13, 18, 22,23, 26.1 Закона РФ « О защите прав потребителей» просит расторгнуть договор купли-продажи  с ООО «Комплектинвест», взыскать с ответчика в его пользу  уплаченную за товар сумму в размере 21 500 рублей, неустойку за период с 17марта 13 года по <ДАТА7>  в сумме ( 75 дней * 21500 *1%) 16 125 рублей, расходы за пересылку почтового перевода в сумме 550 руб. расходы за проведение экспертизы товара в сумме 1800 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере      19 987 рублей 50 копеек.

В судебном заседании истец  на исковых требованиях настаивал.

Представитель третьего лица и ответчика в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены, об обстоятельствах, препятствующих явке в суд, мирового судью не уведомили, возражений на иск не представили.

 Выслушав истца, изучив письменные материалы дела, мировой судья находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред. <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно статье 26.1 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред. <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Согласно статье 18 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

2

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков

товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии со статьей 19 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

В судебном заседании установлено, что <ДАТА2> Гончаров С.Н. в интернет-магазине: www.i-radar.ru, принадлежащем ООО «Комплектинвест» гор. Москва дистанционным способом приобрел радар-детектор Escort 9500 ix, INTL (серийный номер <НОМЕР>). Гарантийный срок согласно инструкции по эксплуатации составляет 12 месяцев с даты покупки.

<ДАТА3> радар-детектор Escort 9500 ix, INTL был доставлен почтовой службой EMS Почта России и оплачен истцом в полном объеме в размере 21 500 рублей за радар -детектор и 550 рублей сбор за пересылку почтового

3

перевода в адрес представителя интернет-магазина: www.i-radar.ru - Волоховой Ирины Михайловны ( л.д.9,10, 24-39, 56, ).

В процессе настройки и эксплуатации данного радар-детектора выявились недостатки товара, в виде отсутствия в предустановленной базе данных координат инфракрасных и стационарных видеокамер; отсутствия функции автоматической регулировки уровня громкости (AutoVolume); несоответствия заявленным параметрам дальности предупреждения для занесенных в память радара отметок, в том числе измерителя скорости за 500 метров (фактически 350-400 м.), другие - 1600 метров фактически 150 м.), отсутствия варианта ярлыка Камера с измерением средней скорости (aCam),  в связи с чем невозможно поставить метку с этим ярлыком.

Таким образом, радар-детектор имеет недостатки  в виде несоответствия заявленных изготовителем функций, указанных в руководстве пользователя, что подтверждается  заключением эксперта АНО «Волгоградэкспертиза» <НОМЕР> от <ДАТА10> ( л.д. 17-23).

Закон РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред. <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» определяет недостаток товара (работы, услуги) - как несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

При приобретении данного товара у ответчика в интернет-магазине информация о данных недостатках истцу предоставлена не была.

  <ДАТА4> истец  направил заявление о расторжении договора в адрес ответчика по его юридическому адресу. Данное письмо ответчик не получил, в связи  с чем <ДАТА5> Почта России возвратила его назад  за истечением срока хранения ( л.д.13-16).

Учитывая, что в добровольном порядке законное требование истца исполнено ответчиком не было, то при таких обстоятельствах, истец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи приобретенного им у ответчика товара. В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная за товар сумма в размере 21500 рублей, а также  понесенные истцом убытки по оплате почтового перевода за пересылку товара в размере 550 рублей.

В соответствии со статьей 22 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред. <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно стать 23 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред <ДАТА9>) «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

За невыполнение ответчиком требования истца о возврате уплаченной им за товар суммы, с ответчика в пользу истца за период с 17марта 2013 года по <ДАТА7>  подлежит взысканию неустойка в сумме ( 21 500 *1% * 75 дней ) 16 125 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> ( в ред <ДАТА9>) «О защите прав потребителей»  при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не был соблюден добровольный порядок удовлетворения заявленных потребителем требований, установленных законом, то  с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ( 21500 + 16125 + 550) х 50%) 19087 рублей 50 копеек.

Доводы истца о том, что подлежащая взысканию с ответчика сумма штрафа  составляет 19 987 рублей 50 копеек, не принимаются мировым судьей как несостоятельные, поскольку исчислена истцом с суммы, включающей в себя сумму судебных расходов по делу.         В связи с производством по делу истцом понесены судебные расходы на оплату услуг эксперта в размере 1800 рублей ( л.д.54,55).

В силу статьи 98 ГПК РФ, учитывая, что решение состоялось в пользу истца, с ответчика в пользу Гончарова С.Н. подлежат понесенные истцом расходы на оплату услуг эксперта в размере 1800 рублей.

Таким образом, с ООО «Комплектинвест» в пользу Гончарова С.Н. следует взыскать уплаченную за товар сумму в размере 21 500 рублей, неустойку в сумме 16 125 рублей, убытки в сумме 550 рублей, штраф в сумме 19 097 рублей 50 копеек, расходы по оплате услуг эксперта в сумме

4

1800 рублей, а всего 59 072 рубля 50 копеек.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины  при подаче иска, то в силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере исчисленном в соответствии со статьей 333.19 НК РФ, в сумме 1345 рублей 25 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 98, 103, 194-198, 235,237,244 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Гончарова <ФИО1> удовлетворить.

Принять у Гончарова <ФИО1> отказ от исполнения договора купли-продажи  радар-детектора, заключенного между <ФИО3> и ООО «Комплектинвест».

   Взыскать с ООО «Комплектинвест» в пользу Гончарова <ФИО1>  уплаченную за товар сумму в размере 21 500 рублей, неустойку за период с <ДАТА11> по <ДАТА7> в сумме 16 125 рублей, убытки в сумме 550 рублей, штраф в сумме 19 097 рублей 50 копеек, расходы по оплате услуг эксперта в сумме 1800 рублей, а всего 59 072 ( пятьдесят девять тысяч семьдесят два) рубля 50 копеек.

       Обязать <ФИО4> возвратить   радар-детектор ООО «Комплектинвест»  по требованию и за счёт последнего.

      Взыскать с ООО «Комплектинвест» в доход государства государственную пошлину в сумме 1345 ( одна тысяча триста сорок пять) рублей 25 копеек.

      Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком мировому судье в течение 7-ми дней со дня получения им его копии.

       Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Тракторозаводский районный суд г. Волгограда в течение месяца по истечения срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

      Мировой судья О.А.Гоношилова