Решение по делу № 2-545/2015 от 17.12.2015

Дело <НОМЕР> г.

<АДРЕС>

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(заочное)

<ДАТА1>                                                                                               г. <АДРЕС>

     Мировой судья  судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> района г. <АДРЕС> <ФИО1>, при секретаре <ФИО2>, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО3> А.У-Х. к ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» о взыскании материального вреда, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

     Истец <ФИО3> А.У-Х. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» о взыскании материального вреда, неустойки и компенсации морального вреда, указав в обоснование иска, что <ДАТА2> ею был приобретен электронный билет на рейс <НОМЕР> по маршруту Грозный - <АДРЕС>, который должен был состояться в 19 часов 55 минут <ДАТА3> Стоимость билета составила 7050 рублей. Также ею был приобретен электронный билет на рейс <НОМЕР> SU 6172 по  маршруту <АДРЕС> - <АДРЕС>, который должен был состояться в 23 часа 20 минут <ДАТА4>, стоимость билета 3128 рублей.

     <ДАТА4> вылет самолета из аэропорта <АДРЕС> в указанное время не состоялся, так как рейс был отложен до 21 часов 40 минут, о чем пассажирам было сообщено по громкой связи. О причинах задержки рейса не сообщалось.

     <ДАТА4> самолет прибыл в <АДРЕС> в 23 часа 39 минут, задержка рейса составила на 1 час 44 минуты. По причине задержки она опоздала на свой рейс  <НОМЕР> SU 6172 по  маршруту <АДРЕС> - <АДРЕС>, который вылетел в 23 часов 20 минут.

      Авиакомпания не организовала вылет ближайшим рейсом, следующим в Санк-Петербург, не возместила стоимость билета за задержку рейса. Она переживала, так как могла опоздать на зачеты в медицинской академии г.Санкт-Петербург. Ей пришлось находиться в зале ожидания в аэропорту Домодедово до утра. Только купив новый билет на рейс <НОМЕР> SU 6122 по  маршруту <АДРЕС> - <АДРЕС>, понеся дополнительные расходы в размере 2434 рубля,  она смогла вылететь <ДАТА5> в 9 часов 20 минут, однако на занятия и сдачу зачетов в медицинской академии г. <АДРЕС> - Петербурга, она опоздала.

      Авиакомпания не организовала предоставление питания, напитков, размещение в гостинице и хранение багажа, а также не ответила на письменную претензию.

     Просит взыскать с ответчика в её пользу стоимость билетов на рейсы <НОМЕР> в размере 7050 рублей и <НОМЕР> SU 6172 в размере 3128 рублей, неустойку в размере 2900 рублей, проживание в гостинице в размере 6900 рублей, стоимость питания в размере 900 рублей, стоимость хранения багажа в размере 500 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей.

     Истец <ФИО3> А.У-П. в судебное заседание явилась, требования иска поддержала, дополнительно пояснив, что моральный вред ей причинен задержкой рейса, так как по этой причине она опоздала на занятия и сдачу зачетов, т.е. предоставлением некачественной услуги ответчиком.

     Ответчик ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА», будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного заседания, в суд своего представителя не направило и о причинах неявки представителя не сообщил.

     В суд по электронной почте поступило ходатайство представителя ответчика ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» - <ФИО4> о передаче гражданского дела по подсудности по месту нахождения Общества.

     Определением от <ДАТА6> в удовлетворении ходатайства о передаче дела по подсудности было отказано. 

     Наличие согласия представителя истца о принятии по данному делу заочного решения, делает возможным рассмотрение данного дела в порядке заочного производства, в соответствии с требованиями ст. ст. 233-236 ГПК РФ.

      Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

     В судебном заседании было установлено, что <ФИО3> А.У-Х. <ДАТА2>  был приобретен электронный билет на рейс <НОМЕР> по маршруту Грозный - <АДРЕС>, который должен был состояться в 19 часов 55 минут <ДАТА4> с расчетным временем прибытия г. <АДРЕС> в 22 часа 25 минут, однако рейс был выполнен с задержкой в 1 час 14 минут, прибыв в аэропорт г. <АДРЕС> в 23 часа 39 минут <ДАТА7> Причины задержки рейса не указаны. Также ею <ДАТА2> был приобретен электронный билет на рейс <НОМЕР> SU 6172 по  маршруту <АДРЕС> - <АДРЕС>, который должен был состояться в 23 часа 20 минут <ДАТА4>, с расчетным временем прибытия в г. <АДРЕС> 00 час. 35 минут, стоимость билета 3128 рублей.

     Данное обстоятельство о задержки рейса подтверждается справкой аэропорта Домодедово <АДРЕС>.

     В данном случае суд считает, что задержка рейса имела место по вине ответчика, поскольку на нем лежала обязанность выполнить условия договора перевозки и доставить пассажиров в пункт назначения в указанное в билете время.

     Согласно ст. 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

В силу ст. 790 Гражданского кодекса Российской Федерации, за перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу.

Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа.

     Согласно ст. 105 Воздушного Кодекса Российской Федерации - к перевозочным документам относятся билет, багажная квитанция, грузовая накладная, почтовая накладная, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, багажа, груза, почты и предусмотренные нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области транспорта. Договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества

(реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

     Таким образом, истец <ФИО3> А.У-П. понесла убытки по приобретению билета на рейс <НОМЕР> SU 6172 по  маршруту <АДРЕС> - <АДРЕС>, который должен был состояться в 23 часа 20 минут <ДАТА4>, на который она опоздала по причине задержки вылета самолета с <АДРЕС>, стоимость билета 3128 рублей и данная сумма подлежит взысканию с ответчика. 

     В силу ст. 792 ГК РФ, перевозчик обязан доставить пассажира в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и правилами.

     В соответствии со ст. 795 Гражданского кодекса Российской Федерации, за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

В силу ст. 120 Воздушного кодекса Российской Федерации, за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

     На основании изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика суммы штрафа за задержку рейса на 1 час 14 минут в размере 1701 рубль.

     Относительно требований о компенсации морального вреда суд приходит к следующим выводам.

     Поскольку в данном случае между сторонами был заключен договор перевозки в котором истец выступал в качестве потребителя, а специальным законом - Воздушным кодексом РФ вопросы компенсации морального вреда не урегулированы суд считает подлежащими применению положения ГК РФ и ФЗ «О Защите прав потребителей», ст. 15 которого предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

     В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

     При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

     Поскольку, как указывалось выше, ответчиком предоставлена истцу услуга по перевозке ненадлежащего качества, в результате чего истцу пришлось находиться в ночное время в терминале аэропорта, опоздать на занятия и сдачу зачетов в медицинской академии.

     Кроме того, задержка прибытия на 1 час 14 минут, безусловно, причинила нравственные страдания истцу, связанные с невозможностью вернуться к месту учебы в предполагаемое время.

     При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда, определив ее размер с учетом всех изложенных выше обстоятельств в размере 10000 рублей.

     Что касается остальных требований истца, то есть расходов якобы понесенных за проживание в гостинице в размере 6900 рублей, стоимость питания в размере 900 рублей, стоимость хранения багажа в размере 500 рублей, суд считает необходимым в этой части отказать. 

    Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

     Истец не представила доказательства, подтверждающие понесенные расходы по предъявленным требованиям.

     В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

     Поскольку истец, подавая настоящий иск, был освобожден от уплаты госпошлины в силу положений Закона «О защите прав потребителей», то государственная пошлина в размере 400 рублей подлежит взысканию с ответчика.

     Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-236 ГПК РФ, мировой судья

РЕШИЛ:

     Исковые требования <ФИО3> А.У-П. удовлетворить частично.    

     Взыскать с ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» в пользу <ФИО5> стоимость авиабилета рейса <НОМЕР> SU 6172 по маршруту <АДРЕС> - <АДРЕС> в размере 3128 рублей, штраф за просрочку доставки пассажира в пункт назначения в размере 1701 рубль и компенсацию морального вреда в сумме 10000, итого всего 14829 (четырнадцать тысяч восемьсот двадцать девять) рублей.

     Взыскать с ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» в счет федерального бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

     В соответствии со ст. 237 ГПК РФ ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

     Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Федеральный суд <АДРЕС> района гор. <АДРЕС> через мирового судью в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мировой судья судебного участка <НОМЕР>

<АДРЕС> района <АДРЕС>                                                                              <ФИО1>

Отпечатано в совещательной комнате.