Дело № 2-217/2017
Мотивированное решение изготовлено 28 февраля 2017 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Екатеринбург 14 февраля 2017 г.
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Матвеева М.В., при секретаре Петровой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Овчинниковой Н.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Медикал-Сервис» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Овчинникова Н.П. обратилась в суд с иском к ООО «Медикал-Сервис» о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указала, что Овчинникова Н.П., в связи с тем, что ее дочери Овчинниковой Е.Н., срочно требовалось лечение <данные изъяты> путем оперативного вмешательства, заключила с ООО «Медикал-Сервис» ДД.ММ.ГГГГ договор на предоставление медицинских услуг в соответствии с которым ответчик взял на себя обязательство обеспечить в соответствии с программой медицинской помощи необходимое и профессиональное предоставление медицинских услуг и опеки пациента на территории Германии.
К данному договору была составлена калькуляция, в которой указана максимальная стоимость допустимых затрат на проведение лечения в ортопедической клинике <данные изъяты> в Германии, максимальная стоимость расходов на покрытие сервисно - организационных услуг и стоимость организационного менеджмента.
Истец внесла предоплату в размере ста процентов стоимости лечения, указанного в калькуляции, то есть <данные изъяты> Евро, что соответствовало на тот момент <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек в рублевом эквиваленте в качестве оплаты по договору, из которых <данные изъяты> Евро - расходы, связанные непосредственно с лечебным и диагностическим процессом, пребыванием в стационаре в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Вместе с тем, согласно документам, полученным из немецкой ортопедической клиники <данные изъяты> (далее по тексту - клиника <данные изъяты>) расходы, непосредственно связанные с лечебным и диагностическим процессом, пребыванием в стационаре составили <данные изъяты> Евро вместо <данные изъяты> Евро.
Таким образом, сумма внесенной истцом предоплаты за проведение лечения превышает стоимость фактически произведенного лечения на <данные изъяты> Евро, что на момент подачи искового заявления составляет <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки.
Данная денежная сумма представляет собой неосновательное обогащение и должна быть возвращена истцу.
Услуги по обеспечению необходимого и профессионального предоставления медицинских услуг и опеки пациента были оказаны ненадлежащим образом, с существенными недостатками.
Истец по сегодняшний день не обладает достоверной информацией была ли оплачена ответчиком стоимость произведенного в клинике <данные изъяты> лечения Овчинниковой Е.Н.. Истцу было представлено только заявление на перевод денежных средств в адрес неизвестной организации, которое не только является недостаточным, недостоверным, недопустимым доказательством перевода денежных средств, но и свидетельствует о том, что ответчик не исполнил надлежащим образом условия заключенного договора и не перечислил непосредственно на счет клиники <данные изъяты> денежную сумму на лечение Овчинниковой Е.Н.
Кроме того, истца и пациента своевременно не уведомляли об изменении обстоятельств лечения, не предоставляли подробные выписки из медицинских документов в оригинале и с переводом, не оказали надлежащим образом дополнительные услуги, а именно встречу, транспортировку, авто трансфер.
Таким образом, ответчик оказал услугу с существенными недостатками, крайне некачественно, непрофессионально, завысил стоимость произведенного лечения.
С учетом указанных обстоятельств, истец Овчинникова Н.П. просила суд:
1. Расторгнуть Договор на предоставление медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Медикал-Сервис» и Овчинниковой Н.П.;
2. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. денежные средства в размере <данные изъяты> Евро (<данные изъяты>) в рублевом эквиваленте по курсу Центрального банка РФ на момент рассмотрения спора.
3. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, из которых <данные изъяты> рублей - оплата услуг представителя, <данные изъяты> рублей стоимость удостоверения доверенностей, <данные изъяты> рублей - возмещение расходов по осуществлению перевода документов, <данные изъяты> рублей - возмещение расходов по нотариальному заверению документов, <данные изъяты> рублей - компенсация морального вреда;
4. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. штраф за неисполнение требования потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Овчинниковой Н.П.;
5. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. неустойку в размере <данные изъяты>% от <данные изъяты> Евро в рублевом эквиваленте по курсу Центрального банка РФ на момент вынесения решения судом за каждый день просрочки возврата денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по момент вынесения решения судом.
В процессе рассмотрения дела истец Овчинникова Н.П. изменила предмет заявленных исковых требований, просила суд:
1. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. денежные средства в размере <данные изъяты> Евро (<данные изъяты>) в рублевом эквиваленте по курсу Центрального банка РФ на момент рассмотрения спора;
2. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. проценты за пользование чужими денежными средствами, за период с ДД.ММ.ГГГГ по момент вынесения решения судом;
3. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей;
4. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. штраф за неисполнение требования потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Овчинниковой Н.П.;
5. Взыскать с ООО «Медикал - Сервис» (ИНН № ОГРН №) в пользу Овчинниковой Н.П. неустойку в размере <данные изъяты>% от <данные изъяты> Евро в рублевом эквиваленте по курсу Центрального банка РФ на момент вынесения решения судом за каждый день просрочки возврата денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по момент вынесения решения судом.
Определением суда, вынесенным в протокольной форме от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со ст. 39 ГПК РФ судом принято к производству заявление об изменении предмета заявленных исковых требований. При этом, поскольку от заявленных исковых требований о расторжении договора истец не отказалась, суд при разрешении указанного спора рассматривает, в том числе, указанное требование.
В судебном заседании представитель истца Зайкова Я.В. доводы, изложенные в исковом заявлении и в дополнении на иск, поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика Евстигнеев Е.И. в судебном заседании против удовлетворения иска возражал, по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск (л.д. 122-144).
Истец Овчинникова Н.П., третье лицо Овчинникова Е.Н. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом.
Суд, заслушав представителей истца, ответчика, исследовав материалы дела, находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1). Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами (п. 2). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4).
Основные положения о заключении договора приведены в главе 28 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно нормам указанной главы Гражданского кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта; если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества.
В судебном заседании установлено, что Овчинникова Н.П. заключила с ООО «Медикал-Сервис» ДД.ММ.ГГГГ договор № на предоставление медицинских услуг в соответствии с которым ответчик взял на себя обязательство обеспечить в соответствии с программой медицинской помощи необходимое и профессиональное предоставление медицинских услуг и опеки пациента дочери истца Овчинниковой Е.Н. на территории Германии.
К данному договору была составлена предварительная калькуляция, в которой указана стоимость затрат на проведение лечения в ортопедической клинике <данные изъяты> в Германии, стоимость расходов на покрытие сервисно -организационных услуг и стоимость организационного менеджмента в размере <данные изъяты> Евро.
Истец внесла ответчику предоплату в размере ста процентов стоимости лечения, указанного в калькуляции, то есть <данные изъяты> Евро, что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.
Указанные медицинские услуги были оказаны Овчинниковой Е.Н. надлежащим образом, о чем имеется указание в претензии направленной истцом в адрес ответчика и сторонами указанное обстоятельство не оспаривалось.
Доводы истца о том, что ответчиком ненадлежащим образом были оказаны услуги, так как истца и пациента своевременно не уведомляли об изменении обстоятельств лечения, не предоставляли подробные выписки из медицинских документов в оригинале и с переводом, не оказали надлежащим образом дополнительные услуги, а именно встречу, транспортировку, авто трансфер не подтверждены надлежащим средствами доказывания и опровергаются документами, предоставленными стороной ответчика (л.д. 131-144).
Разрешая настоящий спор, суд приходит к выводу, что по сути, требования истца заключаются в том, что согласно документам, полученным истцом из немецкой ортопедической клиники <данные изъяты> расходы, непосредственно связанные с лечебным и диагностическим процессом, пребыванием в стационаре Овчинниковой Е.Н. зсоставили <данные изъяты> Евро, а истец уплатила ответчику <данные изъяты> Евро.
Вместе с тем, истцом не учтено то обстоятельство, что ответчик является коммерческой организацией и его деятельность направлена на извлечение прибыли. При заключении договора до истца была доведена информация о стоимости услуг и она согласилась уплатить указанную в предварительной калькуляции цену.
В пункте 2.2.1. Договора № от ДД.ММ.ГГГГ стороны установили, что оплата по договору производится согласно выставленной заказчику калькуляции, которую, стороны в соответствии с пунктом 3.1 договора договорились считать как форму Счета и итогового инвойса (форму счета на оплату, применяемого при международных платежах).
Данный счет выставлен Овчинниковой Н.П., принят ею без всяких возражений с её стороны и оплачен в соответствии с пунктом 3.2 заключенного договора, что самой истицей не оспаривается. При этом, в том же пункте договора (3.1) стороны договора договорились считать стоимость организации лечения Овчинниковой Е.Н. договорной, что не противоречит действующему законодательству РФ, поскольку государственного регулирования цен по организации лечения граждан РФ на в лечебных учреждениях Германии, не существует.
Таким образом, оснований для взыскания с ответчика неосновательного обогащения, суд не усматривает.
Ни имеется и оснований для расторжения заключенного между сторонами договора, поскольку в судебном заседании установлено, что договор между сторонами исполнен, что является основанием для отказа в расторжении договора.
Поскольку в удовлетворении основных требований о расторжении договора, взыскании неосновательного обогащения судом было отказано, производные требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, неустойки, судебных расходов не имеется.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Овчинниковой Н.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Медикал-Сервис» о защите прав потребителя, - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательном виде с подачей жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья М.В. Матвеев