Решение по делу № 2-1909/2014 от 27.10.2014

        РЕШЕНИЕ

          Именем Российской Федерации

<ДАТА1>                                                                                                           г.о. Тольятти

         Исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка <НОМЕР> Ставропольского судебного района <АДРЕС> области, мировой судья судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> области Корепин А.В.,  при  секретаре <ФИО1>,

с участием  представителя истца <ФИО2>,  действующего по доверенности <НОМЕР> <НОМЕР> от <ДАТА2>,

без участия представителя ответчика ЗАО «Русская Телефонная компания» <ФИО3>, действующей  на основании доверенности <НОМЕР> от <ДАТА3>, заявившей ходатайство о рассмотрении дела без ее участия,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску Прокофьева Д.В.4 к ЗАО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Прокофьев Д.В.4  в лице представителя  обратился в суд с иском к ЗАО «Русская Телефонная компания» о защите прав потребителей.

Согласно заявленным требованиям истец  <ДАТА4>  приобрел у ответчика планшетный компьютер <НОМЕР> черного цвета, серийный номер <НОМЕР> <НОМЕР> рублей.  Обязательства по оплате истцом выполнены в полном объеме. Гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем 12 месяцев.  В период гарантийного срока в товаре выявились недостатки: не работает.

Истцом была направлена претензия на юридический адрес ответчика с требованием  расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости некачественного товара.

Ответ на претензию истец не получил.

          Истец просит принять отказ от исполнения договора купли-продажи, взыскать с ответчика  стоимость некачественного товара  в размере <НОМЕР> руб., компенсацию морального вреда в размере <НОМЕР> руб.,  расходы на оплату услуг представителя в размере <НОМЕР> рублей, почтовые расходы в размере <НОМЕР> руб., штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В судебном заседании представитель истца уточнил исковые требования, пояснил суду,  что истцом была проведена досудебная экспертиза в целях подтверждения наличия в товаре недостатка. Просил взыскать с ответчика стоимость проведения независимой экспертизы в размере <НОМЕР> руб.

Представитель ответчика в судебное заседание не явилась, от нее поступило возражение относительно исковых требований.  В возражении представитель ответчика  пояснила, что <ДАТА5> истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денежных средств за товар. Ответчик предоставил в офис продаж ответ на претензию, в которой  предлагал передать товар для проведения проверки качества, однако истец за ответом в офис продаж не явился. Представитель ответчика просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований. В случае удовлетворении исковых требований  снизить размер неустойки  и штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ. Снизить расходы на оплату услуг представителя, рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

      Мировой судья, исследовав материалы дела, выслушав объяснения сторон,  считает, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению  частично.

Согласно ст. 4 ФЗ « О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар пригодный в соответствии с этими целями.

В силу ст. 503 ГК РФ, ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя): замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов по их исправлению потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать уплаченной за товар суммы.

Согласно ст. 476 ГК РФ, ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действия третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении 15-дневного срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из случаев: обнаружения существенного недостатка товара; нарушение установленных законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков; невозможности использования товара в течение каждого года.

В силу п. 4 ст. 474 ГК РФ, порядок, а также иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований.

   Мировым судьей установлено, что <ДАТА6>  между истцом и ответчиком  заключен договор  купли-продажи планшетный компьютер Samsung Galaxy Note Pro  SM-P9050ZKASER 12.1 Wi-Fi 32 GB, серийный номер <НОМЕР> <НОМЕР> рублей, что подтверждается материалами дела и ответчиком не оспаривается.

В обосновании заявленных требований истцом было предоставлено экспертное заключение ООО «Средневолжское Экспертное Бюро».

Согласно экспертному заключению <НОМЕР> от <ДАТА7> ООО «Средневолжское Экспертное Бюро» в представленном к исследованию  планшетном компьютере <ОБЕЗЛИЧЕНО> серийный номер <НОМЕР> имеется недостаток - не включается.  Причиной выявленного недостатка является выход из строя микросхем на основной плате устройства и носит производственных характер. Стоимость восстановительного ремонта составит <НОМЕР> коп. Стоимость нового телефона аналогичной модели на момент составления экспертного заключения составляет <НОМЕР> руб.

У суда нет оснований подвергать сомнению экспертное заключение, содержащее выводы указывающие на продажу истцу товара ненадлежащего качества имеющего существенный недостаток.

В споре между покупателем и продавцом о качестве проданного товара продавец доказывает факт отсутствия в товаре недостатков, либо факта возникновения недостатков не по его вине.

Ответчиком не было в порядке ст. 56 ГПК РФ представлено в суд допустимых доказательств, свидетельствующих о том, что истцу продан товар надлежащего качества, доводы о некачественности товара ответчиком не опровергнуты.

В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец заключил договор на оказания юридических услуг, стоимость которых составила <НОМЕР> руб., указанная сумма была перечислена истцом своему представителю, что подтверждается распиской от <ДАТА8>

Мировой судья считает данную сумму неразумной и завышенной, поскольку дело состоит из одного тома, рассмотрено в ходе одного судебного заседания,  в связи с чем приходит к выводу о необходимости удовлетворить данные требования частично, считает возможным взыскать с ответчика ЗАО «Русская Телефонная компания» расходы на оплату услуг представителя в размере <НОМЕР> руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от <ДАТА9> <НОМЕР> "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Требования истца о компенсации морального вреда суд также признает обоснованными, поскольку моральный вред причинен истцу ненадлежащим исполнением обязательств по договору. Заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме <НОМЕР> руб. суд считает завышенным, при определении его размера учитывает фактические обстоятельства дела, характер нравственных страданий, требования разумности и справедливости и определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ЗАО «Русская Телефонная компания» в пользу истца в сумме <НОМЕР> руб.

Кроме того, с учетом ч. 6 ст. 13 Закона РФ от <ДАТА9> <НОМЕР>  «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с … продавца… за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа составляет <НОМЕР> рублей (39990 рублей + 500 рублей х 50% ).

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. С ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы по оплате услуг эксперта в размере <НОМЕР> руб., почтовые расходы  в размере <НОМЕР> руб.

Согласно ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

 В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Таким образом, судебные расходы на уплату государственной пошлины в размере <НОМЕР> руб. подлежат взысканию с ответчика ЗАО «Русская Телефонная компания».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 309-310, 363, 810-811,819 ГК РФ ст.ст. 56,  194-199 ГПК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» мировой судья,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Прокофьева Д.В.4 к  ЗАО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Принять отказ Прокофьева Д.В.4 от исполнения договора купли-продажи планшетного компьютера <НОМЕР>, серийный номер <НОМЕР>  с ЗАО «Русская Телефонная Компания».

Взыскать с ЗАО «Русская Телефонная Компания» в пользу Прокофьева Д.В.4 стоимость некачественного товара в размере <НОМЕР> руб. 00 коп.,  компенсацию морального вреда в размере <НОМЕР> руб. 00 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере <НОМЕР> руб. 00 коп., почтовые расходы в размере <НОМЕР> руб. 00 коп., штраф в размере <НОМЕР> руб. 00 коп.

Обязать истца Прокофьева Д.В.4 возвратить ответчику ЗАО «Русская Телефонная Компания» по требованию последнего  планшетный компьютер <НОМЕР>, серийный номер <НОМЕР>, приобретенный у ЗАО «Русская Телефонная Компания».

Взыскать с ЗАО «Русская Телефонная Компания»  в доход местного бюджета г.о. Тольятти  государственную пошлину в размере <НОМЕР>.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд <АДРЕС> области в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме через мирового судью.

Мотивированное решение изготовлено <ДАТА10>

И.о. мирового судьи                                                                      А.В. Корепин