Решение по делу № 2-917/2014 от 08.07.2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(Резолютивная часть)

08 июля 2014 года с.п.Алексеевка

Мировой судья судебного участка №123 Нефтегорского судебного района Самарской области Авилова И.В.,

при секретаре Ширшковой Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-917/14 по исковому заявлению Павлова П.Н. к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Павлова П.Н. к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей отказать.

Мотивированное решение составляется мировым судьей в течение пяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.

Заявление о составлении мотивированного решения суда подается мировому судье: в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании, и в течение пятнадцати дней - если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Нефтегорский районный суд Самарской области через мирового судью судебного участка №123 Нефтегорского судебного района Самарской области.

Мировой судья Авилова И.В.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июля 2014 года с.п.Алексеевка

Мировой судья судебного участка №123 Нефтегорского судебного района Самарской области Авилова И.В.,

при секретаре Ширшковой Т.С.,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился к мировому судье с иском к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей и взыскать с ответчика в его пользу удержанную комиссию в размере 13859 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, неустойку в размере 25363 рубля 19 копеек.

Свои исковые требования обосновал тем, что <ДАТА> между истцом и ответчиком был заключен договор банковского вклада «Универсальный» сроком на 5 лет. <ДАТА> при снятии истцом со своего вклада наличных денежных средств в сумме 1 385 967 рублей, ответчиком была удержана комиссия в размере 1% от суммы выдачи, что составило 13859 рублей 67 копеек. Причем денежные средства ответчик не выдавал истцу до тех пор, пока истец не подписал банковский ордер, подтверждающий его согласие на удержание комиссии. Считает, что его вынудили подписать ордер, так как без его подписи деньги со вклада ответчик выдать отказался. В связи с удержанием комиссии, истец выразил ответчику свое несогласие, и <ДАТА> обратился в отделение ОАО «Сбербанк России» в <АДРЕС> <НОМЕР> с заявлением о возврате удержанной с него комиссии. Письмом от <ДАТА> ответчик отказал истцу о возврате удержанной суммы комиссии. Истец с отказом ответчика о возврате удержанной им комиссии не согласен. Считает, что ответчик удержал с истца комиссию при снятии с вклада, то есть совершил действия не предусмотренные договором, чем ущемил права вкладчика как потребителя услуг, а значит взятые на себя обязательства по договору. Статьей 30 Закона « О защите прав потребителей» предоставлено гражданину - потребителю право взыскать неустойку за нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) в размере, установленном пунктом статьи 28 настоящего Закона. В данном случае размер неустойки составляет 25363 рубля 19 копеек. Кроме того, согласно ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу ст.15 Закона «О защите прав потребителя» вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации моральный вред, причиненный потребителю причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда он оценивает в размере 30000 рублей.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме.

В судебном заседании представитель истца, Егоров Р.Ю., действующий по ходатайству истца в соответствии со ст.53 ГПК РФ, исковые требования истца поддержал в полном объеме и дал показания, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

В судебном заседании представитель ответчика - Шеянова Т.В., действующая по доверенности <НОМЕР> от <ДАТА>, удостоверенной нотариусом <АДРЕС> <ФИО1>, и зарегистрированной в реестре за <НОМЕР>, исковые требования не признала и пояснила, что <ДАТА> при снятии истцом со своего вклада наличных денежных средств в сумме 1 385 967 рублей, ответчиком была удержана комиссия в размере 1% от суммы выдачи, что составило 13 859,67. В связи с удержанием комиссии, истец выразил ответчику свое несогласие и <ДАТА> обратился в отделение ОАО «Сбербанк России» управление «Нефтегорское отделение» доп.офис <НОМЕР> с заявлением от <ДАТА> Претензия была рассмотрена иистцу был дан ответ <НОМЕР> от <ДАТА> г.:, согласно п.3 ст.834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила с договоре банковского вклада. В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися насчете (п.1 ст.851 Кодекса). Согласно Тарифам ОАО «Сбербанк России» выдача и перевод денежных средств, перечисленных из других кредитных или иных организаций, а также ее счетов юридических лиц (индивидуальных предпринимателей),открытых в подразделениях Сбербанка России, производится с взиманием комиссии в размере 1% от суммы выдачи. Проведенной проверкой установлено, что на счет Павлова П.Н. <НОМЕР> <ДАТА> поступили денежные средства от ИП Павлова П.Н. с назначением платежа «перечисление во вклад». Платежным поручением <НОМЕР> от <ДАТА> подтверждается, что денежные средства в сумме 1 400 000 рублей были переведены от дохода от предпринимательской деятельности Главы КФХ Павлова П.Н. за <ОБЕЗЛИЧЕНО> во вклад Павлова П.Н.. Поскольку между ОАО «Сбербанк России» и данным индивидуальным предпринимателем не заключен договор на зачислениеденежных средств на счетах физических лиц, то при выплате зачислений комиссия взимается с получателя средств.

Также необходимо отметить, что договор <НОМЕР> о вкладе «Универсальный Сбербанка России на 5 лет», заключенный с истцом Павловым П.Н., п. 1.2. гласит: «к вкладу применяются условия размещения вкладов (далее-Условия), действующие на дату открытия вклада. Вкладчик ознакомлен и согласен с Условиями». П. 1.3 гласит: «условия размещаю тем банком в специальных клиентских папках, расположенных в помещениях филиалов и структурных подразделений, осуществляющих операции по вкладам населения, а также на веб-сайте банка в сети Интернет», т.е. информация находится в открытом доступе для клиента.

Таким образом, истец как клиент ОАО «Сбербанк России» был ознакомлен и согласен с Условиями размещения вкладов. В п.2.3. Условий размещения вкладов сказано: «условия и тарифы банка размещаются: в сети Интернет, в подразделениях Банка, осуществляющих операции но вкладам физических лиц, в доступном для ознакомления вкладчиков месте. В п.2,4: «при заключении договора о вкладе один экземпляр условий и тарифы банка передаются вкладчику по его требованию». Следует отметить, что при заключении договора <НОМЕР> такого требования от клиента не поступало.

В п.5.1.1. Тарифов на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам сказано: переводы, выдача (в том числе при закрытии счета) рублей и иностранной валюты в сумме, не превышающей в течение календарного месяца 5 млн. руб./200 тыс.дол.США включительно взимается 1% от суммы перевода/выдачи. Следовательно, с ответчика правомерно был перечислен один процент от суммы, полученный со вклада, то есть 13859 рублей 67 копеек.

В судебном заседании свидетель <ФИО2> показала, что она работает заместителем руководителя дополнительного офиса <НОМЕР> Самарского отделения <НОМЕР> ОАО «Сбербанк». <ДАТА>, она осуществляла операцию по заявлению Павлова о снятии денежных средств. Снималась большая сумма денег и взималась комиссия, согласно тарифному плану по договору вклада «Универсальный». С условиями и тарифом все могут ознакомиться на сайте или в клиентских папках. При снятии денег, была взыскана с Павлова комиссия. Сначала он отказался её выплачивать и ушел. Потом клиент вернулся, и операция была произведена. Она распечатала тарифы, в них было указано, что при снятии денежных средств со счета взимается с клиента комиссия в размере 1% снимаемых денежных сумм. Условия и тарифы - это неотъемлемая часть договора, они предоставляются по личному требованию клиента. Договор вклада называется « Универсальный». Счет, он и есть вклад. Павлов был предупрежден, что с него будет взята комиссия до проведения операции.

Выслушав мнение участников процесса, исследовав материалы дела, мировой судья приход к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, <ДАТА> между истцом в лице представителя <ФИО3> и ответчиком был заключен договор банковского вклада «Универсальный» сроком на 5 лет. <ДАТА> при снятии истцом со своего вклада наличных денежных средств в сумме 1385 967 рублей, ответчиком была удержана комиссия в размере 1% от суммы выдачи, что составило 13859 рублей 67 копеек. В договоре указано, что Павлов ознакомлен с условиями размещения вкладов, действующими на дату открытия вклада. Вкладчик ознакомлен и согласен с условиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно ч. 1 ст. 836 ГК РФ договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме.

В силу положений ст. 837 ГК РФ договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).

Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону (ч. 1).

По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором (ч. 2).

В соответствии с ч. 1 ст. 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как следует из условий размещения вкладов (п. 3.1.2.2) вкладчик обязуется оплачивать комиссии за операции, совершаемые по счету вклада, в соответствии с Тарифами Банка в порядке, определенном настоящими условиями, (п.3.1.2.3) не совершать по счету вклада операции, связанные с предпринимательской деятельностью.

Согласно Тарифам на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам, действующих на момент открытия Павловым П.Н вклада «Универсальный», (п.3.2) выдача наличных средств (за исключением, указанных в разделе 5) производится бесплатно. Согласно п.5.1.1. за совершение операции по счетам по вкладам с денежными средствами, поступившими из других кредитных организаций и от юридических лиц (индивидуальных предпринимателей»: переводы, выдача ( в том числе при закрытии счета) рублей или иностранной валюты в сумме, не превышающей в течение календарного месяца 5 млн.руб./200 тыс.долл. США включительно, взимается 1% от суммы перевода/выдачи.

<ДАТА> из <ОБЕЗЛИЧЕНО> со счета индивидуального предпринимателя Павлов П.Н. на вклад физического лица Павлова П.Н. «Универсальный» поступили денежные средства в сумме 1400000 рублей дохода от предпринимательской деятельности. <ДАТА> Павлов П.Н. совершает операцию по снятию денежных средств в сумме 1385967 рублей. При снятии наличных денежных средств с Павлова П.Н. была удержана комиссия в размере 13859 рублей 67 копеек.

Следовательно, действия банка по взиманию с Павлова П.Н. комиссии в размере 1% от суммы выдачи наличных денег правомерны.

Доводы истца о том, что он не был ознакомлен с условиями размещения вкладов и тарифами на услуги, предоставляемыми ОАО «Сбербанк России» не соответствует действительности. В п.1.3 Договора <НОМЕР> о вкладе «Универсальный Сбербанка России на 5 лет» указано, что Условия размещаются банком в специальных клиентских папках, расположенных в помещениях филиалов и структурных подразделений, осуществляющих операции по вкладам населения, а также на веб-сайте Банка в сети Интернет. В договоре имеется подпись представителя истца.

Оценив в совокупности исследованные в судебном заседании доказательства считаю, что права истца как потребителя ответчиком нарушены не были, следовательно, в удовлетворении исковых требований истцу необходимо отказать.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья,

РЕШИЛ:

Мировой судья Авилова И.В.