Решение по делу № 2-267/2021 от 18.06.2021

Дело № 2-101-267/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 июня 2021 года город Волгоград

И.о. мирового судьи судебного участка № 101

Краснооктябрьского судебного района Волгограда -

Мировой судья судебного участка № 102

Краснооктябрьского судебного района Волгограда Мищенко Н.В.,

При секретаре Коровиной И.Ю.,

С участием истца Гараниной Е.А.,

Представителя ответчика Першиной М.М.,

Представителя третьего лица Журавлевой Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гараниной Елены Александровны к ПАО «Волгоградэнергосбыт» о возложении обязанности произвести перерасчет оплаты электроэнергии, зачете суммы переплаты в счет погашение будущих платежей, исключении суммы долга из платежных документов, признании счетчика неисправным, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику с указанными требованиями. В обоснование требований указано, что истец является плательщиком электроэнергии по адресу <ОБЕЗЛИЧЕНО>. Указанное домовладение перешло к ней по наследству, в нём никто не проживает, дом не достроен. Она проживает в соседнем домовладении № 39. Согласно платёжному документу ПАО «Волгоградэнергосбыт», в мае 2020 года по домовладению по адресу <ОБЕЗЛИЧЕНО> образовалась задолженность в размере 22 809, 60 рублей. Полагает, что прибор учета электроэнергии, который вышел из строя еще 8 лет назад дал неточные показания. Истец считает расчет стоимости электрической энергии, произведенный на основании показаний неработоспособного счетчика, незаконным. В перерасчёте ей было отказано. Просит суд обязать ответчика произвести перерасчет за электроэнергию, аннулировать требование об оплате долга за май 2020 года, принять месячное потребление электроэнергии за 2020 год по среднему значению, переплату за 2020 год в сумме 190 рублей 77 копеек зачесть в счёт будущих платежей, признать счётчик неисправным, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 500 рублей, 3 300 рублей убытки за телефонные переговоры, транспортные расходы, расходы по распечатке текстов, почтовые расходы (окончательные требования истца на листе дела 93).

Истец Гаранина Е.А. в судебном заседании на заявленных требованиях настаивает по основаниям указанным в иске. Суду пояснила, что неоднократно обращалась в ПАО «Волгоградэнергосбыт» с просьбой о замене счётчика, поскольку он имеет механические повреждения и на его дисплее отображена ошибка, однако поскольку прибор находится за пределами её домовладения, ей давали отрицательный ответ. Согласно сообщению завода - изготовителя прибора учёта, при таких показателях на дисплее, данные прибора учёта приниматься не могут. После замены прибора потребление опять стало минимальным, как и ранее - 0,72 квт/мес. Действиями ответчика ей причинены сильнейшие нравственные страдания, поскольку она вынуждена больше года защищать свои нарушенные права, что отразилось на её состоянии здоровье.

Представитель ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» Першина М.М. в с судебном заседании требования не признала, суду пояснила, что имеющаяся в приборе учёта неисправность не повлияла на показания, в связи с чем, просит в иске отказать полностью.

Представитель третьего лица - АО «ВМЭС» Журавлёва Н.И. в судебном заседании требования не признаёт.

Представители третьих лиц - АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области, Управление «Жилищная инспекция Волгограда» в судебное заседание не явились, суд полагает необходимым исключить их из числа третьих лиц, поскольку судебное постановление по рассматриваемому спору не может повлиять на их права или обязанности по отношению к одной из сторон.

Заслушав доводы сторон, исследовав письменные доказательства, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу пункта 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно пункту 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в число которых согласно пункту 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации входит энергоснабжение.

В силу части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Во исполнение данной нормы Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период (пункт 42 Правил). Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю (пункт 81 Правил).

Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении (пункт 81 (13) Правил).

В соответствии с подпунктом "а" пункта 82, пунктом 83 Правил исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия. Проверки должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

В судебном заседании установлено: Гаранина Е.А. и ПАО «Волгоградэнергосбыт» являются сторонами по договору энергоснабжения в соответствии со статьями 539, 540 Гражданского кодекса Российской Федерации. На имя истца открыт лицевой счет. Данные обстоятельства никем не оспорены.

По заявке Гараниной Е.А. на неисправности на дисплее и механического повреждения прибора учёта, сотрудниками АО «ВМЭС» неоднократно проводили осмотры:

Так, 13.05.2020 года произведен осмотр, о чем составлен акт, показания прибора учёта указаны 00366531 (л.д. 187). Из приложенной к акту фотографии усматривается, что у прибора учёта отсутствует защитное стекло (л.д. 188).

25.05.2020 года сотрудниками АО «ВМЭС» по адресу: <ОБЕЗЛИЧЕНО> была произвела проверка прибора учета электроэнергии. Согласно акту проверки установлено, что прибор учёта непригоден, выдаёт ошибку 21, 37, показания ПУ уже 009235515 (л.д. 189).

27.05.2020 по указанному адресу представителями АО «ВМЭС» (электромонтёры <ОБЕЗЛИЧЕНО> был установлен новый прибор учета типа СЕ 300 с первоначальными показаниями 000000,29 кВт/ч. При этом в акте указаны показания непригодного прибора учёта - 00923516 что подтверждается актом от 27.05.2020 (л.д. 190).

По данным непригодного прибора учета электроэнергии у истца образовалась задолженность за потребленную электроэнергию за май, которая отразилась в квитанции об оплате электроснабжения за июнь 2020 года в размере 22 809, 60 рублей, при этом объем потребления не указан (л.д. 126). С данной задолженностью истец не согласен.

Как пояснила истец в судебном заседании, 30.04.2020 она сняла показания прибора учета, которые составили объем 3955 кВт/ч, что она указала в квитанции за май 2020 года (л.д. 125), но данные показания не были учтены ответчиком, а были учтены показания, указанные в акте (уточнение объемов потребления). Показания счетчика в объеме 00923516 кВт/ч были зафиксированы сотрудниками ответчика и выставлены в квитанции за июнь 2020 года (л.д. 126).

Допрошенный свидетель <ОБЕЗЛИЧЕНО> - электромонтёр АО «ВМЭС», производивший замену прибора учёта суду пояснил, что прибор учёта электроэнергии по <ОБЕЗЛИЧЕНО> Волгограда находится за пределами участка Гараниной Е.А., на уличной опоре. 25.05.2020 года прибор признан непригодным, поскольку выдавал ошибку, защитное стекло на нём отсутствовало. Повлияли эти неисправности на показания или нет пояснить не может.

Согласно сообщению завода - изготовителя прибора учета СЕ 301, ПУ будет достоверно производить учет электроэнергии в случае эксплуатации его в соответствии с рабочими условиями применения. Счетчик должен быть помещен в щиток, обеспечивающий защиту от проникновения пыли и воды. Шкаф с разбитым стеклом не обеспечивает этих условий. Ошибка 21 «неполадка в работе часов реального времени», счетчик перестаёт вести учет по тарифам. Ошибка 37 «ошибка контрольной суммы накапливаемых параметров», т.е. возможно недостоверная информация об учете энергии (л.д. 196).

Таким образом, факт неисправности снятого прибора учета подтверждается актом АО «ВМЭС» от 25.05.2020 года, показаниями свидетеля и сообщением завода - изготовителя ПУ.

Согласно п. 81(12) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее- Постановление, Правила), прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: а) неотображения приборами учета результатов измерений; б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета, д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

В силу пп а) п. 59 Постановления плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета),… в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях);

Согласно п. 60 Постановления по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Гаранина Е.А. направила в адрес ответчика претензию о необходимости перерасчета электроэнергии, однако получила ответ, где указано, что показания учтены согласно акту персонала сетевой организации - 9535 кВт/ч (л.д. 23). Задолженность до настоящего времени не погашена.

Доводы представителя ответчика о том что неисправность прибора учета не повлияла на показания, судом не принимаются, поскольку в силу прямого указания вышеназванного пункта 81(12) Постановления и Правил сам факт выхода прибора учета из строя является основанием для перерасчета в соответствии с п.п. 59 и 60 Правил.

Оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет платы за электроэнергию за май 2020 не имеется, поскольку доказательства потребления истцом электроэнергии в объеме 92354 кВт/ч при исправном, работоспособном состоянии счетчика, в материалы дела не представлены.

Следовательно, ответчик обязан произвести истцу перерасчет объема электроэнергии, определенного в соответствии с нормами пунктов 59 и 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.

Учитывая, что на правоотношения сторон в части не урегулированной специальным законодательством распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", исходя из принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, в размере 3 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 1 500 рублей.

Относительно требований истца об аннулировании требований по оплате задолженности, принятии месячного потребления по среднему значению за 2020 год, признании счетчика неисправным суд приходит к следующему:

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Обязав ответчика настоящим решением произвести перерасчет электроэнергии, суд защитил нарушенные права Гараниной Е.А., указанное решение является основанием для аннулирования задолженности, указанной в платёжном документе за июнь 2020 года.

Поскольку прибор учёта уже признан специалистом АО «ВМЭС» непригодным и заменен на новый, каких - либо правовых последствий признание его непригодным в судебном порядке не повлечёт. Само по себе наличие непригодного прибора учета каких - либо прав истца не нарушает.

При таких обстоятельствах, указанные требования истца удовлетворению не подлежат.

Требования истца о зачёте некой переплаты в размере 190, 77 рублей, которые она не поддерживает в судебном заседании, суд также оставляет без удовлетворения, поскольку доказательств образования указанной переплаты не представлено, судом не установлено.

Разрешая требования истца о взыскании судебных расходов: по оплате госпошлины, изготовление копий, по отправке корреспонденции, суд руководствовался следующим

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (часть 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Согласно положениям статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в частности отнесены - расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

При таких обстоятельствах, суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате госпошлины в размере 300 рублей (л.д. 44), расходы по направлению иска в суд 91 рубль (л.д. 4), 86 рублей (л.д. 64), по направлению искового заявления ответчику - 76 рублей (л.д. 63), по направлении претензии ответчику - 211 рублей (л.д. 247 том 1), по распечатке документов - 715 рублей (л.д.3), а всего - 1 479 рублей, поскольку они подтверждены документально, несение этих расходов было необходимо для реализации права истца на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства, соответствуют требованиям относимости, допустимости.

В остальной части требований о возмещении издержек суд отказывает, поскольку они не подтверждаются документально, многочисленные распечатанные тексты, представленные в материалы дела истцом доказательствами, предусмотренными ГПК РФ не являются.

Судебные расходы по оплате государственной пошлины, от которых при подаче иска истец в силу требований п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, был освобождён, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, подлежат взысканию с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворённым требованиям.

Вместе с тем, госпошлина в размере 300 рублей была оплачена истцом, в связи с чем, суд взыскал указанную сумму в её пользу.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Гараниной Елены Александровны к ПАО «Волгоградэнергосбыт» о возложении обязанности произвести перерасчет оплаты электроэнергии, зачете суммы переплаты в счет погашение будущих платежей, исключении суммы долга из платежных документов, признании счетчика неисправным, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Волгоградэнергосбыт» произвести перерасчет платы за электроэнергию в домовладении по <ОБЕЗЛИЧЕНО> за июнь 2020 года в соответствии с пунктами 59 и 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 06.05.2011.

Взыскать с ПАО «Волгоградэнергосбыт» в пользу Гараниной Елены Александровны компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1500 рублей, судебные расходы по отправке корреспонденции в размере 598 рублей.

В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснооктябрьский районный суд г Волгограда через судебный участок № 101 Волгоградской области в течение месяца со дня изготовления его мотивированного текста.

Мировой судья: подпись

Копия верна. мировой судья: Н.В. Мищенко