Решение от 07.07.2016 по делу № 2-303/2016 от 24.05.2016

З А О Ч Н О Е     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<ДАТА1>

Мировой судья судебного участка № 2 судебного района Железнодорожного районного суда г. Рязани  Титова С.С.

при секретаре ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2  к ООО «Приоритет»  о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратился в суд  с иском к ООО «Приоритет» о защите прав потребителя. Свои требования мотивирует тем, что  <ДАТА2> между ней и ответчиком заключен договор №2435, согласно которому ответчик принял на себя следующие обязательства:  приобрести и передать ей согласно бланку заказа следующий товар: пластиковые окна и сопутствующие для их установки товары. При этом, ООО «Приоритет» должно было так же выполнить работы  по доставке и монтажу товара. Общая стоимость договора с учетом скидки составила 27 460 рублей 00 копеек.

<ДАТА3> истец внесла предоплату в размере 10 000 рублей, <ДАТА4> - 1000 рублей, <ДАТА5> - когда сотрудники ответчика сообщили , что окна готовы и будут доставлены на следующий день ещё 16 460 рублей, то есть выполнила свои обязательства перед ответчиком по догворув полном объеме.

Однако, ответчик свои обязательства по договору не выполнил, в обещанный им срок исполнения договора - 50 дней с даты внесения оплаты, доставку пластиковых окон и  сопутствующих для их установки товары не осуществил.

Истица  не получив свои платиковые окна направила <ДАТА6> ответчику  претензию с требованием вернуть деньги, однако ответа не получила, более того, при личном посещении офиса ответчика по адресу:  г.Рязань, ул.Маяковского, <АДРЕС>, выяснила, что ответчик там не находится, деятельность приостановил.

Истец полагает, что действиями ответчика нарушены её права потребителя, в следствии сложившейся ситуации, истец, являясь человеком пожилым,  претерпела моральные страдания, у нее началась бессоница, ухудшилось самочувствие.

Просит суд  взыскать с ООО «Приоритет» в её пользу денежные средства в размере  27 460 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы за подготовку претензии и искового заявления -  2 000 рублей..

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержала в полном объеме  по тем же основаниям.

Представитель ответчика  ООО «Приоритет»  в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна.

         В соответствии со ст. 233 ГПК РФ  дело рассмотрено  в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, судья считает иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии  с ч.1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной  купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность  по продаже  товаров  в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного  использования, не связанного  с предпринимательской деятельностью.

На основании ч. 2 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен  на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения  договора, а также  товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом и не вытекает из характера товара.

В силу ст. 23.1  закона РФ «О защите прав потребителей»  договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.  В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;  возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.  При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.    В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.  Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.  Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В  соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном  уменьшении покупной  цены товара, возмещении расходов на исправление  недостатков товара  потребителем или третьим лицом, возврате  уплаченной  за товар денежной суммы, а также требование  о возмещении убытков, причиненных вследствие  продажи товара ненадлежащего качества либо  предоставления  ненадлежащей  информации о  товаре, подлежат  удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной  организацией или  уполномоченным индивидуальным  предпринимателем, импортером) в течение  десяти дней  со дня  предъявления  соответствующего требования.

За нарушение  предусмотренных  ст.ст. 20,21,22 настоящего Закона сроков, а также  за невыполнение (задержку выполнения)  требования  потребителя о предоставлении ему на период  ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный  индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший  такие нарушения, уплачивает  потребителю за каждый день  просрочки неустойку (пеню) в размере  одного процента цены товара (ст.23 Закона «О защите прав потребителей).

         Судом, бесспорно, установлено, что <ДАТА2> между сторонами -  заказчиком ФИО2 и исполнителем ООО «Приоритет» заключен договор, согласно которому «Продавец» - ООО «Приоритет» обязуется приобрести светопрозрачные конструкции и/или другую сопутствующую продукцию - пластиковые окна, у своего поставщика и передать  своему Покупателю - ФИО2, согласно Бланк - Заказа (Приложение <НОМЕР>), а Покупатель принять и оплатить полную стоимость, предусмотренную в договоре. Согласно п. 2.4. указанного договора  его стоимость составляет 27 460 рублей, как следует из п. 2.7. договора, предоплата по договору составляет 11 000 рублей, оставшуюся сумму Покупатель оплачивает не позднее 1 -го календарного дня после доставки  изделия и после этого Продавцом производятся  строительно-монтажные работы.  Срок передачи стандартных конструкций и сопутствующих материалов продавцу составляет 50 дней со следующего дня после внесения предоплаты, срок передачи нестандартных конструкции и сопутствующих материалов - 70 дней, со следующего дня после внесения предоплаты, срок  выполнения строительно-монтажных и отделочных работ, со следующего дня  после внесения оставшейся суммы (п. 5.1.1.- 5.1.3.договора). ФИО2 обязательства по договору в части внесения оплаты в полном размере договора исполнены: <ДАТА3> переданы денежные средства ООО «Приоритет» в размере 10 000 рублей, <ДАТА4> - 1000 рублей, <ДАТА5> -16 460 рублей, а всего 27 460 рублей. Данные обстоятельства подтверждаются: договором от <ДАТА3>г., товарным чеком № 009162 от <ДАТА3>, квитанцией <НОМЕР>  от <ДАТА4>, квитанцией б/н от <ДАТА5>, выпиской из ЕГРЮЛ от <ДАТА8>,  

         Как следует из объяснений истца и не оспорено ответчиком, в указанный в договоре срок - 50 дней, ООО «Приоритет» не исполнены обязательства по договору - товар не поставлен, работы по  монтажу не выполнены. Истица  направила <ДАТА6> ответчику  претензию с требованием вернуть деньги, однако ответа не получила, что подтверждается  имеющимися в материалах дела копией претензии от <ДАТА6>, квитанцией об отправке претензии в адрес ответчика Почты России, уведомлением о вручении претензии ответчику по указанному в выписке из ЕГРЮЛ юридическому адресу.

         В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне подлежит их доказывать.

При определении  круга юридически значимых обстоятельств по делу на ответчика  была возложена  обязанность доказать факт  нарушения сроков передачи товара вследствие  непреодолимой силы или по вине истца.

Однако, каких-либо возражений по существу исковых требований, а также  доказательств, подтверждающих  наличие обстоятельств непреодолимой силы или вины потребителя, препятствующих ООО «Приоритет» выполнить  свои обязательства  по договору в установленные сроки, ответчиком не представлено.

Таким образом, с ответчика  подлежит взысканию  сумма, уплаченная ФИО2 при заключении договора в размере  27 460 рублей.

ФИО2  просит  взыскать с ответчика  в её пользу  денежную компенсацию морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя, в размере 50 000 рублей.

Согласно ст.15 Закона  РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размеров возмещения имущественного вреда.

Мировой судья полагает, что вследствие  нарушения  ООО «Приоритет» прав истца, последнему причинен  моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, так как истец неоднократно обращалась к ответчику  с просьбой выполнить  обязательства по договору, но её законные требования  остались без удовлетворения, в результате чего истец  вынужден   отстаивать свои права в суде.

Учитывая обстоятельства дела, степень вины причинителя вреда, требования разумности  и справедливости, мировой судья  считает возможным удовлетворить требования истца, взыскав в её пользу с ответчика  денежную компенсацию в возмещение морального вреда в размере  5 000 рублей.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ст. 94 ГПК РФ, к судебным издержкам судом могут быть отнесены расходы, признанные им необходимыми.

Истица не обладает юридическими знаниями, поэтому обратилась в Адвокатский кабинет ФИО3 для составления претензии и искового заявления. В связи с этим ФИО2 понесла расходы в сумме 2000 руб. (квитанция к приходному кассовому ордеру <НОМЕР> от <ДАТА6>г.)

Таким образом, с ответчика в пользу ФИО2 подлежат взысканию судебные расходы в сумме 2000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ  с ответчика  подлежит взысканию  в доход государства  госпошлина в размере  1 324 рубля (1024 рубля - за требования имущественного характера, 300 рублей - за требования неимущественные характера), от уплаты которой,  истец  был освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, судья

решил:

         ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░2  ░  ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

        ░░░░░░░░ ░   ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░░░  ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░   ░ ░░░░░░░  27 460 (░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░) ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░  5000 (░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ - 2000 ░░░░░░.

        ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░  ░░░2 - ░░░░░░░░.        

        ░░░░░░░░ ░  ░░░ «░░░░░░░░░»  ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 324  (░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░.

   ░░░░░░░░  ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2  ░░░░░░░░░ ░░░░░░  ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░  ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░  ░░░  ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░  ░ <░░░░░> ░░░░░░░░  ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░  ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░  ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

      ░░░░░░░ ░░░░░