Решение от 03.07.2020 по делу № 2-354/2020 от 03.07.2020

Изготовлено 21.07.2020 г. (по заявлению от 08.07.2020г.)

                                                                          Дело № 2.1-354 /2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

03 июля 2020 года                                                                                г. Ярославль

        Мировой судья судебного участка № 1 Ленинского судебного района г. Ярославля Шаханова М.А.,

при секретаре Кашиной К.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яблонского Павла Олеговича к индивидуальному предпринимателю Дубинец Владимиру Александровичу о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Яблонский П.О. обратился в суд с иском к ИП Дубинец В.А. о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных за товар - 8114 руб. 08 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ  в размере 104 руб. 44 коп., компенсации морального вреда  в размере 25 000 руб., штрафа в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» 50 % от суммы, взысканной в пользу потребителя.

            В обоснование требований указано, что 05.10.2019 г. истец приобрел в магазине «Управдом» ИП Дубинец В.А. паркетную доску «Karelia» дуб Тоскана матовый, трехполосный Oak Tuscany 3S», подложку, чистящее средство, всего на сумму 162684 руб. Товар был оплачен покупателем в день заключения договора купли-продажи в полном размере. 30.10.2019 г. товар был передан истцу. 08.11.2019 г. истец обратился в магазин к ответчику с просьбой о замене одной упаковки паркетной доски ввиду разницы цветового оттенка с другими упаковками, что допускалось п.2.4 договора, заключенногомежду сторонами ввиду того, что это является допустимым условием при производстве готовой продукции или его особенностью. Данное обстоятельство не является дефектом.  Сотрудниками магазина было отказано в замене товара надлежащего качества и предложено обратиться с письменной претензией. Поскольку аналогичный товар в продавца на день обращения отсутствовал, то   в этот же день 08.11.2019 г. истецобратился к ответчику с письменной претензией о возврате, уплаченной за товар денежной суммы (за одну упаковку паркетной доски) в размере 8114 руб. 08 коп. Принять ранее проданный истцу товар ответчик отказался. 15.11.2019 г. ответчик письмом предложило обеспечить доступ представителя ответчика в помещение, где уложена паркетная доска. 30.11.2019 г. истецповторно обратился с претензией о  возврате уплаченных за товар денежных средств. Ответом от 12.12.2019 г. в удовлетворении претензии было отказано. Считает, что действиями ответчика были нарушены права Яблонского П.О. как потребителя и причинен моральный вред.

В судебное заседание Яблонский П.О. не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, направил в суд своего представителя по доверенности Ильина А.А.

Представитель истца по доверенности Ильин А.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дополнительно пояснил, что истец обратился к ответчику в 14 -дневный срок о замене товара надлежащего качества на аналогичный товар.  Данный товар не подошел по цвету.  Имелись расхождения по цвету. Истцу было отказано в замене по причине отсутствия в наличии такого товара, в связи с чем истцом была подана претензия о возврате уплаченных за товар денежных средств. В соответствии с п.2.4 договора, заключенного между сторонами потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.

Индивидуальный предприниматель Дубинец В.А. в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, направил в суд своего представителя по доверенности Кустикова М.В.

Представитель ответчика по доверенности Кустиков М.В. исковые требования не признал в полном объеме, дополнительно пояснил, что истец не предоставил возможность ответчику осмотреть товар и проверить имелось ли расхождение цвета в поставленном покупателю товаре. Если покупателем обнаружено расхождение по цвету одной упаковки паркетной доски с остальным товаром, то обмену подлежит весь товар. Поддержал письменный отзыв на исковое заявление, в котором просил применить ст. 333 ГК РФ к неустойке, штрафу, снизить размер компенсации морального вреда, считая данные требования истца завышенными.

Суд, выслушав представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, отзыв ответчика, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"  потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в названной выше статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), не подлежат возврату или обмену ... строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Согласно п.2.4 договора № 4633, заключенного 05.10.2019 г. между сторонами,  в случаях когда в момент приемки товара по характеру товара (без вскрытия упаковки) невозможно установить указанные расхождения, то покупатель имеет право в течение 14 дней, с момента когда такое расхождение было или могло быть обнаружено, произвести его обмен на аналогичный товар, либо отказаться от товара и потребовать возврат оплаченных за него денежных средств, при условии, что товар не является мерным (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие), не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Из материалов дела следует, что 05.10.2019 г. Яблонский П.О. приобрелв магазине «Управдом» ИП Дубинец В.А. паркетную доску «Karelia» дуб Тоскана матовый, трехполосный Oak Tuscany 3S», подложку, чистящее средство, всего на сумму 162684 руб.  Оплата товара потребителем произведена полностью в день заключения договора.

30.10.2019 г. товар был передан истцу.

08.11.2019 г. истец обратился в магазин к ответчику с просьбой о замене одной упаковки паркетной доски ввиду разницы цветового оттенка с другими упаковками.  Сотрудниками магазина было отказано в замене товара надлежащего качества и предложено обратиться с письменной претензией. Поскольку аналогичный товар в продавца на день обращения отсутствовал, то   в этот же день 08.11.2019 г. истецобратился к ответчику с письменной претензией о возврате, уплаченной за товар денежной суммы (за одну упаковку паркетной доски) в размере 8114 руб. 08 коп.

15.11.2019 г. ответчик предложил истцу обеспечить доступ представителя ответчика в помещение, где уложена паркетная доска для осмотра.

30.11.2019 г. истец повторно обратился с претензией о возврате уплаченных за товар денежных средств. Ответом от 12.12.2019 г. в удовлетворении претензии было отказано.

Из спецификации следует, что стоимость одной упаковки паркетной доски  составляет 8114 руб. 08 коп.

            Изложенные обстоятельства материалами дела подтверждены и ответчиком в судебном заседании не оспаривались и материалами дела подтверждены.

            В соответствии с приведенными выше нормами, условиями договора  от 05.10.2019г., с учетомустановленных судом обстоятельств по делу, требования истца о замене товара надлежащего качества на другой аналогичный товар, а в случае его отсутствия, то о возврате денежных средств уплаченных за товар являлось обоснованным. Упаковка паркетной доски не является мерным и подлежит обмену и возврату. Истец обратился к ответчику в пределах срока, установленного п. 1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Учитывая изложенное, исковые требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных за товар в размере 8114 руб. 08 коп.

08.11.2019 г. истец обратился к ответчику с претензией о возврате уплаченных за товар денежных средств.

15.11.2019 г. в удовлетворениипретензии ответчиком отказано.

В соответствии  с п.1 ст. 395 ГК РФ  в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям п.34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ.

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15.11.2019 г. по 27.01.2020 г. в размере 104 руб. 43 коп. Оснований для снижения размера неустойки  по делу не имеется.

Действиями ответчика допущено нарушение прав потребителя Яблонского П.О., поэтомув соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 151, 1101 ГК РФ в пользу истца с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, в размере 2000 руб. Компенсация морального вреда в соответствии с указанной нормой подлежит взысканию непосредственно за факт нарушения прав потребителя.

Согласно п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении требования потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик не исполнил требования потребителя в добровольном порядке, а также учитывая характер нарушения прав потребителя, позицию ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размере 3000 руб.  Оснований для большего снижения размера штрафа не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежат взысканию в доход государства госпошлина  в сумме 700 рублей.

            Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ - 8114 ░░░. 08 ░░░., ░░░░░░░░░  ░ ░░░░░░░ 104 ░░░. 43 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ -  2000 ░░░., ░░░░░ - 3000 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 10 ░░░░  ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ «Karelia» ░░░  ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «Oak Tuscany 3S», ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░  ░░ 05.10.2019 ░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 700 ░░░. 00 ░░░.

░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ №1 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

            ░░░░░░░ ░░░░░                                                                      ░.░.  ░░░░░░░░