Решение по делу № 2-1291/2020 от 25.06.2020

Дело № 2-1291/2020 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 июня 2020 года                                                                                      г. Барнаул

Мировой судья судебного участка № 3 Центрального района г. Барнаула Милова Е.А., при секретаре Друзь А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Семенова Анатолия Ивановича к ООО «Сибирская Ассистанская Компания» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

К мировому судье обратился истец Семенов А.И. с указанным иском к ответчику ООО «Сибирская Ассистанская Компания», свои требования мотивировал тем, что между ним и ПАО «РГС Банк» 12.01.2020 г. был заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства Тойота Королла. В последствии ему стало известно, что при заключении договоров ему необходимо было заключить абонентский договор на получение услуг Аварком.РФ. Страховая премия составила 39200 руб. и была перечислена в ООО «Сибассист» 12.01.2020 г.

21.01.2020 г. ООО «Сибассист» получило его заявление с просьбой расторгнуть договор и вернуть страховую премию в размере 39200 руб.

07.02.2020 г. в его адрес был направлен ответ, что договор от 12.01.2020 г. № <ОБЕЗЛИЧЕНО> расторгнут, однако страховая премия не возвращена в связи с п. 4.1.3 (по требованию клиента договор может быть прекращен досрочно в любое время. При этом, при досрочном прекращении договора оплаченная страховая премия клиенту не возвращается).

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни и здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Согласно ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 г. № 3854-У, которое в силу стать 7 ФЗ от 17.05.2017 г. № 96-ФЗ «О центральном Банке РФ» является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.

В соответствии с Указанием Банка России от 21.08.2017 г. № 4500-У «О внесении изменений в п. 1 Указаний Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», установлено, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями Указания ЦБ РФ в течение 90 дней со дня вступления его в силу. 

Истец просит взыскать с ООО «Сибирская Ассистанская Компания» в его пользу страховую премию в размере 39200 руб., компенсацию морального время 10000 руб., штраф.

В судебное заседание истец не явился, извещен.

Представитель ответчика ООО «Сибирская Ассистанская Компания» в судебном заседании исковые требования не признал, полагает, что исковые требования необоснованны в силу неверного толкования действующего законодательства, а также несоответствия фактическим обстоятельствам, что выразилось в следующем. Между ООО «СИБАСИССТ» (ОГРН 1132225003349) и Семеновым A.M. отсутствуют договорные отношения, абонентский договор, по которому истец просит взыскать страховую премию, заключен не с ООО «СИБАСИССТ» (ОГРН 1132225003349), а с ООО ГК «СИБАССИСТ» (ОГРН 1055402049713). В соответствии с агентским договором № б/н от 01.09.2015г. ООО «СИБАСИССТ» (ОГРН 1132225003349) является агентом ООО ГК «СИБАССИСТ» (ОГРН 1055402049713) и осуществляет поиск клиентов для заключения абонентских договоров (указанный агентский договор представлен ООО ГК «СИБАССИСТ» и имеется в материалах дела). В соответствии с п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счетпринципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Также согласно п. 3 ст. 308 ГК РФ, обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон. Так как абонентский договор подписан истцом непосредственно ООО ГК «СИБАССИСТ» (ОГРН 1055402049713), о чем свидетельствует подпись и печать на договоре, то и все обязанности перед Истцом возникли у ООО ГК «СИБАССИСТ» (ОГРН 1055402049713), а не у агента - ООО «СИБАСИССТ» (ОГРН 1132225003349). Считают, что ООО «СИБАСИССТ» (ОГРН 1132225003349) является ненадлежащим ответчиком по настоящему делу. Также ООО «СИБАСИССТ» (ОГРН 1132225003349) полностью поддерживает позицию ООО ГК «СИБАССИСТ» (ОГРН 1055402049713) изложенную в возражении на исковое заявление и также считает требования истца необоснованными и неподлежащими удовлетворению.

Представитель третьего лица ООО ГК «СИБАССИСТ» в судебном заседании также исковые требования не признала, пояснила, что истец заблуждается, применяя законодательство о страховании. Согласно Закону РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страхование -это отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов РФ и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. При этом страховщики - это юридическое лица (организации), созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления страховой деятельности. Согласно ст. 938 ГК РФ в качестве страховщиков договоры страхования могут заключать юридические лица, имеющие разрешения (лицензии) на осуществление страхования соответствующего вида. Как видно из материалов дела между Истцом и ООО ГК «СИБАССИСТ» заключен абонентский договор, а не договор страхования, более того у Ответчика отсутствует разрешение (лицензия) на осуществление страхового дела, следовательно, он не может быть страховщиком согласно гл. 48 ГК РФ. Следовательно, все нормы, на которые ссылается истец (в том числе ст. 934, ст. 958 ГК РФ, Указание ЦБ РФ от 20.11.2015г., Указание Банка России от 21.08.2017г. №4500-У) не применяются к правоотношениям между Истцом и Ответчиком. Иных правовых оснований подтверждающих обоснованность требований Истцом, в нарушение ст. 56 ГПК, не представлено. Истцу было известно, что он заключил не договор страхования, а абонентский договор. В исковом заявлении истец указывает, что при заключении кредитного договора ему необходимо было заключить абонентский договор на получение услуг Аварком.РФ. Данное утверждение является голословным и не соответствующим действительности, заключение Абонентского договора никак не связано с заключением кредитного договора, подписание Абонентского договора никак не могло повлиять на условия кредитного договора. Более того между ООО ГК «СИБАССИСТ» и ПАО «РГС Банк» отсутствуют какие-либо правоотношения и соглашения ставящие заключение Абонентского договора в зависимость с кредитным договором. Доказательств обратного, истцом не предоставлено. Истец собственноручно подписал правила к Абонентскому договору , тем самым согласившись со всеми изложенными условиями. Также банк не имеет права осуществлять платежи с кредитных счетов клиентов, без соответствующего распоряжения клиента, следовательно, истец сам дал банку соответствующее распоряжение. А значит, заключение договора с ООО ГК «СИБАССИТ» является прямой волей самого истца.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Основываясь на буквальном толковании заключенного между истцом и ООО ГК «СИБАССИСТ» договора, следует, что заключенный между сторонами Абонентский договор не является ни договором страхования ни договором возмездного оказания услуг, в связи, с чем спорные правоотношения не подлежат регулированию в рамках положений статьи 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.

В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя.

Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодах может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

В данном случае, условия Абонентского договора, предусматривающие обязанность абонента вносить платежи по договору, соответствуют закону (ст. 429.4 ГК РФ) не нарушают и не ущемляют права Истца как потребителя, поскольку абонентское обслуживание предусмотренное договором и является возмездными, в связи с чем, взимание платы является правомерным.

Так, согласно пункту 4.1.3 условий Абонентского договора договор может быть прекращен досрочно в любое время по требованию клиента. Досрочное прекращение договора производится на основании письменного заявления клиента с приложением к нему карты. Договор считается прекращенным с 00 часов 00 минут дня получения заявления исполнителем. При этом при досрочном расторжении Договора вне зависимости от Стороны-инициатора оплаченная премия Клиенту не возвращается.

Истец был ознакомлен с информацией по Абонентскому договору, о чем свидетельствует подпись истца в договоре, в правилах по Абонентскому договору. Подпись истца также свидетельствует о его согласии с условиями заключаемого договора.

Также представитель третьего лица пояснила, что для заключения Абонентского договора ООО ГК «СИБАССИТ» понесены расходы в размере 94 %. Согласно агентскому договору №б/н от 01.09.2015г., заключенному ООО ГК «СИБАССИСТ» с ООО «СИБАССИСТ», Агент обязуется осуществлять поиск потенциальных клиентов и проводить с ними переговоры с целью заключения абонентских договоров. Согласно п. 4.2.2. Агентского договора Агент в течение 10 (Десяти) рабочих дней, после согласования годового отчета, перечисляет Принципалу суммы полученных в качестве оплаты по такому договору денежных средств, за вычетом агентского вознаграждения. Размер агентского вознаграждения составляет 94 % от суммы, полученной в качестве оплаты по договору заключенному между клиентом и Ответчиком. Таким образом, вознаграждение Агента по заключению Абонентского договора от 12.01.2020 г. составляет 36 848 руб., что подтверждается промежуточным (ежемесячным) отчетом от 10.02.2020 г. по Агентскому договору. Также в п. 3.6. Агентского договора закреплено, что Агент имеет право заключить субагенткий договор с другим лицом. В качестве субагента Агентом привлечен ИП Кутькова Л.В. согласно Агентскому договору № БРН-04 коб от 15.05.2019г. Порядок расчета между Агентом и Субагентом и размер агентского вознаграждения закреплен в Субагентском договоре. Размер вознаграждения Субагента составляет 85% и оплачивается Агентом в течение 10 дней после подписания отчета. Согласно отчёту о заключенных договорах, сумма субагентского вознаграждения за Абонентский договор с истцом составляет 33320 руб. В связи с заключением Абонентского договора, Агент перечислил вознаграждение Субагенту, согласно платежному поручению №31 от 13.02.2020 г. и отчёту субагента за январь 2020 г. Таким образом, денежные средства от истца поступают Агенту, Агент выплачивает вознаграждение Субагенту (85% от суммы Абонентского договора).

Выслушав пояснения представителя ответчика, представителя третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что 12.01.2020 г. между истцом и ПАО «РГС» был заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства Тойота Королла.

В этот же день между истцом и ООО ГК «Сибассист» был заключен абонентский договор на получение услуг Аварком.РФ, путем присоединения и подписания ответчиком правил на оказание указанных услуг.

Согласно содержанию договора публичной оферты об оказании услуг Аварком.РФ , ООО ГК «Сибассист» предоставляет перечень услуг: покрытие (город + 30 км), круглосуточная справка и поддержка, оформление ДТП, сбор справок из ГИБДД, доставка справок, скидки у партнеров, замена колеса, подвоз топлива, эвакуатор с места ДТП, прохождение техосмотра на пункте пинии «Эксперт».

Стоимость услуг составила 39200 руб. Факт оплаты истцом указанной суммы ответчиком, третьим лицом не оспаривается.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить , как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда ржание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между онами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем шейным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ). При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее конного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование Договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Значение условия договора устанавливается путем Доставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 (РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с ром того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (см. пункт 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора»).

Основываясь на буквальном толковании заключенного между истцом и ООО ГК «Сибассист» договора, суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор от 12.01.2020 г. не является договором возмездного оказания услуг, как трактует его истец, в связи с чем спорные правоотношения не подлежат регулированию в рамках положений статьи 32 Закона о защите прав потребителей и статьи 782 ГК РФ.

В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании приведенной нормы и условий заключенного между истцом и ООО ГК «Сибассист» договора, суд приходит к выводу, что вышеназванный договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).

В данном случае, условия абонентского договора об оказании услуг от 12.01.2020 г., предусматривающие обязанность абонента вносить платежи по договору, соответствуют закону (ст. 429.4 ГК РФ) и не нарушают, не ущемляют права истца как потребителя, поскольку данные услуги предусмотрены договором и являются возмездными, в связи с чем, взимание платы за них является правомерным.

Так, согласно пункту 4.1.3 условий договора от 12.01.2020 г. договор может быть прекращен досрочно в любое время по требованию клиента. Досрочное прекращение договора производится на основании письменного заявления клиента с приложением к нему карты. Договор считается прекращенным с 00 часов 00 минут дня получения заявления исполнителем. При досрочном прекращении договора по инициативе клиента договора, при условии, что договор оплачен полностью, исполнитель возвращает клиенту часть премии пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока действия договора за вычетом расходов исполнителя (90 процентов от премии), а также стоимость услуг, оказанных клиенту в период действия договора.

21.02.2020 г. истец направил заявление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по нему денежных средств, в связи с чем, ООО ГК «Сибассист» досрочно расторг договор публичной оферты, отказав в соответствии с пунктом 4.1.3 договора в возврате  денежных средств.

Факт того, что истец не воспользовался ни одной из перечисленных в договоре услуг, не является основанием для возврата ему денежных средств, внесенных в счет оплаты своего права требовать от ООО ГК «Сибассист» предоставления этих услуг, поскольку эта обязанность истца предусмотрена законом и договором и не зависит от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от ООО ГК «Сибассист» (исполнителя) или нет.

Возможности требовать от ООО ГК «Сибассист» предоставления услуг, предусмотренных договором, истец лишен не был, ООО ГК «Сибассист» не отказывал ему в предоставлении какой-либо услуги, предусмотренной договором.

Кроме того, истцом не предоставлено доказательств, свидетельствующих о заключении указанного договора под влиянием обмана, не представлены доказательства нарушения своих потребительских прав при заключении договора. Доказательств того, что стороной договора - ООО ГК «Сибассист» были допущены существенные нарушения обязательств по оказанию услуг, истцом суду не представлено. Требований об оспаривании договора истцом не заявлено, спорный договор недействительным не признан.

Таким образом, принимая отказ от истца и расторгая абонентский договор на получение услуг Аварком.РФ от 12.01.2020 г. без возврата денежных средств, ООО ГК «Сибассист» (третье лицо) действовал в рамках закона и в соответствии с условиями заключенного между ООО ГК «Сибассист» и истцом договора.

Ответчик ООО «Сибассист» в данном случае выступал Агентом по Агентскому договору от 01.09.2015 г., заключенным между ООО ГК «Сибассист» (принципал) и ООО ГК «Сибассист» (агент).

Предмет договора: Принципал поручает, а агент берет на себя обязательство совершать от имени и за счет Принципала действия по поиску клиентов и заключению с ними Абонентских договоров, а Принципиал обязуется уплатить агенту вознаграждение за оказываемые услуги в соответствии с разделом № 3 настоящего договора (п. 2 договора).

С каждого Абонентского договора, заключенного Принципалом с клиентом, Агенту полагается вознаграждение в размере 94 % от суммы полученных в качестве оплаты по такому договору денежных средств. (п. 4.1 договора).

Агент в течение 10 (десяти) рабочих дней, после согласования годового отчета, перечисляет Принципалу суммы полученных в качестве оплаты по такому договору денежных средств, за вычетом агентского вознаграждения, но не позднее первого квартала года следующего за отчетным (п. 4.2.2 договора).

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об оставлении без удовлетворения заявленных истцом требований, а также производных от них требований за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке - компенсации морального вреда, штрафа,

Руководствуясь ст. 193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Семенова Анатолия Ивановича к ООО «Сибирская Ассистанская Компания» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Лица, участвующие в деле, их представители вправе подать заявление о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано: в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение пяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.

Решение может быть обжаловано в Центральный районный суд г.Барнаула в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме через мирового судью.

Мировой судья                                                        Е.А. Милова

Мотивированное решение составлено 04 августа 2020 года.

<ОБЕЗЛИЧЕНО>