Решение по делу № 2-15/2019 (2-2967/2018;) ~ М-2671/2018 от 21.08.2018

Гр.дело №2-15/19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2019 года гор.Улан-Удэ

Советский районный суд гор.Улан-Удэ в составе судьи Танганова Б.И., при секретаре Иванове Д.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО "Альфа-Банк" о признании потребительского кредита незаключенным,

установил:

Обращаясь в суд с вышеназванным исковым заявлением, ФИО1 просит признать незаключенным договор о потребительском кредите №FOLD... от 14.10.2017г. между ним и ответчиком, обязать АО "Альфа-Банк" в течении пяти рабочих дней с момента вступления решения в законную силу исключить сведения из кредитного досье в Национальном бюро кредитных историй информацию о наличии у ФИО1 перед АО "Альфа-Банк" кредитных обязательств. В обоснование требований истец указал, что 08.10.2017г. им утеряны документы – паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, ПТС, СНИЛС. ДД.ММ.ГГГГг. он обратился с заявлением об утрате паспорта по месту регистрации в МП ОМВД России по .... 13.11.2017г. его уведомили по телефону о наличии задолженности по договору о потребительском кредите №FOLD... от 14.10.2017г. на сумму 84000 руб. перед ответчиком, однако данный кредитный договор он не заключал.

Определением суда принято заявление об увеличении исковых требований в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда в размере 50000 руб., а также уточнение требований в части признания незаключенным договора о потребительском кредите №FOL... от 14.10.2017

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО4 исковые требования с учетом их уточнения поддержали, суду пояснили, что ФИО1 в октябре 2017г. были утеряны документы. О заключении кредитного договора он узнал 13.11.2017г., когда ему позвонили сотрудники банка и сообщили об имеющейся задолженности. Данный кредитный договор истец не заключал, денежные средства по нему не получал, в дату заключения договора находился за пределами г.Улан-Удэ. В последующем утраченные документы ФИО1 восстановил, при этом ему пришлось обратиться с соответствующим заявлением об утере паспорта. При этом истцу было отказано в получении иных кредитов, в том числе ипотечного кредитования, поскольку сведений о задолженности размещены в Национальном бюро кредитных историй. Также просили взыскать с ответчика судебные расходы на оплату услуг представителя 20000 руб., на оформление доверенности 2000 руб., расходы по проведенной судебной почерковедческой экспертизы. Просили исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В судебное заседание представитель АО "Альфа-Банк" не явился, о времени и месте слушания по делу извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, его представителя, исследовав гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьей 434 п. 2 ГК РФ предусмотрено, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Статьей 820 ГК РФ предусмотрена обязательная письменная форма для кредитного договора.

Согласно ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Суду представлен договор потребительского кредита №FOL... от 14.10.2017г., заключенный между АО "Альфа-Банк" и ФИО1, в соответствии с которым заемщику предоставлен кредит на сумму 84851 руб. в счет оплаты товара АО «Связной Логистика».

Из пояснений истца следует, что кредитный договор им не подписывался, кредит в данном банке он не получал.

В связи с указанными пояснениями по ходатайству стороны истца на основании определения суда была проведена почерковедческая экспертиза.

Из заключения эксперта ФБУ Забайкальская лаборатория судебной экспертизы МЮ РФ от ДД.ММ.ГГГГ следует, что подписи от имени ФИО1, расположенные в договоре потребительского кредита №FOL... от 14.10.2017г. в графах «подпись заемщика» выполнены не ФИО1, а другим лицом.

Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется.

Кроме того, на представленной банком фотографии, произведенной в момент оформления кредита, запечатлен не истец ФИО1. Также суду представлен новый паспорт, выданный истцу 17.10.2017г. Из копии паспорта, находящейся в кредитном деле, видно, что он выдан 26.10.2012г.

Также суду представлены сведения об обращении ФИО1 в правоохранительные органы, иные компетентные органы по вопросу восстановления паспорта гражданина РФ, водительского удостоверения, ПТС, СНИЛ, в связи с их утратой в октябре 2017г.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что договор потребительского кредита №FOL... от 14.10.2017г., согласно которому заемщиком является истец ФИО1 последним не подписывался, а при его заключении неустановленное лицо воспользовалось анкетными и паспортными данными истца.

Оценивая в совокупности представленные в дело доказательства и пояснения сторон, суд приходит к выводу о том, что действительно истцом кредитный договор не подписывался, в связи с чем, суд признает данный договор незаключенным.

Разрешая по существу требования истца об обязании ответчика принять меры к исправлению кредитной истории ФИО1 в АО «Национальное бюро кредитных историй» суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 5 Федерального закона "О кредитных историях" кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.

Из представленных в материалы дела сведений и пояснений сторон следует, что сведения о кредитном договоре №FOL... от 14.10.2017г. внесены в кредитную историю истца ФИО1 в АО «Национальное бюро кредитных историй» по информации предоставленной ответчиком.

Таким образом, учитывая отсутствие обязательств истца по спорному кредитному договору, банк обязан в силу закона направить сведения для исправления кредитной истории истца, требования истца в указанной части также подлежат удовлетворению.

Судом установлен факт неправомерного размещения ответчиком сведений о задолженности истца в бюро кредитных историй, в то время, как в договорных отношений по поводу кредита стороны не состояли. Указанные действия ответчика нарушили право истца на достоинство и деловую репутацию, поскольку свидетельствуют о неплатежеспособности и безответственности истца, в результате чего ФИО1 были причинены нравственные страдания.

Согласно части 1 статьи 150 Гражданского кодекса РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с частью 2 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом фактических обстоятельств настоящего дела, степени вины ответчика, индивидуальных особенностей истца, требований разумности и справедливости суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Приходя к такому выводу суд учитывает, что материалами дела подтверждается факт обращения ФИО1 в банк с требованием об аннулировании долга, исключении информации о потребительском кредите. Однако данное обращение и последующая претензия оставлены ответчиком без удовлетворения. Сведения о наличии задолженности по договору о потребительском кредите переданы в АО «Национальное бюро кредитных историй», в последующем истец обращался в иные кредитные организации, однако в выдаче денежных средств ему отказано. По мнению суда само по себе распространение сведений о ФИО1, как должнике по незаключенному кредитному договору, является нарушением прав истца

Учитывая обстоятельства дела, степень причиненных истцу физических и нравственных страданий, принимая во внимание, что истцом были приняты меры по досудебному урегулированию спора – истец неоднократно обращался в банк с заявлением, претензией в которых просил внести исправления в информацию о его кредитной истории, однако ответчиком требования заявителя добровольно удовлетворены не были, суд считает необходимым взыскать с ответчика в качестве компенсации за причиненный потребителю моральный вред в сумме 10000 руб.

Разрешая вопрос о судебных расходах, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании изложенного, суд считает возможным взыскать в пользу истца признанные необходимыми судебные расходы в виде оплаты экспертизы в размере 13974 руб. Также с ответчика подлежат взысканию расходы истца по оформлению доверенности на представителя в размере 2000 руб., из содержания доверенности видно, что она выдана для представления интересов именно в данном деле. Указанные расходы подтверждены представленными в дело материалам.

Учитывая, что согласно ст. 100 ГПК РФ – стороне в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, учитывая также, что требования истца судом удовлетворены, принимая во внимание обстоятельства дела – его сложность, количество судебных заседаний и объем выполненных представителем работ, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования в этой части в размере 15 000 руб.

Также с ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования г.Улан-Удэ в размере 900 руб., т.е по 300 руб. по каждому заявленному истцом требованию.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Признать договор о потребительском кредите №FOL... от 14.10.2017г. между АО "Альфа-Банк" и ФИО1, незаключенным.

Обязать АО "Альфа-Банк" в течение пяти рабочих дней с момента вступления в законную силу решения суда принять меры к исключению информации о наличии у ФИО1 кредитных обязательства перед АО "Альфа-Банк" в АО «Национальное бюро кредитных историй»

Взыскать с АО "Альфа-Банк" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., судебные расходы в размере 15 974 руб., всего 40974 руб. (сорок тысяч девятьсот семьдесят четыре рубля 00 коп.).

Взыскать с АО "Альфа-Банк" государственную пошлину в доход муниципального бюджета гор.Улан-Удэ в размере 900 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд гор.Улан-Удэ.

Судья Б.И. Танганов