Решение от 17.04.2018 по делу № 2-7341/2018 от 12.03.2018

Дело № 2-7341/18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(резолютивная часть)

17 апреля 2018 года г. Петропавловск-Камчатский<АДРЕС>

Мировой судья судебного участка № 16 Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края Белоусов А.С., при секретаре Левшуковой А.А., с участием истца Шляховой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шляховой <ФИО1> к АО «Русская Телефонная Компания» о взысканииуплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

       УСТАНОВИЛ:

Шляхова обратилась в суд с иском к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителя, мотивируя тем, что <ДАТА2> приобрела у ответчика сотовый телефон «ART Benefit S502 Dual sim gold» стоимостью 3490 руб. В ходе эксплуатации ею были обнаружены производственные недостатки товара - телефон периодически выдавал сообщение об ошибке. <ДАТА3> телефон был сдан на гарантийный ремонт, срок устранения недостатков сторонами установлен не был. На время ремонта Шляховой был предоставлен подменный сотовый телефон. По истечении 45 дней телефон в отремонтированном виде Шляховой предоставлен не был, в связи с чем, <ДАТА4> она обратилась к ответчику с просьбой вернуть уплаченные за товар денежные средства.   <ДАТА5> ответчик письменно отказал в удовлетворении требования о возврате денежных средств. Действиями ответчика истцу Шляховой причинен моральный вред, который она оценивает в денежной сумме 10000 руб.    

На основании изложенного, истец Шляхова просила взыскать с АО «Русская Телефонная Компания» уплаченные за товар денежные средства в размере 3490 руб., неустойку за нарушение срока проведения гарантийного ремонта товара за период с 27 октября 2017 года по 8 февраля 2018 года в размере 3629 руб.; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с 15 ноября 2017 года по 8 февраля 2018 года в размере 3000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.; расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 руб.

В судебном заседании истец Шляхова на удовлетворении требований настаивала по изложенным в исковом заявлении основаниям. Также просила взыскать с ответчика штраф в размере 50% цены иска за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Дополнительно суду пояснила, что 7 или <ДАТА9> ответчик приглашал её в офис для возврата уплаченных за товар денежных средств, однако фактически деньги она получила после 20 марта. Все это время она неоднократно приходила в офис ответчика за деньгами, но сотрудники не могли ей их выдать из-за проблем с каким-то кодом.  Подпись в расходном кассовом ордере, свидетельствующем о якобы получении ею <ДАТА10> денежных средств, ей не принадлежит. При получении денег сотрудники офиса ей вообще никаких документов на подпись не давали.

Ответчик АО «Русская Телефонная Компания» о времени и месте рассмотрения дела извещен, просил рассмотреть дело в отсутствие своего представителя. Согласно представленному суду письменному отзыву ответчик исковые требования признал частично - в части взыскания неустойки за нарушение срока возврата денежных средств. В удовлетворении требований в оставшейся части ответчик просил отказать. Указал, что 10 марта 2018 года денежные средства за товар в сумме 3490 руб. Шляховой были возвращены. Таким образом, ответчик добровольно исполнил требования потребителя. Полагал, что требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока проведения гарантийного ремонта товара за период с 27 апреля 2017 года по 8 февраля 2018 года не может быть удовлетворено, поскольку 4 ноября 2017 года Шляховой было заявлено о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Также считал, что истцом необоснованно завышены расходы по оплате юридических услуг.Выслушав истца Шляхову, исследовав материалы дела, судья приходит к следующему.

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, судья

          РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░1> ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 27 ░░░░░░░ 2017 ░░░░ ░░ 4 ░░░░░░ 2017 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 279 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 15 ░░░░░░ 2017 ░░░░ ░░ 8 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░.; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░  4139 ░░░. 50 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░ 17418 ░░░. 50 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░1> ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3490 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ <░░░░4> ░░ <░░░░7> - ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 700 ░░░.

░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ <░░░░░░░░░░><░░░░░░░░░░>