Решение по делу № 2-2984/2011 от 21.10.2011

Дело № 2-121-2984/2011

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«21» октября 2011 года г.Волгоград Мировой судья судебного участка № 121 Волгоградской области Вирабова Э.А., при секретаре Вихровой Э.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Журавлева <ФИО1> ООО «7С-ритейл» о  взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

Установил:

         <ФИО2> обратился к мировому судье с указанным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что  <ДАТА2> был приобретен сотовый телефон Nokia 6720 classic.  После неоднократных поломок указанный телефон был сдан в пункт приема заявлений от потребителей для проверки качества и предъявлено требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.

Апелляционным решением Центрального районного суда г. <АДРЕС> от <ДАТА3> расторгнут договор купли-продажи телефона, в пользу <ФИО2> взыскана стоимость телефона в размере 10 890 руб., компенсация морального вреда - 3 000 руб., в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора и уплаченной за товар суммы в размере 10 890 руб., штрафа и компенсацию морального вреда в сумме 10 890 руб..

В судебном заседании истец <ФИО2> исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика <ФИО3>  в судебном заседании исковые требования не признала.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему.

Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.5 ст.13 закона требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

В соответствии со ст.23 закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст.22 сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из материалов дела следует, претензия получена ответчиком <ДАТА4>, срок ее удовлетворения составляет 10 дней, то есть с <ДАТА5> по <ДАТА6> Таким образом, с <ДАТА7> по <ДАТА8> неустойка составляет  43 668 рублей 90 копеек, исходя из расчета: 10890 х 1 % х 401 день.

Так как размер неустойки превышает сумму долга, истец уменьшил свои требования в части неустойки до размера суммы долга и просил взыскать с ответчика 10 890 руб. 00 коп.

Приказом ГАК РФ от <ДАТА9> <НОМЕР> разъясняется, что неустойка (пеня) в размере, установленном ст.22 закона «О защите прав потребителей», взыскивается за каждый день просрочк4и сроков выполнения требований потребителя об устранении недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требований о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на период ремонта (замены) товара длительного использования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами впредь до выполнения соответствующего требования потребителя без ограничения какой-либо суммой.

Постановлением Пленума Верховного суда РФ от <ДАТА10> №2 «О внесении изменений и дополнений в постановление Пленума Верховного суда РФ от <ДАТА11> «7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требования потребителя, предусмотренного п.1 ст.22 закона, неустойка (пеня) взыскивается по день фактического исполнения решения.

На основании изложенного, мировой судья считает необходимым исковые требования <ФИО2> удовлетворить и взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора и уплаченной за товар суммы в размере 10 890 руб.   

При разрешении иска <ФИО2> о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

       Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Суд считает, что при рассмотрении дела нашло свое подтверждение, что виновные действия ответчика в результате ненадлежащего исполнения своих обязательств, причинили <ФИО2> моральный вред, а потому суд считает необходимым его удовлетворить в сумме 1 000 рублей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 10890 рублей, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей, а всего  11890 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 «Закона о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 29 Пленума Верхового Суда Российской Федерации от <ДАТА11> <НОМЕР> (в редакции от <ДАТА12>) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» указал, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, с ответчика следует взыскать в соответствующий бюджет штраф в размере 5 445 рублей  (10 890 /2), поскольку ответчиком не соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя.

Статья 103 ч.1 ГПК РФ предусматривает, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 435 руб. 60 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья

Решил:

         Иск Журавлева <ФИО1> к ООО «7С-ритейл» о  взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично      

Взыскать с ООО «7С-ритейл» в пользу Журавлева <ФИО1> неустойку в размере 10 890 рублей, компенсацию морального вреда  частично в размере 1 000 рублей.

Взыскать с ООО «7С-ритейл» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 445 рублей.

Взыскать с ООО «7С-ритейл» государственную пошлину в размере 4 435 рублей 60 копеек.

  Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение 10 дней в Центральный районный суд г. Волгограда через мирового судью.

Мировой судья:                                                                                  Э.А. Вирабова