Решение по делу № 2-706/2013 от 31.10.2013

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Челно-Вершины 31 октября 2013 года

Мировой судья судебного участка № 160 Исаклинского судебного района Самарской области Жукова Ю.Н.

При секретаре судебного заседания Моисеевой А.А.

С участием:

Представителя истца - Борисова О.А., действующего на основании доверенности,

Представителя ответчика - Ивановой Л.И., действующей на основании доверенности

Рассмотрев в открытом судебном заседании в с. Челно-Вершины гражданское дело <НОМЕР> по иску Борисовой О.А. к ООО « Эллис» о расторжении договора купли-продажи и возмещении морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Борисова О.А. обратилась в суд с иском к ООО Эллис» о расторжении договора купли-продажи, возмещения оплаченной по договору суммы за приобретенный товар ненадлежащего качества, возмещения расходов, связанных с транспортировкой приобретенного товара в торговую организацию ответчика, взыскания процентов, оплаченных по договору потребительского кредита, заключенного для оплаты приобретенного товара, взыскания компенсации морального вреда на том основании, что 18.0.2012 г., приобретя в магазине ООО « Эллис», расположенном в г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, телевизор Pilips стоимостью 24200 рублей с гарантийным сроком обслуживания 1 год, путем частичной оплаты наличными денежными средствами в размере 1000 рублей и путем заключения кредитного договора с ЗАО « Банк Русский Стандарт» на предоставление кредита и перечисления кредитных средств в счет оплаты товара, <ДАТА2> возвратила указанный товар продавцу на ремонт в виду недостатка товара ( телевизор перестал включаться).

<ДАТА3> получив с ремонта телевизор истица вновь обнаружила указанный дефект и <ДАТА4>, транспортировав самостоятельно телевизор в магазин, вернула его продавцу с требованием расторжения договора в виду некачественности товара, оставив товар в магазине .

<ДАТА5> истица обратилась с письменными требованиями к продавцу о расторжении договора и о возврате оплаченной за товар суммы, в удовлетворении требований истцу было отказано .

<ДАТА6> истица вновь за счет личных средств оплатила транспортные расходы и забрала телевизор из магазина .До настоящего момента истица не может пользоваться приобретенным товаром в связи с его неисправностью.

Поскольку в добровольном порядке ответчик не согласен удовлетворить ее требования, Борисова О.А. просит суд удовлетворить ее требования принудительно .

В судебное заседание истица не явилась, представив заявление о рассмотрении дела без участия, обеспечив участие в деле представителя - супруга Борисова О.А., действующего на основании доверенности .

Представитель истца Борисов О. А. исковые требования поддержал в полном объеме, в дополнение к иску суду пояснил, что все переговоры с продавцом он вел самостоятельно, поскольку супруга занята уходом за малолетним ребенком .

Дефект в приобретенном ими телевизоре возникал периодически в период пользования товаром, но к окончанию гарантийного срока телевизор перестал включаться .

<ДАТА4> он позвонил в магазин ООО « Эллис» и сообщил о недостатке товара . Продавец не предложил ему услугу транспортировать телевизор в магазин, поэтому он, <ДАТА5> обратившись за помощью в <ФИО1>, попросил его отвезти телевизор в г. <АДРЕС>, приобретя для его автомашины 10 литров бензина на сумму 200 рублей .

<ДАТА3> телевизор вернули с ремонта .В течение недели дефект появился вновь, в связи с чем <ДАТА4> он, попросив <ФИО2> увести телевизор в г. <АДРЕС>, вернул его продавцу с требованием возврата суммы за телевизор и расторжения договора - купли продажи . Представитель продавца в письменной претензии от <ДАТА4> обнаружила ошибку в дате приобретения товара, не приняла претензию, в вязи с чем претензия была отдана продавцу только <ДАТА5> .

<ДАТА7> по телефону ему сообщили об отказе в удовлетворении требований претензии, а <ДАТА6> он был вынужден забрать телевизор домой . До настоящего времени телевизором не пользуются в виду недостатка( телевизор не включался ) .

Представитель ответчика - Иванова Л.И. суду подтвердила, что действительно <ДАТА8> в их магазине истцом был приобретен телевизор Pilips с гарантийным сроком обслуживания 1 год . <ДАТА9> товар был сдан на ремонт и возвращен потребителю с ремонта <ДАТА3> .

<ДАТА4> о требования покупателя о расторжении договора купли- продажи заявлены по истечении гарантийного срока, истекшего <ДАТА10>, доказательств возникновения недостатков товара истцом не доказано, в вязи с чем требования о расторжении договора - купли продажи, возврате стоимости товара, транспортных расходов, компенсации морального вреда являются неправомерными . По мнению представителя ответчика проценты оплачен истцом по кредитному договору, к которому ответчик не имеет отношения, поэтому требования, по ее мнению, в данной части она так же считает заявленными к ООО « Эллис» необоснованно.

Суд, выслушав пояснения сторон, свидетелей, изучив материалы дела, считает, что требования истца полежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Согласно показаний представителя истца, гарантийного талона, <ДАТА8> в магазине ООО « Эллис» истцом приобретен телевизор Pilips .

Согласно кассового чека от <ДАТА8> в кассу ООО « Эллис» наличными внесена сумма в размере 1000 рублей .

Согласно представленного суду кредитного договора <НОМЕР> от <ДАТА8>, сумму кредита, предоставленного Борисовой О.А. в размере 23200 рублей под 36% годовых сроком на 19 месяцев, ЗАО « Банк Русский Стандарт» перечислило за приобретенный товар в магазин ООО « Эллис» г. <АДРЕС>. Обратного суду не доказано.

Согласно ст. ст. 454,456,469 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар), предусмотренный договором купли-продажи, в собственность другой стороне (покупателю), качество которого соответствует договору купли-продажи, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. ст. 475,476,477 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные ст. 477 ГК РФ, то есть если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В соответствии со ст. 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 ГК РФ.

Согласно перечня технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации <НОМЕР> от <ДАТА11>, телевизоры относятся к технически сложным товарам.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружение существенного недостатка товара.

Как и ст. 475 ГК РФ, так и Законом РФ « О защите прав потребителей» предусмотрено, что существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

В этом случае в п.5 ст. 18 Закона РФ « о защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет

Акт оценки технического состояния от <ДАТА4> авторизированного сервисного центра» ВИДИКОН-СЕРВИС» в проведении гарантийного ремонта, не является доказательством отсутствия недостатка товара . Наличие недостатка товара подтвердил свидетель Борисов О.А., представитель истца .

Кроме того при разрешении требований о расторжении договора - купли продажи, взыскания суммы оплаченный за товар, возмещения понесенных расходов, суд учитывает следующее .

Согласно представленного гарантийного талона на телевизор Pilips, гарантийный срок установлен 1 год.

<ДАТА8> товар был выдан покупателю Борисовой О.А. .

<ДАТА4> покупатель известил продавца о недостатке товара, возникшего в течение гарантийного срока, что подтвердил свидетель <ФИО3>, допрошенный в судебном заседании .

В соответствии со п.7 ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца . Указанной обязанности продавец не исполнил.

Товар в магазин был доставлен покупателем, что подтверждено свидетелем <ФИО1>, не отрицается ответчиком, подтвержден свидетелем <ФИО4>

Из пояснений сторон, свидетелей акта приемки <НОМЕР> от <ДАТА2>, листа ремонта <НОМЕР> и накладной <НОМЕР> от <ДАТА3> следует, что с <ДАТА12> по <ДАТА3> Борисова О.А. была лишена возможности пользоваться приобретенным товаром - телевизором Pilips, по обстоятельства зависящим от продавца .

Следовательно гарантийный срок, указанный в гарантийном талоне не тек до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. Общий срок в течение которого истец была лишена возможности пользоваться телевизором составляет с <ДАТА12> ( день извещения продавца о недостатках товара ) по <ДАТА3> ( день возвращения товара покупателю с ремонта) -24 дня .

Согласно ст. 477 ГК РФ на указанный срок гарантийный срок продлевается и начинает течь по общим правилам в соответствии со ст .471 п.1 ГК РФ с момента передачи товара покупателю, то есть с <ДАТА3> по <ДАТА13>

Свидетелем <ФИО5> суду подтверждены показания представителя истца о том, что после ремонта телевизор вновь не включался, то есть дефект повторился вновь.

Обязанность доказать, что товар не имеет недостатков либо недостатки возникли по вине покупателя в течение гарантийного срока ст. 476 ГК РФ возложены на продавца .

Продавец ( ответчик по настоящему делу ) таковых доказательств суду не привел.

Следовательно, требования Борисовой ОА., о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы заявлены законно и подлежа удовлетворению.

Согласно п.5 ст. 24 Закона РФ « О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Суду истцом представлены квитанции от <ДАТА14>, <ДАТА15> о погашении кредита тремя пляжами на общую сумму 26646 рублей .

Согласно кредитного договора <НОМЕР> от <ДАТА8>, заключенного между ЗАО « Банк Русский Стандарт» и Борисовой О.А. на оплату товара в ООО « Эллис», сумма кредита составляет 23200 рублей .

Поскольку квитанции об оплате товара датированы сентябрем и октябрем 2012 г, то есть платежи произведены в течение 2х месяцев после выдачи кредита, суд приходит к выводу об отсутствии по кредитному договору неустойки и штрафов.

Следовательно оплаченная из суммы 26646 рублей погашения кредита сумма 3446 рублей ( 26646-23200 ) является суммой в погашении процентов, подлежащая взысканию с ответчика.

Поскольку в соответствии со п.7 ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца, а указанной обязанности продавец не исполнил, с ответчика подлежат взысканию расходы, понесенные истцом при транспортировке габаритного товара к месту ремонта и обратно .

Борисов О.А. и Борисова О.А. являются супругами .

Согласно ст. 33 СК РФ денежные средства супругов являются их совместной собственностью и расходуются по взаимному согласию.

Следовательно расходы на заправку автомашин для доставления телевизора в г. <АДРЕС> и обратно, которые Борисов О.А. оплатил согласно показаниям <ФИО1> и Борисова О.А., подтвержденные кассовыми чеками от <ДАТА4> и <ДАТА6> на общую сумму 489 рублей 81 копейку, подлежат так же взысканию с ответчика.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 151 ГК РФ, 15 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина ответчика в необоснованном отказе удовлетворения требований покупателю суду доказана в полном объеме .

Но сумма компенсации по мнению суда необоснованна завышена и подлежит снижению до 2000 рублей .

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Законом Российской Федерации от <ДАТА16> <НОМЕР> «О защите прав потребителей»).

Следовательно при взыскании с ООО « Эллис » суммы по договору купли продажи в размере 24200 рублей, процентов, выплаченных по кредитному договору, заключенному при приобретении товара, в размере 3446 рублей, суммы транспортных расходов 489 рублей 81 копейки, компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, сумма штрафа составляет 15067 рублей 91 копейка.

Согласно ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст. 333.20 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.15, 151,454,456,469,471,475,476,477 ГК РФ, 98,103,194-198 ГПК РФ, мировой судья

Р Е Ш И Л :

Исковое требования Борисовой О.А. к ООО « Эллис» о расторжении договора купли-продажи, возмещения оплаченной по договору суммы за приобретенный товар ненадлежащего качества, возмещения расходов, связанных с транспортировкой приобретенного товара в торговую организацию ответчика, взыскания процентов, оплаченных по договору потребительского кредита, заключенного для оплаты приобретенного товара и возмещении морального вреда удовлетворить частично .

Расторгнуть договор купли -продажи телевизора Pilips,заключенный между Борисовой О.А.и ООО « Эллис» <ДАТА8>.

Взыскать с ООО « Эллис» в пользу Борисовой О.А. суммуматериального ущерба равного стоимости товара в размере 24200 рублей, сумму транспортных расходов в размере 489 рублей 81 копейку, сумму процентов, оплаченных по кредитному договору <НОМЕР> от <ДАТА8>, в размере 3446 рублей, сумму компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 15067 рублей 91 копейку; всего сумму 45203 ( Сорок пять тысяч двести три ) рубля 72 копейки

В остальной части удовлетворения исковых требований Борисовой О.А. отказать

Взыскать с ООО « Эллис» в доход государства сумму государственной пошлины в размере 1556 рублей 11 копеек.

Решение может быть обжаловано в Исаклинский районный суд Самарской области в течение месяца через мирового судью .

Копию решения с мотивированной частью стороны имеют право получить с <ДАТА18> .

Мировой судья подпись Жукова Ю.Н.