Решение по делу № 2-2982/2020 от 27.07.2020

 Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июля 2020 года Самарская область г.Самара Мировой судья судебного участка № 19 Красноглинского судебного района г. Самары Самарской области Колесников А.Н. с участием: помощника мирового судьи Марининой М.В., истца Маловой М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску М.М.1, М.М.1  к ООО АК «Уральские авиалинии» о расторжении договора авиаперевозки, о возврате денежных средств за авиабилеты, взыскание неустойки, штрафа и морального вреда,

установил:

М.М.1 обратилась с вышеназванным иском в суд, в своих интересах и интересах М.М.1, уточнив его в последствии, в обосновании которого указала, что <ДАТА> они (М.М.1 и М.М.1,) полностью оплатили и приобрели авиабилеты <НОМЕР> ОАО АК «Уральские Авиалинии» на общую сумму 34 046  руб. для осуществления авиаперевозки по маршруту <ОБЕЗЛИЧЕНО> рейс <НОМЕР> дата рейса:<ОБЕЗЛИЧЕНО>. и <ОБЕЗЛИЧЕНО> (рейс <ОБЕЗЛИЧЕНО>.» (электронные билеты и копии квитанций об оплате прилагаются к настоящей претензии). То есть свои обязательства М.М.1 и М.М.1исполнили в полном объеме. В соответствии с поручением Правительства Российской Федерации № ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 с 00:00 часов по московскому времени <ДАТА4> вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств В соответствии с п. 227 «Общих правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов на требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от <ДАТА5> N 82 вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае, в частности, отмены или задержки рейса, указанного в билете; изменения перевозчиком маршрута перевозки; выполнения рейса не по расписанию и другое. Таким образом, ограничения авиасообщения с отменой рейсов, которые нами (М.М.1 и М.М.1 запланированы , является основанием для признания наших отказов от перелета вынужденным. При этом в случае вынужденного отказа в соответствии с п. 116, 117, 120 Приказа Минтранса России от <ДАТА6> N 155 "Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. На основании вышеизложенного и в соответствии с п. 227 «Общих правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82. 16.04.2020 года они (Малов М.Е., Малова М.В.) обратились к Ответчику, с письменной претензией (заявлением) о расторжении договора авиаперевозок и возврате денежных средств в размере 34 046 руб. В течении установленных 10 дней с момента получения Ответчик их требования  в добровольном порядке не исполнил, кроме того оставил их без ответа, что вынудило их обратиться в суд с иском о расторжении договора авиаперевозки, взыскании денежных средств за билеты. Кроме того, они считают, что действиями Ответчика им был причинен моральный вред, сумму компенсации которого оцениваем в размере 5 000 руб. Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с Ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Просят взыскать с ОАО УК «Уральские Авиалинии» в их пользу сумму в размере 34 046   рублей, уплаченных по договору авиаперевозки <НОМЕР> г.;  неустойку за просрочку выполнения требований потребителя о замене товара, о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 1 % от цены за каждый день просрочки в размере 34046 руб. с пересчетом на дату вынесения решения; сумму в размере 5 000 рублей, в качестве компенсации за причиненный моральный вред; штраф в размере 50 % от цены иска за отказ ОАО АК «Уральские Авиалинии»  в добровольном порядке удовлетворить законные требования истцов.

В судебном заседании М.М.1 заявленные требования поддержала, просила их удовлетворить, обстоятельства на которые она ссылалась как на основания своих требований, изложила в соответствии с предъявленным иском. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом причин неявки не сообщил, при таких обстоятельствах, с учетом мнения истца, суд полагает рассмотреть дело в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав истца, изучив представленные доказательства мировой судья приходит к следующему.

Федеральным законом от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен новой статьей 107.2, устанавливающей особый порядок возврата пассажиру провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Статья 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации устанавливает, что при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации авиакомпания обязана вернуть пассажиру провозную плату по договорам воздушной перевозки, независимо от того заключены ли они по "возвратному" или по "невозвратному" тарифу в случае: - если пассажир отказывается от перевозки (при выполнении перевозчиком рейса); - отмены перевозчиком рейса.

Данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до 1 мая 2020 г. (согласно пункту 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991 (далее - Положение, утвержденное постановлением Правительства N 991).

Таким образом, к указанным договорам положения статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации и пункта 227 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (о добровольных и вынужденных отказах) не применяются.

По указанным договорам статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации установлено императивное требование о возврате провозной платы, а порядок и сроки возврата установлены Положением, утвержденным постановлением Правительства N 991.

Согласно пунктам 5, 7, 8, 9 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, перевозчик обязан принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке сумму ранее оплаченной пассажиром провозной платы в случае отмены перевозчиком рейса или отказа пассажира от перевозки.

Для зачета ранее оплаченной суммы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке в другие даты по такому же или другому маршруту или получения дополнительных услуг пассажир направляет перевозчику уведомление.

Пассажир вправе направить уведомление как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

При этом устанавливается право пассажира на выбор любого из способов направления такого уведомления (через сайт перевозчика в сети "Интернет", посредством почтового отправления или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика) и обязанность перевозчика принять такое уведомление и направить пассажиру в течение 20 календарных дней подтверждение способом, который пассажир указал в своем уведомлении.

В подтверждении перевозчик должен указать фамилию, имя, отчество (при наличии) пассажира, сумму оплаченной пассажиром провозной платы и срок, в течение которого перевозчик обязан принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

Согласно пункту 6 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, в случае если пассажир не воспользуется услугами по перевозке с возможностью зачесть ранее оплаченную сумму в счет их оплаты, то провозная плата подлежит возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, за исключением определенных категорий граждан, для которых установлен иной срок возврата.

Пунктом 10 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, установлено, что правило о возврате провозной платы по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, не распространяется на следующие категории пассажиров: - лица, признанные инвалидами I или II группы, - лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, - ветераны Великой Отечественной войны, - члены многодетной семьи.

Указанные категории пассажиров имеют право на возврат провозной платы, в том числе по договорам, заключенным по "невозвратным" тарифам в течение 10 дней со дня получения перевозчиком заявления о возврате. При этом указанное заявление может быть подано как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и после нее.

Иные категории пассажиров вправе подать заявление о возврате провозной платы по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

При этом статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации и Положением, утвержденным постановлением Правительства N 991, не установлена обязанность пассажира по уведомлению перевозчика об отказе от воздушной перевозки. Уведомление согласно пункту 7 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, требуется только для зачета ранее оплаченной пассажиром суммы в счет оплаты услуг перевозчика.

Таким образом, независимо от того уведомил ли пассажир перевозчика об отказе от перевозки или нет (в том числе по причине того, что перевозчик не принял или не ответил на обращение пассажира) пассажир имеет право на зачет ранее оплаченной суммы в счет оплаты будущих услуг по воздушной перевозке или возврат провозной платы по договорам, заключенным по "невозвратным" и "возвратным" тарифам в сроки, установленные Положением, утвержденным постановлением Правительства N 991, если эти договора заключены и подлежат исполнению в диапазоне дат, указанных в пункте 1 указанного Положения.

При этом согласно пункту 6 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, на сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами в размере, определяемом ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете.

В судебном заседании установлено, что истцами были оплачены и приобретены безвозвратные электронные билеты <НОМЕР> ОАО АК «Уральские Авиалинии» для осуществления авиаперевозки по маршруту <ОБЕЗЛИЧЕНО> рейс <НОМЕР> дата рейса:<ОБЕЗЛИЧЕНО>. и <ОБЕЗЛИЧЕНО> (рейс <ОБЕЗЛИЧЕНО>.» на общую сумму 34 046  руб.

В последствии на основании Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" перевозчик отменил все рейсы, обратившись к клиентам авиакомпании с разъяснением Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 года №911. На основании постановления Правительства РФ №911 ОАО АК «Уральские авиалинии» отказала истцам в осуществлении перевозки в соответствии со ст. 107.2   Воздушного кодекса РФ. При этом истцы имеют право на зачет ранее оплаченной ими суммы в счет оплаты будущих услуг по воздушной перевозке или возврат провозной платы по договорам, заключенным по "невозвратным" и "возвратным" тарифам в сроки, установленные Положением, утвержденным постановлением Правительства N 991. Таким образом права истцов, как потребителей, о возврате провозной платы не нарушены.

            Доводы истцов о неприменении к возникшим правоотношениям сторон Положений утвержденных Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 года №911, судом не принимаются по следующим основаниям.

В силу абзаца 2 пункта 1 статьи 4 Гражданского кодекса Российской Федерации действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действия, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

В соответствии с п.1, 2 ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.  В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации."

В соответствии с п.3 ст. 24  Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, пунктом 3 статьи 185 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации, пунктом 8 статьи 95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации и частями шестнадцатой и семнадцатой статьи 82 Федерального закона от 10 января 2003 года N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года.

            Таким образом к возникшим правоотношениям сторон в соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 4 Гражданского кодекса Российской Федерации применяется требования ст. 107.2 ВК РФ и Положения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991.

            С учетом изложенного суд отказывает в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, мировой судья

р е ш и л:

в удовлетворении требований М.М.1, М.М.1 к ООО АК «Уральские авиалинии» о расторжении договора авиаперевозки, о возврате денежных средств за авиабилеты, взыскание неустойки, штрафа и морального вреда отказать.  

Разъяснить лицам участвующих в деле, их представителей о праве обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано  в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании, в течение 14 дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

           Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд <АДРЕС> через мирового судью судебного участка <НОМЕР> Красноглинского судебного района <АДРЕС> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

            Решение в окончательной форме принято <ДАТА19> в соответствии с ч.5 ст. 199 ГПК РФ.

Мировой судья                                                                                               А.Н. Колесников