Решение по делу № 2-1204/2013 от 26.09.2013

          Дело № 2-1204/2013

    РЕШЕНИЕ

                Именем Российской Федерации

г.Сыктывкар                                                                                              07 октября 2013г.

          Суд, в составе председательствующего мирового судьи Димитровского судебного участка г. Сыктывкара Республики Коми Калмыков В.Э., при секретаре  Булавиной К.П.,  рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре 07 октября 2013 года, в открытом судебном гражданское дело по исковому заявлению Адаховской <ФИО1>, Адаховской <ФИО2> к Управлению федеральной почтовой связи Республики Коми-Филиалу ФГУП «Почта России» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

                                                                   УСТАНОВИЛ:

Адаховская С.В., Адаховский С.И., Адаховская С.С. обратились в суд к Управлению федеральной почтовой связи Республики Коми-Филиалу ФГУП «Почта России» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, указав в обосновании своего иска, что <ДАТА3> г.в адрес истцов из г. <АДРЕС> (Болгария) было отправлено заказное письмо с регистрационным номером <НОМЕР>, <ДАТА4>  письмо было перенаправлено в Россию. Согласно сведениям сайта Почты России <ДАТА5> письмо было импортировано в Россию, <ДАТА6> письмо было доставлено в г.Сыктывкар. <ДАТА7> письмо было отправлено обратно отправителю в связи с его неполучением адресатом. В письме находилось приглашение от родственников истцов из Болгарии, необходимое для оформления визы, в связи с его недоставкой истцы были вынуждены оформлять визу через туристическое агентство, в связи с чем срок их пребывания в Болгарии сократился. Истцы просят взыскать с ответчика неустойку в размере 3%  за 37 дней задержки доставки письма и компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

В судебном заседании  

Заслушав стороны, исследовав материалы настоящего гражданского дела, мировой судья пришел к следующему.

Судом установлено, что <ДАТА3> г.в адрес истцов из г. <АДРЕС> (Болгария) было отправлено заказное письмо с регистрационным номером <НОМЕР>.

Согласно сведениям сайта Почты России <ДАТА5> письмо было импортировано в Россию, <ДАТА6> письмо было доставлено в г.Сыктывкар.

В силу ст. 34 Федерального закона от 17.07.99 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" ответственность операторов почтовой связи наступает за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом, операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В соответствии со ст. 37 ФЗ "О почтовой связи" при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации. На правоотношения, связанные с предоставлением услуг почтовой связи, распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей".

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно (ст. 16 названного Закона).

Пунктом 6 Постановления Правительства РФ от 24.03.06 г. N 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции" установлены контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема), которые составляют:

а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации согласно приложению;

в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов на территории субъекта Российской Федерации - 2 дня.

Согласно Приложению к названному Постановлению контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) от пункта отправления (г. <АДРЕС> до пункта назначения (г. Сыктывкар) составляют 6 дней.

Из материалов дела следует, что почтовое отправление № <НОМЕР>, направленное в адрес истцов было импортировано в г. <АДРЕС> <ДАТА10>, <ДАТА6> поступило в г. Сыктывкар.

Согласно п. 12 Постановления Правительства РФ от <ДАТА11> N 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" в зависимости от способа обработки почтовые отправления подразделяются на следующие категории:

а) простые - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его законному представителю) без его расписки в получении;

б) регистрируемые (заказные, с объявленной ценностью, обыкновенные) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении.

Почтовые переводы принимаются и выплачиваются в порядке, предусмотренном для приема и выдачи регистрируемых почтовых отправлений.

Регистрируемые почтовые отправления могут пересылаться с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом. Перечень видов и категорий почтовых отправлений, пересылаемых с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом, определяется операторами почтовой связи.

В соответствии с отметками почтовых органов, указанные письма возвращены в адрес подателя за истечением срока хранения.

В соответствии с п. п. 34, 35 Постановление Правительства РФ от <ДАТА11> N 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

Согласно пояснениям истцов, в период с <ДАТА12> по <ДАТА13> они отсутствовали в г. Сыктывкаре, таким образом, у ответчика отсутствовала возможность вручить указанные письма кому-либо кроме истцов указанных в качестве адресата.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что нарушений, на которые ссылается истец в обоснование своих требований, а именно нарушении сроков доставки  почтового отправления ответчиком не допущено, в связи с чем считает, что в иске необходимо отказать.

Требование о компенсации морального вреда истцы связывают с переживаниями ввиду несвоевременной недоставки корреспонденции. Поскольку вина почты в нарушении сроков доставки корреспонденции не установлена, оснований для компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья,

Р Е Ш И Л:

В исковых требованиях Адаховской <ФИО1>, Адаховской <ФИО2> к Управлению федеральной почтовой связи Республики Коми-Филиалу ФГУП «Почта России» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда - отказать.

Решение  суда  может  быть обжаловано сторонами   в  апелляционном  порядке    в  Сыктывкарский  городской  суд    в  течение  месяца  через  мирового  судью  Димитровского судебного  участка.

Мировой судья                                                                                   В.Э.Калмыков