Решение от 12.04.2021 по делу № 2-213/2021 от 12.04.2021

Дело № 2-213/2021 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации Мировой судья судебного участка № 2 Калужского судебного района Калужской области Александров Д.А., при секретаре судебного заседания Ефремовой К.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Калуге 12 апреля 2021 года гражданское дело по иску Николаева Кирилла Александровича к акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: 08 февраля 2021 года Николаев К.А. обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, указав в нем, что на интернет-сайте www.shop.mts.ru 21 июня 2020 года совершил два заказа № 33417040 и № 33415360 смартфонов «Samsung Galaxy 20+ 128 Gb black» и клип-кейсов «Samsung Galaxy s20 plus силиконовый Black». При предзаказе указанного товара ответчик анонсировал подарок в виде беспроводных наушников «Galaxy Buds+». Заказ № 33417040 был получен истцом 22 июня 2020 года, однако анонсированный подарок в виде беспроводных наушников «Galaxy Buds+» выдан не был. Заказ № 33415360 был получен истцом 24 июня 2020 года, в комплекте к которому истцом был получен анонсированный подарок в виде беспроводных наушников «Galaxy Buds+». 24 июня 2020 года на интернет-сайте www.shop.mts.ru истец также совершил заказ № 33541954 смартфона «Samsung Galaxy 20+ 128 Gb grey», который был получен истцом 29 июня 2020 года, однако анонсированный подарок в виде беспроводных наушников «Galaxy Buds+» выдан не был. Поскольку истцом не были получены анонсированные подарки в виде беспроводных наушников «Galaxy Buds+» по заказам № 33417040 от 21 июня 2020 года и № 33541954 от 24 июня 2020 года, истец просил обязать ответчика возвратить неосновательное сбереженное имущество (неосновательное обогащение) в виде двух комплектов наушников «Galaxy Buds+», взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, а также расходы по оплате почтовых услуг в сумме 136 рублей. Истец Николаев К.А. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в деле имеется телефонограмма с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие. Представитель ответчика АО «РТК» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, от него поступили письменные возражения на данное исковое заявление, а также заявление с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие. Исследовав материалы дела, выслушав истца, свидетелей Россошанского Д.В. и Небучинова М.А., суд приходит к следующему. В судебном заседании установлено, что истцом путем дистанционного размещения заказов на сайте ответчика www.shop.mts.ru заключено три договора купли-продажи телефонов «Samsung»: 1) 21 июня 2020 года истцом оформлен заказ № 33417040, в который входит смартфон «Samsung G985 Galaxy S20+ 8/128 Gb Black» стоимостью 47999 рублей и клип-кейс «Samsung Galaxy S20 plus силиконовый Black (EF-PG985TBEGRU)» стоимостью 1999 рублей. Всего на общую сумму 49989 рублей. В подтверждение данных обстоятельств ответчиком на электронную почту истца 21 июня 2020 года пришло подтверждение с указанием указанного выше номера заказа (л.д.15). 2) 21 июня 2020 года истцом оформлен заказ № 33415360, в который входит смартфон «Samsung G985 Galaxy S20+ 8/128 Gb Black» стоимостью 47999 рублей и клип-кейс «Samsung Galaxy S20 plus силиконовый Black (EF-PG985TBEGRU)» стоимостью 1999 рублей. Всего на общую сумму 49989 рублей. В подтверждение данных обстоятельств ответчиком на электронную почту истца 21 июня 2020 года пришло подтверждение с указанием указанного выше номера заказа (л.д.14). 3) 24 июня 2020 года истцом оформлен заказ № 33541954, в который входит смартфон «Samsung G985 Galaxy S20+ 8/128 Gb Grey» стоимостью 74990 рублей. В подтверждение данных обстоятельств ответчиком на электронную почту истца 24 июня 2020 года пришло подтверждение с указанием указанного выше номера заказа (л.д.16). 22 июня 2020 года истцом в офисе продаж ответчика - магазине «МТС», расположенном по адресу: г.Калуга, ул.Кирова, д.1, был получен заказ № 33417040 от 21 июня 2020 года, в который входил смартфон «Samsung G985 Galaxy S20+ 8/128 Gb Black» стоимостью 46 070 рублей (с учетом скидки 23,20 %) и клип-кейс «Samsung Galaxy S20 plus силиконовый Black (EF-PG985TBEGRU)» стоимостью 1919 рублей (с учетом скидки 4%). Всего на общую сумму 47 989 рублей. В подтверждение данных обстоятельств ответчиком истцу выдан кассовый чек от 22 июня 2020 года (л.д.10). Данные обстоятельства также подтверждаются товарным чеком № F8030006794 от 22 июня 2020 года. 24 июня 2020 года истцом в офисе продаж ответчика - магазине «МТС», расположенном по адресу: г.Калуга, ул.Кирова, д.1, был получен заказ № 33415360 от 21 июня 2020 года, в который входил смартфон «Samsung G985 Galaxy S20+ 5G Dual s» стоимостью 42 490 рублей (с учетом скидки 32,12 %), клип-кейс «Samsung Galaxy S20 plus силиконовый (EF-PG985TBEGRU)» стоимостью 1 999 рублей и наушники-вкладыши «Galaxy Buds+» стоимостью 5 500 рублей (с учетом скидки 50%). Всего на общую сумму 49 989 рублей. В подтверждение данных обстоятельств ответчиком истцу выдан кассовый чек от 24 июня 2020 года (л.д.12). Данные обстоятельства также подтверждаются товарным чеком № F8030006921 от 24 июня 2020 года. 29 июня 2020 года истцом в офисе продаж ответчика - магазине «МТС», расположенном по адресу: г.Калуга, ул.Кирова, д.1, был получен заказ № 33541954 от 24 июня 2020 года, в который входил смартфон «Samsung G985 Galaxy S20+ 5G Dual s» стоимостью 31990 рублей (с учетом скидки 33,34 %) и клип-кейс «Samsung Galaxy S20 plus силиконовый (EF-PG985TBEGRU)» стоимостью 1399 рублей. Всего на общую сумму 33 389 рублей. В подтверждение данных обстоятельств ответчиком истцу выдан кассовый чек от 29 июня 2020 года (л.д.11). Данные обстоятельства также подтверждаются товарным чеком № F8030007160 от 29 июня 2020 года. 14 июля 2020 года Николаев К.А. обратился к ответчику с письменной претензией, в которой, ссылаясь на условия акции «При покупке Galaxy s20, s20+, s20 Ultra получите новые наушники Galaxy Buds+ в подарок», просил исполнить обязательства по договорам купли-продажи, заключенным 21 июня 2020 года и 24 июня 2020 года, посредством получения подарков. В ответе на претензию истца от 22 августа 2020 года ПАО «МТС» на обращение, адресованному их коммерческому представителю - АО «РТК», сообщило, что данные телефонные аппараты приобретены по акции: «Скидка на смартфоны и планшеты при покупке дополнительного товара!», организатором которой является АО «РТК». Акции «Скидка на смартфоны и планшеты при покупке дополнительного товара!» и «При покупке Galaxy s20, s20+, s20 Ultra получите новые наушники Galaxy Buds+ в подарок» взаимоисключающие. Согласно правилам проведения акции «При покупке Galaxy s20, s20+, s20 Ultra получите новые наушники Galaxy Buds+ в подарок», которые имелись на официальном сайте shop.mts.ru, акция проводится в интернет магазине shop.mts.ru с 02 июня 2020 года по 30 июня 2020 года включительно (п.2.1.1.). Для участия в акции потребителю необходимо в срок, указанный в п.2.1.1. настоящих правил, выбрать акционный товар на сайте интернет-магазина shop.mts.ru (п.3.1.1). При самовывозе в офисе продаж МТС получить подарок. Под подарком подразумевается предоставление скидки с товара и с подарка суммарно равной стоимости подарка (п.3.1.2.). Количество товара и подарка, участвующего в акции, ограничено (п.3.1.4). Из объяснений свидетелей Россошанского Д.В. и Небучинова М.А. следует, что подарки в виде наушников «Galaxy Buds+» не были выданы истцу 22 июня 2020 года и 29 июня 2020 года, поскольку наушников не было в наличии в офисе продаж. При покупке истцом данных смартфоном ему были сделаны скидки на смартфоны, поскольку им также были куплены дополнительные товары - клип-кейсы, которые истец в итоге вернул. На основании какой акции истцу были сделаны скидки на смартфоны при покупке дополнительных товаров, свидетели ответить затруднились. Из статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Таким образом, исходя из правил акции, ответчик права истца как потребителя не нарушил. При таких обстоятельствах, учитывая, что правила акции были доведены до истца надлежащим образом, при этом истец сам ссылается на них в своем исковом заявлении, суд отказывает в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья РЕШИЛ: ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 23 ░░░░░░ 2021 ░░░░. ░░░░ № 2-213/2021 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░.░░░░░░ 12 ░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 194-199 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░: ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░░