Решение по делу № 2-540/2012 от 17.05.2012

Гражданское дело № 2-540/2012г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 мая 2012 года г. Вологда

И.о.мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 1 С.В. Лопатина

при секретаре Вициной И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской областной общественной организации «Общество защиты прав потребителей» в интересах Василец Т.А. к ИП Николаеву Н.Н. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Вологодская областная общественная организация «Общество защиты прав потребителей» в интересах Василец Т.А. обратилась в суд с иском о защите прав потребителей, мотивировав свои требования тем, что 19.12.2011 г. между Василец Т.А. и ИП Николаевым Н.Н. был заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели по индивидуальному заказу № ХХХ (кухонный гарнитур), стоимостью 120 800 (сто двадцать тысяч восемьсот) рублей 00 копеек. Стоимость работ по изготовлению мебели составила 11 460 (одиннадцать тысяч четыреста шестьдесят) рублей 00 копеек, стоимость установки составила 6200 (шесть тысяч двести) рублей 00 копеек.

В соответствии с условиями договора, срок, в течение которого исполнитель обязуется изготовить товар, составляет 60 (шестьдесят) календарных дней, срок установки определен договором и составляет 14 дней. Таким образом, товар должен быть установлен не позднее 02.03.2012г.

Кухонный гарнитур был доставлен и установлен в квартиру потребителя только 21.03.2012г., что подтверждается актом приема-передачи выполненных работ.

В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) уплачивает потребителю неустойку в размере трех процентов цепы выполнения работы (оказания услуги).

Н=17660*3%*19 дней (с 02.03.2012 года по 21.03.2012 г.) 10066(десять тысяч шестьдесят шесть) рублей 20 копеек.

14.03.2012г. в адрес ответчика была направлена претензия от имени ВООО «Общество защиты прав потребителей». Данная претензия была получена ответчиком 15.03.2012г., что подтверждается почтовым уведомлением. До настоящего момента неустойка потребителю не выплачена.

В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение сроков

удовлетворения требований потребителя, а именно отказом в десятидневный срок со дня предъявления требования Потребителя, заявленного в связи недостатками оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер порядок исчисления которой определяются в соответствии с и. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Н=17660*3%*26 дней (с 25.03.2012 г. по 20.04.2012 г.) 13774.80 рублей.

Кроме того, потребителю причинен моральный вред нарушением его права на выплат) неустойки, отказом в добровольном порядке удовлетворить его законные требования.

Просит суд взыскать с ответчика в пользу потребителя неустойку за нарушение срока выполнения работ (оказания услуг) в размере 10066 (десять тысяч шестьдесят шесть) рублей 20 копеек;

взыскать с ответчика в пользу потребителя неустойку за нарушение срока удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере 13 774 (тринадцать тысяч семьсот семьдесят четыре) рубля 80 копеек;

взыскать с ответчика в пользу потребителя моральный вред в размере 10000 (десять тысяч) рублей 00 копеек; взыскать с ответчика в пользу ВООО «Общество защиты прав потребителей» расходы по оказанию консультационных услуг 300 (триста) рублей 00 копеек;

взыскать с ответчика в пользу ВООО «Общество зашиты прав потребителей» расходы по составлению претензии в размере 500 (пятьсот) рублей 00 копеек;

взыскать с ответчика в пользу ВООО «Общество защиты прав потребителей» расходы по оказанию услуг в составлении искового заявления 3000 (три тысячи) рублей 00 копеек:

взыскать, с ответчика в пользу ВООО «Общество зашиты прав потребителей» расходы по представительству в суде 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек;

взыскать с ответчика штраф по ст. 13 Закона о защите прав потребителей

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержала в полном объеме.

Истец в судебном заседании поддержала исковые требования, просит их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. Судебную повестку в отделении связи по месту нахождения не получает. Дело рассмотрено в порядке статьи 117 ГПК РФ.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы, приходит к следующему. Установлено, что 19.12.2011 г. между Василец Т.А. и ИП Николаевым Н.Н. был заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели по индивидуальному заказу № ХХХ (кухонный гарнитур), стоимостью 120 800 (сто двадцать тысяч восемьсот) рублей 00 копеек. Стоимость работ по изготовлению мебели составила 11 460 (одиннадцать тысяч четыреста шестьдесят) рублей 00 копеек, стоимость установки составила 6200 (шесть тысяч двести) рублей 00 копеек.

Н=17660*3%*19 дней (с 02.03.2012 года по 21.03.2012 г.) 10066 (десять тысяч шестьдесят шесть) рублей 20 копеек.

В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение сроков

Н=17660*3%*26 дней (с 25.03.2012 г. по 20.04.2012 г.) 13774.80 рублей.

В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если Исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, Потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При этом следует отметить, что при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

На основании ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, продавец обязан уплатить за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика неустойки подлежит удовлетворению частично, с учетом требований разумности и справедливости.

На основании ст.ст. 12, 151 ГК РФ, ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» (ст. 15), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, с учетом нравственных страданий и переживаний, а так же требований разумности и справедливости.

На основании ст. 13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины, в связи с чем, расходы по госпошлине подлежат отнесению на ответчика.

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Вологодской областной общественной организации «Общество защиты прав потребителей» в интересах Василец Т.А.удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в пользу Василец Т.А. неустойку за нарушение срока выполнения работ (оказания услуг) в размере 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек;

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в пользу Василец Т.А. неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в размере 5000 (пять тысяч) рубля 00 копеек;

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в пользу Василец Т.А. моральный вред в размере 500 (пятьсот) рублей 00 копеек;

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в пользу ВООО «Общество защиты прав потребителей» расходы но оказанию консультационных услуг 100 (сто) рублей 00 копеек;

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в пользу ВООО «Общество зашиты прав потребителей» расходы по составлению претензии в размере 200 (пятьсот) рублей 00 копеек;

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в пользу ВООО «Общество защиты прав потребителей» расходы по оказанию услуг в составлении искового заявления 300 (триста) рублей 00 копеек:

Взыскать, с ИП Николаева Н.Н. в пользу ВООО «Общество зашиты прав потребителей» расходы по представительству в суде 500 (пятьсот) рублей 00 копеек;

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 5800 (пять тысяч восемьсот) рублей 00 копеек, 50% которого в сумме 2900 (две тысячи девятьсот) рублей 00 копеек взыскать в доход бюджета Муниципального образования «Город Вологда», а 50% - в сумме 2900 (две тысячи девятьсот) рублей 00 копеек взыскать в пользу Вологодской областной общественной организации «Общество защиты прав потребителей».

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП Николаева Н.Н. в доход бюджета Муниципального образования «Город Вологда» в размере государственную пошлину в размере 410 рублей 24 копейки.

Решение может быть обжаловано в Вологодский городской суд через мирового судью по судебному участку № 1 в течение месяца.

Ответчик, отсутствовавший в судебном заседании вправе представить мировому судье заявление о пересмотре заочного решения в течение 7 суток со дня получения копии судебного решения.

Мировой судья С.В. Лопатина

Решение обжаловано, оставлено без изменений, вступило в законную силу 07.08.2012