Решение по делу № 2-1761/2011 от 28.09.2011

Гр. дело № 2-1761                                                                             

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 октября 2011 года

Мировой судья судебного участка № 2 г.Апатиты  с подведомственной территорией Везикко Л.В.при секретаре Беляевой Е.В.,

с участием  истца Морозова И.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело  по иску Морозова Ивана Николаевича   к ООО «Скарус»  о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Морозов И.Н. обратился в суд  с иском к ООО «Скарус» о защите прав потребителей.

Заявленные требования мотивирует тем, что  <ДАТА2>  в магазине <ФИО1>» ООО «Скарус» он приобрел  <ФИО2> <НОМЕР> рублей.

18 июня 2011 года в работе навигатора  обнаружились недостатки. В момент задания адреса  выскочило сообщение: Load Dll Error, Please Update System.  При нажатии кнопки Ok на экране  изображение  расплылось. При попытке дальнейших запусков проблема не исчезла, навигатор загружался только до главного меню. Контакта с персональным компьютером небыло.

Просит суд расторгнуть договор купли-продажи GPS - Навигатора  Explay  PN-920, заключенный между ним и ООО «Скарус» и взыскать с ответчика  сумму в размере <НОМЕР> рублей <НОМЕР> копеек, уплаченную по договору, а также  компенсацию  морального вреда в размере <НОМЕР> рублей.  Кроме того просит взыскать  с ответчика  штраф  за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец  поддержал заявленные требования, настаивал на их удовлетворении. Дополнительно суду пояснил, что <ДАТА4> она обратился  с претензией на качество товара, но отказался  сдать  изделие на диагностику в сервисный  центр продавца, так как  желал проведения  независимой экспертизы.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, дело просит рассмотреть в его отсутствие, исковые требования  в части  расторжения договора купли-продажи GPS <ФИО3>  и взыскания его стоимости признает. При определении  размера компенсации морального вреда  просит суд применить принципы разумности и справедливости.

Суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика  в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд полагает, что  исковые требования  подлежат  частичному удовлетворению по следующим основаниям.

  В соответствии с ч. 1  ст.18  Закона РФ «О защите прав потребителей»  от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 23.11.2009) потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как установлено в судебном заседании,  <ДАТА7> между Морозовым И.Н. и ООО «Скарус» был заключен договор купли-продажи GPS <ФИО4> <НОМЕР> рублей, что не оспаривается сторонами  и  кассовым чеком и гарантийным талоном.

Вместе с тем <ДАТА8> Морозов И.Н. обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи, поскольку в работе навигатора  обнаружились недостатки. В момент задания адреса  выскочило сообщение: Load Dll Error, Please Update System.  При нажатии кнопки Ok на экране  изображение  расплылось. При попытке дальнейших запусков проблема не исчезла, навигатор загружался только до главного меню.

 Доводы истца о неисправности приобретенного изделия подтверждаются  актом экспертизы № <ДАТА> от <НОМЕР>, проведенной  ООО <ФИО5> в ходе которой установлено, что причина появления  заявленного дефекта связана с повреждением системного файла операционной системы навигатора. Использование  изделия  с выявленными недостатками  без совершения каких-либо действий, связанных с обновлением, заменой, корректировкой программного обеспечения невозможно.  Восстановление работоспособности изделия  может быть проведено только квалифицированным специалистом.  Вместе с тем  признаков  нарушения истцом  правил эксплуатации навигатора не  установлено.

Поскольку доводы истца о продаже ему товара ненадлежащего качества нашли свое подтверждение в судебном заседании, суд считает необходимым удовлетворить требование <ФИО6> о расторжении договора купли-продажи <ФИО2> Explay PN-920и взыскании с ответчика его стоимости в размере <НОМЕР> рублей  <НОМЕР> копеек.

   Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного истцу в соответствии со ст. 15  Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, суд руководствуется требованиями разумности и справедливости, учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, а также степень вины причинителя вреда,  и полагает возможным снизить его до <НОМЕР> рублей.

Вместе с тем  требование  <ФИО6> о взыскании  с ООО «Скарус» штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд полагает  необоснованным.

    Согласно п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что <ДАТА8> истец направил в адрес ООО «Скарус» требование о расторжении договора купли-продажи навигатора. <ДАТА10> ответчик сообщил  Морозову И.Н. оготовности  к исполнению требований потребителя  в случае подтверждения вины завода-изготовителя. Однако  предложение  ООО «Скарус»  передать    изделие  для проверки качества  в Сервисный центр <ФИО7>, было оставлено  истцом без внимания.

С учетом всех обстоятельств дела суд не  находит оснований для взыскания штрафа с ООО «Скарус». 

В силу п.3 ч.1 ст. 333.19 НК РФ   с ответчика  надлежит взыскать государственную пошлину за удовлетворение  требований имущественного  и неимущественного характера в размере <НОМЕР> рублей <НОМЕР> копеек.

Руководствуясь ст.198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Морозова Ивана Николаевича  удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Скарус» в пользу Морозова Ивана Николаевича  стоимость <ФИО2>в сумме <НОМЕР> и компенсацию морального вреда в размере <НОМЕР> рублей <НОМЕР> копеек, а всего  <НОМЕР> рублей <НОМЕР> копеек.

Взыскать с ООО «Скарус»  государственную пошлину в доход государства в размере <НОМЕР> рублей <НОМЕР> копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Апатитский городской суд через судебный участок № 2 города Апатиты в течение 10 дней.

                  Мировой судья                                       Л.В. Везикко