Решение по делу № 2-1329/2016 ~ М-1148/2016 от 31.05.2016

                                                                Дело № 2-1329/16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

гор. Можга                                                   08 июля 2016 года

        Можгинский районный суд Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Шуравина А.А.,

при секретаре Токаревой А.А.,

        рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Юшковой Т.Н. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Юшкова Т.Н. обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов: копии договора на выпуск кредитной карты №***, копии приложения к кредитному договору №***, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд.

Исковое заявление мотивировано тем, что между Юшковой Т.Н. и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор №*** на выдачу кредитной карты с лимитом на ее имя. По условиям данного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты на условиях, определенных в кредитном договоре.

дд.мм.гггг Юшкова Т.Н. направила в адрес ответчика претензию о предоставлении копий документов ее кредитного дела: кредитного договора с приложениями к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету, ввиду их отсутствия у истца.

Ответ на претензию истцом получен не был, запрашиваемые документы ей не предоставлены.

Полагает, что действиями ответчика нарушается право истца на получение информации относительно своих обязательств по договору.

Кроме того, истец указывает, что недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.

Истец Юшкова Т.Н., извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась, указав в исковом заявлении о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик АО «Тинькофф Банк», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд своего представителя не направил.

        В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца и представителя ответчика.

        Изучив и проанализировав доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 8 и пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается сторонами между Юшковой Т.Н. и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор №*** на выдачу кредитной карты.

К материалам дела приобщена датированная дд.мм.гггг претензия Юшковой Т.Н. в адрес ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк о предоставлении копий документов ее кредитного дела: копии кредитного договора №*** на выпуск кредитной карты и приложения, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии.

Сведения о получении банком указанной претензии либо непосредственном обращении Юшковой Т.Н. в какое-либо из отделений ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк для получения необходимых ему документов в материалах дела отсутствуют.

С учетом этого суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих факт получения банком указанной им претензии.

Кроме того, действующее законодательство не предусматривает обязанность контрагента предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, в том числе отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

К тому же, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе их обслуживания, в том числе сведения о содержании и условиях кредитного договора составляют банковскую тайну.

По общему правилу, в соответствии с приведенными положениями статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.

В соответствии с пунктом 1 указанной статьи и статьей 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся.

Соответственно, предоставление запрашиваемых документов указанным способом может привести к нарушению требований действующего законодательства.

Вместе с тем данное обстоятельство не лишает истца права лично обратиться в любое отделение АО «Тинькофф Банк» с заявлением о выдаче необходимых ему документов. Доказательств отказа банка в выдаче указанных истцом документов не представлено и судом не установлено.

Истцом в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком его прав и факта обращения в ЗАО "ТИНЬКОФФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ" Банк с заявлением о предоставлении документов. Напротив, истец утверждает в исковом заявлении, что лично заключил с ответчиком договор, при этом не привел ссылок на доказательства того, что ему не были выданы или было отказано в выдаче второго экземпляра договора с приложениями, графика платежей, или отказано в предоставлении материалов кредитного дела и (или) выписки по лицевому счету.

Таким образом, суд приходит к выводу, о необходимости отказать в удовлетворении иска ввиду отсутствия правовых оснований для его удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Юшковой Т.Н. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов: копии договора №*** на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору №*** на выпуск кредитной карты, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме через Можгинский районный суд Удмуртской Республики.

Решение в окончательной форме изготовлено 13 июля 2016 года.

Председательствующий судья                                     А.А. Шуравин