Решение по делу № 2-2425/2015 от 19.02.2015

Дело № 2-2425/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ                                                                                                        г. Чебоксары

Московский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Алексеевой Г.И.,

при секретаре Яхатиной Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саминовой В.Ф. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,

установил:

Саминова В.Ф. обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» (далее ОАО «Сбербанк России», банк) об обязании предоставить копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за период с момента заключения кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ до момента подачи иска в суд.

Иск мотивирован тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и банком заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты>. По условиям договора банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его использование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ в банк направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копий кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Ответа на претензию истец не получила, запрашиваемые документы истцом получены не были.

Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений, и их непредоставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав, прямо предусмотренных законодательством. Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства со стороны ответчика.

В судебное заседание истец Саминова В.Ф., своевременно и надлежаще извещенная о времени и месте рассмотрения дела по указанному ею адресу заказным письмом с уведомлением о вручении, не явилась. Извещение возвращено по истечении срока.

При подаче иска истцом представлено ходатайство о невозможности присутствия ее (истца) и ее представителя на судебном заседании, согласии на рассмотрение дела в порядке заочного производства (л.д. 4).

При изложенных обстоятельствах суд полагает, что принял все меры для надлежащего извещения истца, не сообщившего о перемене места жительства либо адреса для направления почтовой корреспонденции, о времени и месте рассмотрения дела, счел возможным рассмотрение дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России», своевременно и надлежаще извещенный о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не известил.

С письменного согласия истца суд счел возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд полагает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.п 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как следует из искового заявления, ДД.ММ.ГГГГ между Саминовой В.Ф. и ОАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 1075399, по которому кредитор обязался предоставить заемщику кредит в размере <данные изъяты>.

Истцом представлена при подаче иска претензия от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ОАО «Сбербанк России», в которой она просила в том числе предоставить копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ с приложением. Указания на истребование иных документов претензия не содержит.

Истец указала, что ответ на ее претензию от банка не поступил.

Вместе с тем из представленных истцом копий документов следует, что ДД.ММ.ГГГГ из <адрес> направлены, в том числе в ОАО «Сбербанк России» от Саминовой В.Ф. четыре претензии.

Однако из указанного реестра отправлений не представляется возможным установить вид почтового отправления (заказное либо простое уведомление, либо без уведомления), которым направлены претензии, а также не представляется возможным установить, по каким именно договорам направлены претензии. Также в представленном истцом реестре отсутствует почтовый идентификатор отправления, по которому возможно отслеживание на сайте ФГУП «Почта России» вручения корреспонденции адресату.

Истцом также не представлена и почтовая квитанция о направлении корреспонденции в адрес банка, доказательства получения ее банком.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Кроме того, в силу ч. 7 ст. 67 ГПК РФ суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинность содержания документа с помощью других доказательств.

Оригиналы приложенных к иску копий документов истцом суду не представлены. Кроме того, в исковом заявлении содержится ходатайство истца о рассмотрении дела без ее и ее представителя участия.

Действительно, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации, а исполнитель обязан своевременно предоставить ему такую информацию.

Однако поскольку в материалах дела надлежащих доказательств обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении ей необходимой информации и документов, непредоставления ей ответчиком такой информацию в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, в удовлетворении требований истца суд полагает необходимым отказать ввиду их необоснованности.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска Саминовой В.Ф. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копии приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за период с момента заключения кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ до момента подачи иска в суд отказать.

Ответчиком ОАО «Сбербанк России» заявление об отмене заочного решения может быть подано в Московский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики в течение 7 дней с момента получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: судья                                                                                  Г.И. Алексеева

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.