Решение по делу № 2-87/2015 (2-1153/2014;) от 27.11.2014

Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

п. Рамонь                                                                                                      27 января 2015 года

Рамонский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Корыпаева Г.В.

при секретаре Сигуновой Н.В.,

с участием истца Падалкина С.В., его представителя Падалкиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Рамонского районного суда Воронежской области гражданское дело по иску Падалкина С. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Домашний Интерьер» о признании недействительным пункта 8.5. договора купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГ в части установления срока устранения недостатков, о взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсации причинённого морального вреда,

                                                            У С Т А Н О В И Л :

Истец Падалкин С.В. обратился в суд с иском к ответчику, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ г.он заключил с ООО «Домашний интерьер» договор купли-продажи №.... Товар - кухонная мебель «<.......>» был им оплачен в полном объеме в размере <.......>. ДД.ММ.ГГГГ и <.......> ДД.ММ.ГГГГ года.Приобретенная и поставленная ему мебель имела ряд существенных недостатков, препятствующих её использованию по назначению. В частности, на шкафах отсутствовали ручки, шкаф под котел был без выдвижного ящика, фартук выступал за край стены, добор верхнего левого ящика был меньше требуемого размера, отсутствовал еще один добор между ящиком для сушки посуды и соседним ящиком, фальшпанель около окна не соответствовала размеру, поддон под сушилкой был сломан. ДД.ММ.ГГГГ им ответчику была подана претензия об устранении указанных недостатков товара. Недостатки товара были устранены лишь ДД.ММ.ГГГГ, с нарушением срока, установленного ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», на 58 дней. ДД.ММ.ГГГГ ему за просрочку выполнения требований покупателя ответчиком частично была выплачена неустойка в размере <.......>. В пункте 8.5. договора купли - продажи №... был установлен срок устранения недостатков товара в 117 календарных дней с момента предъявления требования, который в любом случае составляет не менее 44 дней. Полагая, что пункт 8.5. договора купли - продажи №... противоречит требованиям Закона «О защите прав потребителей», истец просил суд взыскать с ответчика оставшуюся часть неустойки за просрочку выполнения требований покупателя в <.......>.; компенсацию морального вредав размере 30 <.......> штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <.......>.

В судебном заседании истец Падалкин С.В. уточнил свои исковые требования, просил суд: признать пункт 8.5. договора купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГ в части установления срока устранения недостатков, предусмотренного пунктом 2.1.2, в количестве 117 календарных дней с момента предъявления требования, который в любом случае составляет не менее 44 дней для устранения недостатков, недействительным; взыскать с ООО «Домашний интерьер» в его пользу оставшуюся часть неустойки за просрочку выполнения требований покупателя в <.......>.; компенсацию морального вредав <.......> руб.; штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы и суду пояснил, что имевшиеся у приобретенной им кухонной мебели недостатки, препятствовали использованию её по прямому назначению. Из - за несоответствия «фальшпанели» размеру было невозможно использовать мойку для мытья посуды и в других целях, так как стены кухни над мойкой покрыты дорогостоящей декоративной штукатуркой и отдельный участок стены в случае его повреждения не подлежит индивидуальному ремонту. Из - за этого, посуду приходилось мыть в ванной комнате. Ввиду того, что он является инвалидом второй группы, а его супруга беременна, переносить посуду для мытья из кухни в ванную комнату и обратно был вынужден его 12-летний сын, а беременной супруге было очень болезненно наклоняться и мыть посуду в согнутом состоянии в ванной. Из - за имеющейся поломки поддона под сушилкой, они были вынуждены сушить посуду на полу, что затрудняло свободное перемещение по кухне. Отсутствие на шкафах для кухонных принадлежностей ручек не позволяло использовать шкафы по принадлежности. Кухонную утварь приходилось хранить в коробках на полу в гостиной. Данное положение, сохранявшееся в течение длительного промежутка времени, приносило ему и всей его семье значительные нравственные и физические страдания.

Представитель ответчика Сумин Д.В. исковые требования не признал, просил в их удовлетворении отказать и суду пояснил, что поскольку товары в магазинах «<.......> поставляются по заказной программе, производятся по индивидуальному заказу потребителя, то в случае обнаружения недостатков товара, их устранение осуществляется таким же способом. Данный процесс включает в себя оформление и согласование рекламации с производителем, производство деталей, необходимых для устранения недостатков, транспортировку из местонахождения производителя (в данном случае Германии) на центральный склад ООО «Домашний Интерьер» в <.......>, прохождение необходимых таможенных процедур, перевозку товара автомобильным транспортом, с центрального склада <.......> до <.......>, погрузку, разгрузку, проверку и оприходование товара, согласование с потребителем удобного времени доставки, доставку и установку товара. Таким образом, устранить недостатки иным способом в более короткие сроки не представляется возможным. Недостатки товара по заявке Падалкина С.В. были устранены ДД.ММ.ГГГГ. Просрочка удовлетворения требования истца об устранении недостатков товара составила 58 дней. Учитывая, что согласно спецификации, являющейся приложением к договору купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГэлементы кухонной мебели являются самостоятельным товаром и могут приобретаться отдельно по желанию покупателя, расчет неустойки производился, исходя из общей стоимости поврежденных элементов. ДД.ММ.ГГГГ истцу была выплачена неустойка за просрочку выполнения его требования об устранении недостатков в сумме <.......> рублей.

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему:

В силу положений пунктов 1,2,3 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В п. 1 ст. 475 ГК РФ закреплено, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГПадалкин С.В. заключил с ООО «Домашний интерьер» договор купли-продажи №... на основании которого приобрел у ООО «Домашний интерьер» товар - кухонную мебель «<.......>» стоимостью <.......> коп. /л.д. 9 - 12/. Товар истцом был оплачен в полном объеме равными платежами по <.......> коп. 12 и ДД.ММ.ГГГГ /л.д. 7 - 8/ При поставке приобретенной кухонной мебели был выявлен ряд недостатков, препятствующих её использованию по назначению. В частности, на шкафах отсутствовали ручки, шкаф под котел был без выдвижного ящика, фартук выступал за край стены, добор верхнего левого ящика был меньше требуемого размера, отсутствовал еще один добор между ящиком для сушки посуды и соседним ящиком, фальшпанель около окна не соответствовала требуемому размеру, поддон под сушилкой был сломан. По требованию истца от ДД.ММ.ГГГГ устранение большей части указанных недостатков товара было произведено только ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 1 статьи 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" (далее - Закон «О защите прав потребителей») установлено, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В п. 8.5 договор купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГ определено, что в случае предъявления покупателем продавцу обоснованного требования об устранении недостатков Товара или о замене товара ненадлежащего качества в соответствии со ст.ст. 20, 21 Закона «О защите прав потребителей», такие недостатки должны быть устранены или замена осуществлена в срок, указанный в п. 2.1.2 настоящего Договора, исчисляемый с момента предъявления требования, который в любом случае составляет не менее сорока четырех дней для устранения недостатков и тридцати дней для замены товара.

Указанный в п. 2.1.2 договора срок составляет 117 дней /л.д. 11 - 12/.

Таким образом, данное положение договора не соответствует вышеприведенной правовой норме и ущемляет права потребителя.

Согласно п.1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В силу п. 1 ст.167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

При этом согласно ст. 180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

С учетом изложенного, пункт 8.5. договора купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГ в части установления срока устранения недостатков товара равным сроку, предусмотренному пунктом 2.1.2 настоящего договора, то есть в срок не позднее 117 календарных дней с момента предъявления обоснованного требования об устранении недостатков товара, суд признает недействительным.

В соответствии с п.1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Под товаром, как разъяснено в пп. «б» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот.

Учитывая вышеприведенные положения Гражданского кодекса РФ, разъяснения Верховного Суда РФ, суд считает, что предметом договора купли-продажи №... заключенного ДД.ММ.ГГГГ истцом Падалкиным С.В. с ответчиком - ООО «Домашний интерьер», является кухонная мебель «<.......>» стоимостью <.......> то есть товар, обладающий определенными потребительскими свойствами, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется, а не набор элементов кухонной мебели согласно спецификации, являющейся приложением к данному договору купли-продажи.

В этой связи неустойку, предусмотренную п.1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителя» необходимо рассчитывать, исходя из стоимости всего набора кухонной мебели «<.......>».

Просрочка удовлетворения ответчиком требования истца об устранении недостатков товара составила 58 дней, что не оспаривалось сторонами.

Учитывая, что ДД.ММ.ГГГГ истцу была выплачена часть неустойки в сумме <.......> руб., оставшаяся часть неустойки, подлежащая взысканию, составляет <.......>.

Поскольку суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ч.3 ст. 196 ГПК РФ), то требование истца о взыскании с ответчика неустойки в сумме <.......> удовлетворению в полном объеме.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Включение в нарушение требований ст. 422 ГК РФ в договор условий, не соответствующих действующему законодательству, передача истцу товара с недостатками, препятствующими его использованию по назначению, просрочка срока устранения недостатков товара допущено ООО «Домашний интерьер». Наличие в этом вины ответчика не вызывает сомнений.Следовательно, истцу подлежит компенсации причинённый моральный вред.

Оценивая степень нравственных страданий Падалкина С.В., обусловленных нарушением его прав потребителя, суд учитывает фактические обстоятельства причинения морального вреда (отсутствие возможности использования приобретенной дорогостоящей кухонной мебели по назначению в течение длительного времени обусловленные этим обстоятельством значительные бытовые неудобства и др.), индивидуальные особенности Падалкина С.В. и членов его семьи (наличие у истца инвалидности 2 группы, беременность его жены, наличие в семье малолетнего ребенка) и другие конкретные обстоятельства, свидетельствующие о тяжести перенесённых им страданий.

При таких обстоятельствах размер компенсации морального вреда с учетом требования разумности и справедливости суд полагает возможным определить в заявленном истцом размере - <.......> рублей. Указанная сумма, по мнению суда, наиболее полно отражает характер и объём причинённых Падалкину С.В. нравственных страданий.

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с продавца от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику была передана претензия истца, в которой он просил добровольно выплатить ему неустойку за просрочку его требования об устранении недостатков товара. Это требование в полном объеме в добровольном порядке ответчиком исполнено не было.

При таких обстоятельствах суд считает, что требование истца о взыскании с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в его пользу, обосновано и подлежит удовлетворению.

Сумма штрафа, подлежащая взысканию, составляет: (<.......> коп. + <.......> руб.) х 50/100 = <.......>.

Доводы ответчика, изложенные в письменных возражениях и озвученные его представителем в судебном заседании, основаны на субъективном толковании норм материального права и не могут быть приняты во внимание по вышеизложенным основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч.1 ст. 88 ГПК РФ).

Истец при подаче иска был освобожден от оплаты государственной пошлины и судебных расходов в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п.2, п. 3 ст. 333. 36 НК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ООО «Домашний интерьер» в доход местного бюджета,составляет /<.......>.

Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Признать недействительным пункт 8.5. договора купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Обществом с ограниченной ответственностью «Домашний Интерьер» и Падалкиным С. В., в части установления срока устранения недостатков товара равным сроку, предусмотренному пунктом 2.1.2 настоящего договора, то есть в срок не позднее 117 календарных дней с момента предъявления обоснованного требования об устранении недостатков товара.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Домашний Интерьер» в пользу Падалкина С. В. сумму неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя в размере <.......>, компенсацию морального вреда в размере <.......> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в <.......> копейки, а всего <.......>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Домашний Интерьер» в бюджет Рамонского муниципального района Воронежской области в счет возмещения судебных расходов по уплате государственной пошлины <.......>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья                                                                                                                        Г.В. Корыпаев

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.