Решение по делу № 2-1131/2011 от 31.10.2011

Заочное решение

Именем  Российской   Федерации

31 октября 2011 года                                                                                                 г.о. Тольятти

            Мировой судья судебного участка № 117 Самарской области Кинева Н. А.  при секретаре Коклюхиной С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 - ___________/2011 по иску Ворониной А.Г.  к  ЗАО «Русская Телефонная компания» о защите прав потребителей,

                                                   у с т а н о в и л:

             Истец в лице представителя Аксенова А.Н., действующего на основании доверенности, обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей - взыскании стоимости некачественного товара в размере 13 290 руб. 00 коп., неустойки на день вынесения решения суда начиная с 11.09.2011 года, выплате компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., взыскании расходов на оплату юридических услуг представителя в размере 9000 руб. 00 коп., штраф в доход государства в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца,   указывая, что 06.02.2011 года истец приобрела у ответчика по договору купли-продажи сотовый телефон Nokia Е72  стоимостью 13290 руб. 00 коп. В период гарантийной эксплуатации товар вышел из строя - не работает, что сделало его использование невозможным. 26.08.2011 года истец обратилась к ответчику с письменной претензией, направленной по почте, с требованием  возврате стоимости некачественного товара. Претензия получена ответчиком 01.09.2011 года. Претензия ответчиком оставлена без ответа и удовлетворения.  

            В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования в полном объеме. Просит  взыскать с ответчика в пользу Ворониной А.Г.  стоимость некачественного товара в размере 13 290 руб. 00 коп., неустойку на день вынесения решения суда начиная с 11.09.2011 года, которая составляет 6 645 руб. 00 коп., выплате компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., взыскании расходов на оплату юридических услуг представителя в размере 9000 руб. 00 коп., штрафа в доход государства в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, государственную пошлину в доход государства.

В судебное заседание представитель ответчика не явился. О месте и времени рассмотрения дела извещался. В деле имеются расписки. О причинах неявки не сообщил. О рассмотрении дела в его отсутствие не просил. Иск не оспорил. Возражения на иск не представил.  

            С согласия представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.

            Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

            Согласно ст. 4 ФЗ « О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар  такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар  пригодный в соответствии с этими целями.

            В силу ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя):  замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);  замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов по их исправлению потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать уплаченной за товар суммы.

            В соответствии со ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить, указанные выше, требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Согласно ст. 476 ГК РФ, ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действия третьих лиц или непреодолимой силы.

В силу п. 4 ст. 474 ГК РФ, порядок,  а также иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

            Судом установлено, что 06.02.2011 года истец приобрела у ответчика сотовый телефон Nokia Е72  серийный номер _______________стоимостью 13290 руб. 00 коп., что подтверждается кассовым чеком.

26.08.2011 года истец обратилась с письменной претензией к ответчику, направленной по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр.2, о чем свидетельствует потовая квитанция. которая получена ответчиком 01.09.2011 года, что усматривается из сайта «Почта России. Отслеживание почтовых отправлений». В претензии истец заявила об отказе от исполнения договора купли - продажи и просила возвратить стоимость некачественного товар, поскольку в период гарантийного срока телефон перестал работать. Претензия  оставлена ответчиком без ответа и удовлетворения.

            Из технического заключения № ТЗ - 0759 от 06.10.2011 года ООО «ЮрЭксперт» следует, что в представленном для исследования сотовом телефоне Nokia Е72 серийный номер _______________ подтвердился дефект производственного характера. Следов неавторизованного ремонта, попадания жидкости, электрохимической коррозии, механических и термических повреждений не обнаружено. Нарушений правил эксплуатации не выявлено. Стоимость услуг  по исследованию и техническому заключению составила 500 руб. 00 коп., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ТЗ - 0759 от 06.10.2011 года, оплата произведена Ворониной А.Г.

            Таким образом, истцу был продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем, договор купли - продажи подлежит расторжению. В случае расторжения договора купли - продажи ответчик обязан возвратить, в силу действующего законодательства, истцу стоимость проданного товара ненадлежащего качества, в данном случае 13 290 руб. 00 коп.

За нарушение прав потребителя  ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность продавца за просрочку выполнения требования потребителя в виде взыскания неустойки  в размере 1% цены иска за каждый день  просрочки исполнения требования потребителя. Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения требования истца о возврате стоимости товара в связи с отказом истца от исполнения договора купли - продажи  является обоснованным и подлежащими удовлетворению в полном объеме, т.е. с ответчика подлежит взысканию в пользу Ворониной А.Г. неустойка в размере 6645 руб. 00 коп.(132 руб. 90 коп. х 50 дней).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный  потребителю вследствие нарушения  изготовителем ( исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Поскольку ст. 4 ФЗ «О Защите прав потребителей» обязывает продавца и изготовителя продать товар соответствующий по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественного товара. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда. Исходя из стоимости некачественного товара, а также серьезности допущенных ответчиком нарушений, суд оценивает причиненный потребителю моральный вред в размере 1000 руб. 00 коп.

В силу  п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителе», при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организацией или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

            Судом  установлено, что истцом произведена оплата юридических услуг в размере 9 000 руб. 00 коп., о чем свидетельствует договор от 03.10.2011 года № _____________ на оказание юридических услуг, квитанция к приходному кассовому ордеру № 50 от 03.10.2011 года. Учитывая степень участия представителя истца при оформлении искового заявления и документов для подачи иска в суд, рассмотрении данного гражданского дела в суде, юридической консультации данной истцу, суд находит подлежащими удовлетворению расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб. 00 коп.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных   расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Таким образом, соответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 897 руб. 40 коп. , в том числе по требованию неимущественного характера -  компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь. Ст. ст. 194 - 197, ст. 233 ГПК РФ, суд

                                               р е ш и л :

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО «Русская Телефонная Компания» в пользу Ворониной А.Г.  стоимость сотового телефона Nokia Е72 серийный номер _________________ стоимостью 13290 руб. 00 коп., неустойку за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 6 645 руб. 00 коп., стоимость услуг по изготовлению технического заключения в размере 500 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 00 коп., стоимость услуг представителя в размере 3 000 руб. 00 коп., а всего 24 435 руб. 00 коп.

В остальной части исковых требований отказать.

Выдать исполнительный лист о взыскании с ЗАО «Русская Телефонная Компания» государственной пошлины в доход государства в размере 897 руб. 40 коп..

 Выдать исполнительный лист о взыскании с ЗАО «Русская Телефонная Компания» штрафа в доход государства в размере  9 967 руб. 50 коп.

Ответчик  вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого заявления.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в  Федеральный суд Центрального района г.о. Тольятти через судебный участок № 117 Самарской области  в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда.

Решение изготовлено в совещательной комнате 31.10.2011 года.

            Мировой судья с/у № 117

Самарской области                                                         Н. А. Кинева