Решение по делу № 2-564/2012 от 01.08.2012

Дело <НОМЕР>

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<ДАТА1>

г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, 8

Мировой судья судебного участка <НОМЕР> г <АДРЕС> <ФИО1>,

с участием истца <ФИО2>,

представителя КОО ОЗПП «Наше право» - <ФИО3>, действующей на основании доверенности,

представителя ответчика ООО <ОБЕЗЛИЧИНО> - <ФИО4>, действующей на основании доверенности,

при секретаре <ФИО5>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО2> к ООО <ОБЕЗЛИЧИНО> о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

<ФИО2> обратилась в суд с указанным иском. Просила расторгнуть договор купли-продажи некачественного товара, заключенного между ней и ответчиком, взыскать с ответчика в свою пользу стоимость товара в размере 8499 руб. 99 коп., неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА2> и по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы по оказанию юридических услуг в размере 3000 руб., штраф.

Свои требования <ФИО2> мотивировала тем, что <ДАТА3> между ней и ответчиком ООО <ОБЕЗЛИЧИНО> был заключен договор купли-продажи товара - Колонки <ОБЕЗЛИЧИНО> в количестве 2-х штук, стоимостью общей 8499 руб. 99 коп. В процессе эксплуатации указанного товара проявился недостаток - не работает верхний динамик на обеих колонках. <ДАТА4> истец обратилась к ответчику, в присутствии продавца была проведена проверка качества товара, недостаток был подтвержден. <ДАТА5> истец обратилась к ответчику с письменной претензией с требованием расторжения договора купли-продажи Колонок и выплаты ей денежных средств в размере 8499 руб. 99 коп. Ответа на претензию не последовало. На момент подачи искового заявления требования истца не удовлетворены.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела истец <ФИО2> уменьшила свои исковые требования в части суммы, уплаченной за товар, просила вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 6799 руб. 99 коп.

Истица <ФИО2> в судебном заседании свои уточненные исковые требования поддержала по основаниям, указанным в исковом заявлении, просила суд их удовлетворить, дала пояснения в соответствии с изложенными выше обстоятельствами. Кроме того пояснила, что действительно к ней приезжали сотрудники ответчика чтобы забрать колонки, однако она отказалась их передать на проверку качества ответчику, поскольку не был составлен акт осмотра колонок при приемке.

Представитель КООО ОЗПП «Наше право» <ФИО3> в судебном заседании уточненные исковые требования <ФИО2> поддержала по основаниям, указанным в исковом заявлении, просила суд их удовлетворить. При этом пояснила, что потребитель изначально не грамотен в вопросах качества товара, продавец обязан был принять товар на проверку качества, составить соответствующий Акт о приемке товара, что сделано не было. В данном случае нарушены права потребителя, претензия <ФИО2> оставлена без ответа. Ссылка представителя ответчика на отправку ответа по почте не подтверждается материалами дела, никаких почтовых отправлений от ответчика истица не получала.

Представитель ответчика <ФИО4>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании признала обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а именно то, что <ФИО2> действительно <ДАТА3> приобрела в магазине ответчика Колонки <ОБЕЗЛИЧИНО> в количестве 2-х штук, стоимостью общей 6799 руб. 99 коп. В последующем 20 и <ДАТА5> <ФИО2> обращалась к ответчику в магазин с претензией на качество приобретенного товара. В ответ на претензию <ФИО2> было предложено предоставить товар на проверку качества, в последующем работники ответчика приезжали к дому <ФИО2> для того чтобы забрать колонки на проверку качества, но <ФИО2> отказалась их передать. В настоящее время в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела была проведена проверка качества товара, установлено, что товар имеет производственный дефект, в связи с этим у ответчика не имеется возражений для возврата <ФИО2> денежных средств, уплаченных за товар. Требования истца о взыскании неустойки и компенсации морального вреда ответчик не признает, поскольку каких либо нарушений со стороны ООО <ОБЕЗЛИЧИНО> прав потребителя <ФИО2> не было.

Исследовав материалы дела, выслушав стороны и их представителей, судом установлены следующие обстоятельства.

<ДАТА3> между истцом <ФИО2> и ответчиком ООО <ОБЕЗЛИЧИНО> заключен договор купли - продажи товара - Колонки <ОБЕЗЛИЧИНО> в количестве 2-х штук, стоимостью общей 8499 руб. 99 коп. (в том числе оплата посредством бонусами в размере 1700) (л.д.6).

Согласно техническому заключению СЦ <ОБЕЗЛИЧИНО> от <ДАТА6> в товаре - Колонки <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный <НОМЕР> не работает верхний динамик на обеих колонках.

Данное обстоятельство так же признано представителем ответчика <ФИО4> в судебном заседании.

<ДАТА5> <ФИО2> обращалась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Требования <ФИО2> ответчиком до настоящего времени не удовлетворены, несмотря на то что товар был передан на проверку качества в процессе судебного рассмотрения настоящего дела, и отсутствие возражений со стороны ответчика по поводу неисправности товара.

В соответствии с п. 6 ст. 5 Закон РФ от <ДАТА7> N <НОМЕР>-1 (ред. от <ДАТА8>) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.

В соответствии со ст. 18 Закон РФ от <ДАТА7> N <НОМЕР>-1 (ред. от <ДАТА8>) "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив представленные суду доказательства в их совокупности и каждое в отдельности, суд приходит к выводу о том, что требование <ФИО2> к ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО> о расторжении договора купли-продажи некачественного товара, и возврате уплаченной за товар суммы, обосновано и подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 23 Закон РФ от <ДАТА7> N <НОМЕР>-1 (ред. от <ДАТА8>) "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ст. 22 указанного закона требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной сумме подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы <ДАТА5>, претензия ответчиком получена, ответ направлен <ДАТА2> в адрес истца (л.д.24).

Поскольку истица <ФИО2> признала факт своего уклонения от передачи товара ответчику на проверку качества после подачи претензии <ДАТА9>, суд приходит к выводу о том, что неустойка подлежит расчету по истечении 10 дней с момента получения ответчиком копии искового заявления <ФИО2> (<ДАТА10>), то есть с <ДАТА11> и по день вынесения решения суда. Соответственно сумма неустойки на день вынесения решения суда составит 12% от стоимости товара, или 816 руб. В удовлетворении остальной части требования истца о взыскании неустойки надлежит отказать.

Согласно ст. 15 Закон РФ от <ДАТА7> N <НОМЕР>-1 (ред. от <ДАТА8>) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, …подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как сказано в ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностях потерпевшего.

Размер компенсации с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика по делу, индивидуальных особенностей истицы, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным определить в размере 1000 руб., в удовлетворении остальной части требований о компенсации морального вреда истцу надлежит отказать.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закон РФ от <ДАТА7> N <НОМЕР>-1 (ред. от <ДАТА8>) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО> отказывается в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд в данном случае считает необходимым взыскать штраф с ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО>в размере 50% от суммы присужденной в пользу потребителя, а именно в размере 4308 руб., из расчета ((6799,99 (возврат суммы, уплаченной за товар) + 816 (неустойка) + 1000(компенсация морального вреда))/2, из которого 2154 руб. в пользу потребителя, и 2153 в пользу КООО ОЗПП «Наше право», как лица, выступающего с иском в защиту прав потреьителя.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО> в пользу истца <ФИО2> также подлежат взысканию понесенные по делу судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 3000 руб.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исходя из удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб., из расчета: (400 руб. (сумма государственной пошлины за требования имущественного характера, подлежащие оценке) + 200 руб. (государственная пошлина за требования имущественного характера, не подлежащих оценке - компенсация морального вреда)).

Руководствуясь ст. 194 - 198ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования <ФИО2> Владимировны к ООО <ОБЕЗЛИЧИНО> о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара - Колонки <ОБЕЗЛИЧИНО> в количестве 2-х штук, заключенный между <ДАТА3> между <ФИО2> и ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО>

Взыскать с ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО> в пользу <ФИО2>уплаченную за товар сумму в размере 6799 руб. 99 коп., неустойку в размере 816 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 2153 руб., судебные расходы в размере 3000 руб., всего взыскать 13768 (Тринадцать тысяч семьсот шестьдесят восемь) руб. 99 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований <ФИО2> отказать.

Взыскать с ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО> госпошлину в доход государства в лице бюджета муниципального образования «городской округ город <АДРЕС> в размере 600 руб.

Взыскать с ОАО <ОБЕЗЛИЧИНО> в пользу КООО ОЗПП «Наше право» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2153 (Две тысячи сто пятьдесят три) руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления в окончательном виде в <АДРЕС> районный суд г. <АДРЕС> путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью судебного участка <НОМЕР> г. <АДРЕС>.

Судья: <ФИО1>

Полный текст решения изготовлен <ДАТА12>