Решение по делу № 2-254/2018 от 27.04.2018

Дело № 2-254/2018 ОПРЕДЕЛЕНИЕ 27 апреля 2018 года г.Кострома Мировой судья судебного участка № 13 Димитровского судебного района города Костромы Щербова Т.Н. с участием истца Волчихиной Н.С., представителя ответчика ООО «Маэстро» ИгнатенкоА.М .,при секретаре Охотниковой М.М

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску  Волчихиной <ФИО1>   ООО «Маэстро»  о взыскании убытков , компенсации морального вреда, штафа

Установил:

            Истец обратилась в  суд с иском, в котором указала что 11 июля2012 года  по договору № 116 ей был установлен натяжной потолок с фотопечатью. Изначально потолок был установлен неправильно, так как светильники располагались не по рисунку фотопечати, а по центру комнаты, тем самым потолок выглядел неэстетично. За оказанную услугу ею была заплачена сумма 16 300 рублей. Поданному договору гарантия на потолок составляет 10 лет. Ответчик нарушил ее права , так как в 2017 году она заметила провисание потолка из-за того, что крепление на светильниках стали давить на потолок, видны вмятины от креплений и создается впечатление , что светильники отвалились и держатся на полотне потолка. Она обращалась к ответчику с требованием устранить выявившуюся неисправность в том числе с письменной претензией, в которой требовала решить возникшую проблему. Претензия была подана 11.11.2017 и зарегистрирована в журнале заказов. В этот же день ею была написана претензия в книге благодарных покупателей, поскольку книгу жалоб ей не предоставили, пояснив что таковой нет. До того как была написана претензия она пыталась решить вопрос без каких-либо претензий, но ей три раза приходили монтажники с фирмы «Маэстро» . В результате осмотра потолка монтажник стал крутить светильник и прорвал полотно потолка, несмотря на ее замечания по поводу того, чтобы он потолок не трогали не выдирал светильник. Об этом она указала в своей претензии в фирму. Однако после очередного звонка ей монтажник Сергей пояснил, что дыра на потолке уже была, и якобы, то произошло из-за того, она пыталась снять светильники и сломала всю конструкцию. Однако она светильники не снимала, залива квартиры с верхних этажей за время установления потолков не было. Ответа на ее претензию не было , поэтому 28.12.2017 года она вновь пришла в магазин. В книге покупателей ее претензия отсутствовала, она вновь написала претензию . Действиями ответчика ей причинены нравственные страдания выразившееся в постоянном нервном напряжении , звонки в фирму, уходы с работы для решения проблемы, грубое отношение к ней сотрудника магазина, стресс, в связи с чем она вынуждена нести дополнительные расходы, которые составляют 20 400 рублей. В соответствии с изложенным, основывая свои требования на нормы Закона «О защите прав потребителей» просит взыскать с ответчика возмещение убытков по замене потолка 20 400 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, а также штраф за отказ удовлетворить ее требование в добровольном порядке. В настоящем судебном заседании стороны пришли к мировому соглашению, по условиям которого: Ответчик ООО «Маэстро» берет на себя обязательства частично удовлетворить требования истца, оговоренные в исковом заявлении , а именно: за свой счет производит ремонт потолка в части устранения отверстия в районе светильника, заменят установленные светильники, на светильники предоставленные истцом , убирает вмятины от креплений. Указанные работы производятся в течение десяти дней после предоставления истцом Волчихиной Н.С., светильников, которые будут установлены на потолок. При этом Волчихина Н.С. отказывается от исковых требований к ООО «Маэстро» заявленных по исковому требованию по рассматриваемому делу, а именно о возмещения убытков для замены потолка на сумму 20 400 рублей, взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей, взыскании штрафа за отказ от удовлетворениятребования в добровольном порядке.  

            Просят утвердить условия мирового соглашения.

Мировое соглашение подано сторонами в письменном виде и приобщено к материалам дела.

Сторонам разъяснены последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст. ст. 173, 221 ГПК РФ.

          Об этом имеется ссылка  и в представленном мировом соглашении,  приобщенном к материалам дела

            Учитывая, что условия мирового соглашения соответствуют закону, не нарушают прав сторон и третьих лиц и руководствуясь ст. ст. 39,  173, п.4 ст. 220 ГПК РФ, мировой судья

Определил:

            Утвердить мировое соглашение, заключенное между истцом Волчихиной Н.С. с одной стороны и представителем ответчика ООО «Маэстро» в лице его директора Игнатенко А.М с другой стороны, по условиям которого: Ответчик ООО «Маэстро» берет на себя обязательства частично удовлетворить требования истца, оговоренные в исковом заявлении , а именно за свой счет производит ремонт потолка в части устранения отверстия в районе светильника, заменят установленные светильники, на светильники предоставленные истцом , убирает вмятины от креплений. Указанные работы производятся в течение десяти дней после предоставления истцом Волчихиной Н.С., светильников, которые будут установлены на потолок. При этом Волчихина Н.С. отказывается от исковых требований к ООО «Маэстро» заявленных по исковому требованию по рассматриваемому делу, а именно о возмещения убытков для замены потолка на сумму 20 400 рублей, взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей, взыскании штрафа за отказот удовлетворения требования в добровольном порядке. 

            Сторонам   разъяснены   и   понятны   последствия   заключения
мирового    соглашения, установленные    ст.ст.    220, 221    Гражданского процессуального кодекса РФ.

            Производство по гражданскому  делу по иску Волчихиной <ФИО1>   ООО «Маэстро»  о взыскании убытков , компенсации морального вреда, штафа -  прекратить.

            На определение может быть подана частная жалоба в Димитровский районный суд через мировую судью судебного участка № 13 Димитровского судебного района г. Костромы в течение 15 дней. Мировой судья - Щербова Т.Н>