Дело № 2-12/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 марта 2019 года г.КалугаМировой судья судебного участка № 5 Калужского судебного района Калужской области Кузьмичева Т.В.,
при секретаре Кротовой Е.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Каракуля Е.Н.1 к ООО «Евросеть-ритейл» о расторжении договора купли-продажи от 14.12.2016 года смартфона <ОБЕЗЛИЧЕНО>, взыскании стоимости товара ненадлежащего качества в размере 11790 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 5895 руб.,
установил:
Каракуля Е.Н.1 11.12.2018 года обратилась в суд с иском к ООО «Евросеть-ритейл» о расторжении договора купли-продажи смартфона <ОБЕЗЛИЧЕНО> стоимостью 11790 руб., взыскании стоимости товара ненадлежащего качества в размере 11790 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 5895 руб., указав в исковом заявлении, что 14.12.2016 года она приобрела в магазине ответчика смартфон, во время эксплуатации смартфона выявился дефект: при разговоре не слышно разговаривающих, 16.10.2017 года, 23.08.2018 года и 26.10.2018 года она обратилась к ответчику с претензиями о расторжении договора и возврате денежных средств.
Определением от 28.01.2019 года по делу была назначена товароведческая экспертиза, производство по делу было приостановлено. Определением от 11.03.2019 годапроизводство по делу было возобновлено.
В судебном заседании истец исковые требования поддержала, пояснив, что в смартфоне при разговоре не слышно абонента, а также не слышно ее, телефон при разговоре выключается, самостоятельно включает функцию ожидания разговора, самостоятельно фотографирует, нагревается с задней стороны под крышкой, подвергался ранее ремонтным воздействиям.
Представитель ответчика по доверенности Никитина Н.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежаще, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, в удовлетворении иска отказать.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, мировой судья считает, что иск не подлежит удовлетворению.
Судом установлено, что истец 14.12.2016 года приобрела у ответчика в салоне связи «Евросеть-Ритейл» смартфон <ОБЕЗЛИЧЕНО> стоимостью 11790 руб., гарантийный срок составляет 2 года. Во время эксплуатации смартфона выявились дефекты: при разговоре не слышно разговаривающих, телефон при разговоре выключается, самостоятельно включает функцию ожидания разговора, самостоятельно фотографирует, нагревается с задней стороны под крышкой. 16.10.2017 года истец обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств, поскольку при разговоре не слышно разговаривающих. 23.08.2018 года и 26.10.2018 года истец снова обратилась к ответчику с претензиями о возврате денежных средств, ответчик предложил истцу представить смартфон для проверки возможности проведения гарантийного ремонта. Истцом не был представлен ответчику телефон для проверки качества, что сторонами не оспаривалось. Денежные средства до настоящего времени не возмещены.
Согласно представленному истцом в обоснование своих исковых требований Акту осмотра имущества ООО «ЦНТИ» от <ДАТА9> смартфон <ОБЕЗЛИЧЕНО> имеет незначительные следы эксплуатации, незначительное залитие по корпусу в районе разъема.
Согласно Заключению эксперта от <ДАТА10> <НОМЕР> сотовый телефон фирмы <ОБЕЗЛИЧЕНО> каких-либо дефектов не имеет; ремонтным воздействия не подвергался; На момент проведения исследования внутренняя память телефона занята информацией пользователя на 93,75%, что в большей степени замедляет работу.
Указанные обстоятельства также подтверждаются товарным чеком от 14.12.2016 года, претензиями от 16.10.2017 года, 23.08.2018 года и 26.10.2018 года, письмами ООО «Евросеть-ритейл» от 16.10.2017 года, 26.08.2018 года и 29.10.2018 года.Согласно п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Поскольку смартфон Lenovo каких-либо дефектов не имеет, а также каким-либо ремонтным воздействия не подвергался, суд в удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара ненадлежащего качества, компенсации морального вреда и штрафа отказывает.
Нарушений иных положений Закона РФ «О защите прав потребителей» судом не установлено.
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, мировой судья
Решил:
В удовлетворении исковых требований Каракуля Е.Н.1 отказать.
От лиц, участвующих в деле, их представителей может быть подано заявление о составлении мотивированного решения суда: 1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; 2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Калужский районный суд Калужскойобласти через мирового судью судебного участка № 5 Калужского судебного района Калужской области.
Мировой судья Т.В.Кузьмичева
Решение в окончательной форме принято 29 марта 2019 года
<ОБЕЗЛИЧЕНО>