Решение по делу № 2-1977/2013 от 14.11.2013

РЕШЕНИЕ по делу №2-1977/13

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 ноября 2013 года г.Барнаул

Мировой судья судебного участка № 2 Центрального района г.Барнаула Волосков А.М. при секретаре Чесноковой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Гордиенко И. В. к ООО «Сибнова» о защите прав потребителя,   

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась к мировому судье с данным иском и указала, что *** года между ней и ООО «Сибнова» заключен агентский договор, по условиям которого ответчик заключает от своего имени, но за счет принципала договор с компанией ***. Во исполнение указанного договора *** истица произвела оплату в сумме ***. *** года в *** она подала заявление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Ответчик отказал в расторжении договора, сославшись в ответе на его исполнение. Считает, что фактически между истицей, ответчиком и компанией *** возникли правоотношения в сфере, подлежащей регулированию ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», - в сфере организации выездного туризма. Заключенный с истицей договор не отвечает требованиям, установленным указанным законом для договора о реализации туристского продукта: в нем отсутствует информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия (место нахождения средства размещения, его категория, питание и др.). Ответственность перед туристами несет туроператор. В случае реализации на территории РФ туристского продукта, сформированного иностранным юридическим лицом, положения закона, требования, предъявляемые в соответствии с указанным законом к осуществлению туроператорской деятельности, также применяются в отношении юридических лиц, реализующих туристский продукт на территории РФ. В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ответчик не представил доказательств размера фактически понесенных расходов. В ответе имеется ссылка на платежное поручение ***, то есть перечисление имело место до возникновения правоотношений между сторонами. Считает, что агентский договор является договором, предусматривающим реализацию на территории РФ туристского продукта, формируемого иностранной компанией. В данном случае ООО «Сибнова» несет ответственность за реализацию данного продукта, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию уплаченная истицей сумма ***. В силу ст.432 ГК РФ договор считается не заключенным, так как между сторонами в требуемой форме не достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Требование о возврате денежных средств в 10-дневный срок не было исполнено, что влечет взыскание неустойки по ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Просит взыскать с ответчика денежные средства ***., неустойку ***., компенсацию морального вреда ***., штраф в размере *** от удовлетворенных требований, судебные расходы.              

В судебное заседание истица не явилась, извещена надлежащим образом. Ее представитель на требованиях настаивал по доводам заявления.

Представитель ответчика иск не признала, ссылаясь на подготовленный ею отзыв. Пояснила, что предмет агентского договора подразумевает только заключение договора на приобретение права проживания в жилых апартаментах и осуществление необходимых взаиморасчетов за указанные услуги в соответствии с условиями заключенного договора. Иные услуги при необходимости оказываются агентом по отдельно заключаемому с принципалом договору. Денежные средства были перечислены на счет компании *** вычетом агентского вознаграждения, предусмотренного агентским договором. Заключению договора предшествовала беседа менеджера с истицей, в ходе которой ей была  предоставлена исчерпывающая информация об агенте, компании ***, о существе агентского договора и договора с иностранной  компанией. В адрес истицы был направлен отчет агента.  Поскольку   обязательство   было    исполнено в полном объеме, агентский договор  прекратил свое действие. Считает, что требования истицы не могут быть основаны на законе РФ «О защите прав потребителей», так как агентский договор регулируется специальными нормами, и не подпадает под действие положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг, так как предметом агентского договора являются определенные юридические действия, которые обязан совершить агент от своего имени и за счет принципала, которые, однако, не являются возмездным оказанием услуг. Также к агентскому договору не могут применяться нормы ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», так как сущность заключенного между сторонами договора является только заключение договора на приобретение права проживания в жилых апартаментах, а не предоставление туристского продукта. Основания для признания договора незаключенным отсутствуют, поскольку в приложениях №№1,2 к агентскому договору четко определен предмет договора, который должен быть заключен с иностранной компанией. Сроки начала и окончания услуги агентским договором не установлены, поэтому положения о взыскании неустойки по Закону РФ «О защите прав потребителей» не применимы. На момент обращения истицы с заявлением о возврате денежных средств обязательства были исполнены, действие договора прекращено. В силу ч.4 ст.453 ГК РФ истица не вправе требовать возврата того, что было исполнено до расторжения договора. Договор с иностранной компанией заключен в соответствии с условиями Типового договора и существенными условиями договора, согласованными при заключении агентского договора. Истица с данными условиями ознакомилась. Без требования о расторжении договора истица не вправе требовать возврата денежных средств. Просит в иске отказать в полном объеме.    

Препятствий для рассмотрения дела при данной явке не усматривается.

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав письменные доказательства, мировой судья приходит к следующим выводам.

Установлено, что *** года между сторонами заключен агентский договор ***, по условиям которого ООО «Сибнова» (агент) обязуется за вознаграждение по поручению Гордиенко (принципала) заключить от своего имени, но за счет принципала договор с компанией *** на приобретение Права размещения в жилых апартаментах (Договор ***) на условиях в соответствии с Типовым Договором и Меморандумом Понимания (Приложение №1), а также существенными условиями типового договора (Приложение №2), являющимися неотъемлемыми частями настоящего агентского договора, и произвести необходимые взаиморасчеты в соответствии с условиями заключенного договора ***. Принципал обязуется предоставить денежные средства, необходимые для исполнения настоящего поручения в размере ***., в том числе агентское вознаграждение в размере ***. Агент обязуется выполнить возложенное на него поручение не позднее 5 рабочих дней со дня заключения настоящего договора, а в случае не заключения договора *** с компанией - вернуть принципалу денежные средства и агентское вознаграждение за вычетом фактически понесенных расходов.

Истица ознакомилась с приложением №1 - типовая форма договора *** и меморандум понимания, и приложением №2 - существенные условия договора ***, согласно которым срок действия договора ***, общее количество недельных интервалов размещения - 1, полная стоимость права размещения ***, график платежей - *** до *** года, которые стороны признают задатком во исполнение агентского договора, *** до *** года.    

*** года истица оплатила ***., что подтверждается кассовым чеком и приходным кассовым ордером.     

*** года ООО «Сибнова» заключило с компанией *** договор *** на основании типовой формы и с учетом существенных условий, согласованных с истицей.  

*** года в адрес истицы отправлен отчет агента. *** года истица обратилась к ответчику с заявлением о прекращении агентского договора и возврате денежных средств в сумме ***. на основании аб.1 ст.1010 ГК РФ. Истица выразила отказ от заключения договора с компанией *** и указала, что п.3.3 агентского договора противоречит ст.380 ГК РФ. 

 В удовлетворении заявления отказано, так как агентский договор заключен на определенный срок, в течение которого (и к моменту обращения истицы с заявлением о прекращении договора) обязательства по агентскому договору исполнены.

В обоснование исковых требований истица ссылается на то, что при заключении договора ей не была предоставлена полная информация о туристском продукте, чем нарушены требования ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» и в результате чего не достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, который следует считать незаключенным.    

Согласно ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.   

Согласно ст.432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия которые названы в законе или иных правовых актах как существенные и необходимые для договора данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.  

В соответствии со ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Установлено, что истица заключила с ответчиком агентский договор, на основании которого в ее интересах был заключен договор по типовой форме ***.  

При заключении агентского договора истица была ознакомлена с приложениями к нему, по которым видно, на каких условиях будет заключаться договор с компанией ***. Как в агентском договоре, так и в типовой форме договора  *** указывалось, что компания *** предоставляет Право размещения в жилых апартаментах. Истица ознакомилась с типовой формой договора *** и существенными условиями данного договора (оформлены отдельно), о чем свидетельствует ее подпись. На согласованных сторонами условиях *** года ответчик заключил договор с компанией ***. В этом договор расписано, когда и в каком порядке истица может воспользоваться своим правом на размещение в жилых апартаментах - недельными интервалами на протяжении 2 лет. Общее количество недельных интервалов размещения - 2, включая интервал по подарочному сертификату. Право размещения будет подтверждаться отпускным сертификатом, который выпускается продавцом на имя конечного выгодоприобретателя в течение 60 дней с момента получения полной оплаты договора.

            В меморандуме понимания указано, что по договору *** выгодоприобретателю и членам его семьи предоставляется услуга по гарантированному проживанию в апартаментах курортных резиденций, а также услуга индивидуального гида-консультанта во время пребывания на курорте. Все дополнительные услуги: транспортный пакет (авиаперелет, виза, медицинская страховка), питание на курорте, экскурсионное обслуживание, лечебные процедуры, прокат автотранспорта и т.д. оплачиваются отдельно либо на территории курортной резиденции, либо через соответствующую уполномоченную туристическую компанию, имеющую право на оказание и организацию вышеназванных услуг (п.23). 

            Договор с компанией *** предоставляет право размещения в определенных апартаментах (на период в пределах 2 лет выгодоприобретатель выбирает место отдыха), но не подменяет договор на реализацию туристского продукта. Все другие условия, необходимые для того, чтобы выгодоприобретатель мог воспользоваться своим правом размещения (включая медицинскую страховку), должны быть включены в отдельный договор, заключенный с туристической компанией.

            Таким образом, информация, необходимая для заключения договора на право размещения в апартаментах истице была предоставлена. Предоставление иной информации, предусмотренной ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» (условия проживания и питания, маршрут  и т.д.) предполагается при заключении дополнительных договоров. Из существа агентского договора и договора, заключенного с компанией ***, следует, что за принципалом закрепляется право проживания в течение определенного периода, а поскольку дата выезда и место отдыха не конкретизированы, то при каждом выезде в апартаменты необходимо заключение договора на реализацию туристского продукта, в котором предусмотрены условия, касающиеся транспорта, питания, экскурсионного обслуживания и страхования. В связи с этим несостоятельными являются доводы истицы о том, что агентский  договор не соответствует требованиям действующего законодательства, и при его заключении не было достигнуто соглашение по всем существенным условиям.             

Срок исполнения агентом возложенного на него поручения - не позднее 5 рабочих дней со дня заключения агентского договора.  

В судебном заседании установлено, что ответчик исполнил свои обязательства в указанный срок, заключив договор с компанией *** и перечислив ей задаток в размере *** (***), что подтверждается платежным поручением, которое датировано ранее обращения истцы с заявлением о возврате денежных средств. Поэтому агентское вознаграждение удерживается ответчиком на законных основаниях, а по оставшейся сумме из оплаченных истицей средств представлены документы, подтверждающие фактически понесенные расходы.    

Согласно п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возврата того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. 

Следовательно, при исполнении ответчиком своих обязательств по агентскому договору, который в установленном законом порядке не был изменен или расторгнут, истица не вправе требовать возврата с ответчика того, что было исполнено до момента прекращения правоотношений. 

Отказ в возврате денежных средств, уплаченных по агентскому договору, влечет отказ в удовлетворении производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов. 

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья,

РЕШИЛ:

            Исковые требования Гордиенко И. В. оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Центральный районный суд г.Барнаула через мирового судью в течение месяца.

Мировой судья                                                                                                                  А.М.Волосков