Дело №2-640/2019 Заочное решение Именем Российской Федерации 27 марта 2019 года п. Строитель Тамбовского района Тамбовской области Мировой судья судебного участка № 1 Тамбовского района Тамбовской области Косых Е.В. При секретаре Стукалиной С.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кособукиной Тамары Кирилловны к ООО «Управляющая компания Строитель» о защите прав потребителей, У с т а н о в и л: Кособукина Т.К. через своего представителя по доверенности Кособукина Ю.И. обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания Строитель» о защите прав потребителей, указав, что Кособукиной Т.К.на праве собственности принадлежит квартира <НОМЕР>. <ДАТА2> она обратилась с жалобой в письменном виде в ООО «Управляющая компания Строитель» о несоответствии температуры воздуха в ванной комнате и сан. узле нормативным требованиям. <ДАТА3> работниками Управляющей компании были проведены замеры температуры воздуха и составлен акт, которым установлено несоответствие температуры воздуха в ванной комнате и сан. узле нормативным требованиям, а именно, вместо +25 С зафиксирована температура +22 С. Поскольку указанная претензия была оставлена без удовлетворения, Кособукина Т.К. обратилась в управляющую компанию с аналогичной претензией от <ДАТА4> <ДАТА5> работниками Управляющей компании также были проведены замеры температуры воздуха и составлен акт, согласно которому температура в туалете и сан.узле вместо +25 С составила +21,6 С и +21,4 С соответственно.
В судебном заседании представитель истца Кособукиной Т.К. по доверенности Кособукин Ю.И. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил взыскать с ООО «Управляющая компания Строитель» в пользу Кособукиной Т.К. неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) за отопление за <ДАТА> в сумме 1478,33 рубля, за <АДРЕС> - в сумме 1582,78 рубля, за <ДАТА> - в сумме 1761,36 рубля, а всего - 4822,47 рубля, за содержание и ремонт общего имущества за <ДАТА> в сумме 315,18 рубля, за <АДРЕС> - в сумме 315,18 рубля, за <ДАТА> - 315,18 рубля, а всего - 945,54 рубля, а также компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от цены иска.
Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «<АДРЕС> в судебное заседание не явился, будучи извещённым о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом, в связи с чем, дело рассмотрено в его отсутствие.
Определением судьи от <ДАТА1> производство по настоящему гражданскому делу прекращено в части предъявленных исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) за отопление за <ДАТА> в сумме 1478,33 рубля, поскольку имеется вступившее в законную силу определение и.о. мирового судьи судебного участка №1 Тамбовского района Тамбовской области от <ДАТА6> о прекращении производства по гражданскому делу по иску Кособукиной Т.К. к ООО «УК «Строитель» о защите прав потребителей в связи с утверждением мирового соглашения сторон.
В соответствии со статьей 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно части 3 статьи 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В силу статьи 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с частью 2 статьи 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) плату за коммунальные услуги.
Согласно части 4 статьи 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует из материалов дела, управление многоквартирным домом <НОМЕР> осуществляет ООО «Управляющая компания Строитель».
Пунктом 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354) установлено: если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно- технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Данными правилами (приложение №1) установлена норма температуры воздуха в жилом помещении: не менее +20С, в угловых комнатах не ниже +22С, в сан. узле + 25. В соответствии с п. "в" п. 157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов предусмотрено, что при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае если температура воздуха в жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации. В п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" изложена правовая позиция, согласно которой при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ). Наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ). В п.21 Постановления разъяснено, что в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354). Частью 1 статьи 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Из материалов дела усматривается, что, в связи с обращением Кособукиной Т.К.от <ДАТА11> о несоответствии температуры воздуха в ванной комнате и сан. узле установленным нормативам, Управляющей компанией <ДАТА5> составлен акт, которым установлен факт предоставлении коммунальных услуг по отоплению ненадлежащего качества.
Согласно квитанции об оплате коммунальных услуг за <ДАТА>, ответчиком в соответствии с вышеуказанными Правилами (раздел IX) произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги - за отопление, в сумме 14,25 руб., что также подтверждается копией сопроводительного письма в адрес ТОГУП «Единый расчётный центр» от <ДАТА12>
При таких обстоятельствах следует вывод о том, что ответчик, исходя из вышеизложенных положений статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», путем произведения перерасчёта размера платы за коммунальные услуги по отоплению в сумме 14,25 рублей, в добровольном порядке удовлетворил претензию истца Кособукиной Т.К. от <ДАТА13>, избрав для этого один из предусмотренных законом способом, а именно, посредством уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
Таким образом, исковые требования Кособукиной Т.К. о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) за отопление за <АДРЕС> - в сумме 1582,78 рубля, за <ДАТА> - в сумме 1761,36 рубля удовлетворению не подлежат.
Доказательств обращения истца Кособукиной Т.К. в ООО «Управляющая компания «Строитель» с претензионными требованиями об устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) за отопление после предъявления претензии от <ДАТА13> в период отопительного сезона 2017-2018 гг., в нарушение положений ст.56 ГПК РФ, суду не представлено.
В силу ч.1 ст. 37 ЖК РФ доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.
В соответствии со ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме; доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имуществом в таком доме указанного собственника.
Согласно материалам дела, истец несет бремя расходов за содержание и ремонт общего имущества, исходя из площади жилого помещения - 41, 2 кв.м., в результате чего ежемесячная плата за данную услугу составляет 315, 18 коп.
В соответствии с ч. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Доказательств обращения Кособукиной Т.К. в ООО «Управляющая компания «Строитель» с заявлением об изменении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, либо претензией об оказании услуги ненадлежащего качества по содержанию и ремонту общего имущества материалы дела не содержат, следовательно, оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказанной услуги) за содержание и ремонт общего имущества за период с декабря 2017 года по <ДАТА> не имеется.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказанной услуги) суд отказывает в полном объёме, требования о взыскании штрафа удовлетворению не подлежат.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины.
В данном случае также применимы положения ст. 151 ГК РФ, согласно которой если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При этом согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
Судом установлено, что коммунальная услуга по отоплению в период с января по <ДАТА> оказывалась, однако, согласно акта от <ДАТА14>, было выявлено оказание услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества в связи с несоответствием температуры в ванной комнате и сан.узле в квартире истца нормативным требованиям.
Вместе с тем, истцом не представлено доказательств заявленного объёма физических и нравственных страданий, в связи с чем, исходя принципа разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 500 рублей.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.194, 198, 235- 237, мировой судья
р е ш и л:
Исковые требования Кособукиной Тамары Кирилловны к ООО «Управляющая компания Строитель» о защите прав потребителей удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Управляющая компания Строитель» в пользу Кособукиной Тамары Кирилловны денежную компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. Взыскать с ООО «Управляющая компания Строитель» государственную пошлину в размере 400 рублей в доход местного бюджета. В остальной части исковых требований отказать. На данное решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца в Тамбовский районный суд Тамбовской области через мирового судью или мировому судье может быть поданное заявление о его отмене в течение 7 дней. Мировой судья Косых Е.В.