Решение по делу № 2-1192/2018 от 10.09.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 сентября 2018 года                                                                                                             г.Барнаул

Мировой судья судебного участка №2 Центрального района г.Барнаула Волосков А.М. при секретаре Власовой Н.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Кашкарова Дениса Юрьевича к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился к мировому судье с данным иском и указал, что 17 мая 2017 года приобрел у ответчика сотовый телефон Apple iPhone 5S 16Gb Silver стоимостью 17310 руб. В период гарантийного срока телефон перестал включаться, в связи с чем, передал товар продавцу для устранения недостатков. В сервисном обслуживании было отказано из-за наличия механических повреждений, свидетельствующих о нарушении правил эксплуатации. На этом же основании отклонена претензия истца о возврате денежных средств за товар. По инициативе истца проведено исследование товара в экспертной организации, сотрудники которой пришли к выводу, что имеющиеся механические повреждения не находятся в причинно-следственной связи с производственным дефектом, из-за которого телефон не включается. Просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость товара 17310 руб., неустойку 1038 руб. 60 коп. с перерасчетом на день вынесения решения, компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф, расходы по оплате услуг эксперта и представителя.  

В судебном заседании истец на требованиях настаивал по доводам заявления. Пояснил, что до проведения судебной экспертизы никто из специалистов не мог включить телефон. В ходе осмотра телефона эксперт его разобрал, затем заново спаял, и телефон включился. Через несколько дней пользования телефон снова выключился, а через сутки включился. В настоящее время пользуется им, но полагает, что отключение может повториться, а причины этого ему до сих пор не известны.     

Представитель ответчика не явился, извещен надлежащим образом.

Препятствий для рассмотрения дела при данной явке не усматривается.   

Выслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства, мировой судья приходит к следующим выводам.

17 мая 2017 года истец приобрел у ответчика смартфон Apple iPhone 5S 16Gb Silver стоимостью 17310 руб. Срок гарантии один год.

5 мая 2018 года товар сдан в сервисный центр, заявленная неисправность «не включается». В гарантийном ремонте отказано по причине механических повреждений, обнаруженных на корпусе.  

Истец обратился в НЭУ ООО «Алтайское Бюро Технических Экспертиз», где было подготовлено заключение о наличии дефекта процессора, проявляющегося в том, что телефон не включается. Выявленный дефект носит производственный характер, и не связан с механическими повреждениями на корпусе телефона.  

Ответчик не согласился с данными выводами, и ходатайствовал о проведении судебной товароведческой экспертизы.

По заключению ООО «РЦЭ «ЭкспертКом» выявлены недостатки - механические повреждения корпуса в виде замятия граней, царапин. Основные функции смартфона находятся в работоспособном состоянии, недостатков не выявлено. При этом признаки ремонта с применением пайки и блочных замен комплектующих отсутствуют.

Оснований не доверять заключению эксперта не имеется. Исследование проведено по определению судьи, с предупреждением эксперта об уголовной ответственности.  

Таким образом, доводы истца и выводы досудебного исследования о наличии производственного дефекта, препятствующего включению телефона, не нашли своего подтверждения. В ходе осмотра и тестирования экспертом в присутствии истца зафиксировано, что телефон включается, и выполняет свои функции. Выявленные дефекты носят эксплуатационный характер, не оказывают влияния на работоспособность телефона.    

Согласно п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока требование о возврате стоимости товара может быть заявлено при наличии существенного недостатка.

Поскольку производственных дефектов не имеется, а выявленные дефекты возникли в процессе эксплуатации, отсутствуют основания для расторжения договора купли-продажи, возмещения убытков в виде стоимости смартфона, а также для удовлетворения производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.              

Руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Кашкарова Дениса Юрьевича оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Центральный районный суд г.Барнаула через мирового судью в течение месяца.

Мировой судья                                                                                                                            А.М.Волосков