ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
<ДАТА1> г.о. Тольятти, ул. <АДРЕС>, 54
И.о. мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> области <ФИО1>, при секретаре <ФИО2>, с участием представителя истца <ФИО3>, действующего на основании доверенности от <ДАТА2> (срок действия 3 года), рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> года по иску <ФИО4> к ООО «Гарант Плюс» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец <ФИО4> обратился к мировому судье с иском к ответчику ООО «Гарант Плюс» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что <ДАТА3> он приобрел у ответчика цифровой фотоаппарат Canon PowerShot А 2400, стоимостью 5 040 руб. 00 коп. Гарантийный срок установленный производителем составляет 12 мес. В период гарантийного срока фотоаппарат вышел из строя: перестал работать, что сделало невозможным его дальнейшую эксплуатацию. <ДАТА4> он обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли продажи фотоаппарата и возврате денежных средств, компенсации морального вреда, однако ответ на претензию не получил. В связи с вышеизложенным, руководствуясь ст.ст. 4, 15, 17, 18, 20, 22, 23 ФЗ «О защите прав потребителей», просит расторгнуть договор купли-продажи цифрового фотоаппарата PowerShot А 2400, и взыскать с ответчика стоимость некачественного товара 5 040 руб. 00 коп., неустойку за просрочку исполнения требования - 2 923 руб. 20 коп., моральный вред 15 000 руб., расходы на оплату услуг представителя - 5 000 руб., расходы по составлению претензии и искового заявления - 4 000 руб., расходы по оплате экспертизы - 3 000 руб., почтовые расходы 308 руб. 51 коп., а также взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от удовлетворенных требований.
Истец в судебное заседание не явился, его представитель <ФИО3> в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения, аналогичные установочной части решения, дополнив, что согласно заключению эксперта <НОМЕР> в фотоаппарате обнаружен дефект - не включается. Причиной проявления выявленного дефекта является не корректная работа системной платы фотоаппарата. Стоимость данной запасной части составляет 2 100 руб. и поставляется под заказ в срок от 3-х недель. Стоимость замены системной платы с последующей отладкой составляет 1 500 руб. Срок ремонтных работ не более 3-х рабочих дней. Полная стоимость устранения неисправности составляет 3 600 руб. в срок не менее 3-х недель. Дефект возник при производстве и проявился в процессе эксплуатации. На основании изложенного, представитель истца, просил взыскать с ответчика в пользу истца стоимость некачественного товара 5 040 руб. 00 коп., неустойку за просрочку исполнения требования - 2 923 руб. 20 коп., моральный вред 15 000 руб., расходы на оплату услуг представителя - 9 000 руб., расходы по оплате экспертизы - 3 000 руб., почтовые расходы 308 руб. 51 коп., а также взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от удовлетворенных требований.
Представитель ответчика ООО «Гарант Плюс», извещенный о времени и месте рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил, не просил отложить дело слушанием. Поскольку представитель истца не возражал против рассмотрения данного дела в порядке заочного производства, мировым судьей было принято решение о рассмотрении данного гражданского дела в порядке заочного судопроизводства.
Мировой судья, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что требования <ФИО4> законны и обоснованы, но подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям:
Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 469 ГК РФ и ст. 4 ФЗ « О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон), продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Как следует из материалов дела, и было установлено в ходе судебного разбирательства, <ДАТА3> по договору купли-продажи истец приобрел у ответчика цифровой фотоаппарат Canon PowerShot А 2400, стоимостью 5 040 руб. 00 коп., что подтверждается накладной.
В процессе эксплуатации фотоаппарата в пределах гарантийного срока был выявлен дефект: фотоаппарат перестал работать.
<ДАТА4> истец обратился к продавцу с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, оплаченных за некачественный товар. Ответа на претензию не получил.
В соответствии со ст. 18 Закона потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору требовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной марки, замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В силу положений п.4 ст. 13, п.5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя», бремя доказывания лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно экспертного заключения <НОМЕР>, предоставленного истцом уже в ходе судебного разбирательства, в фотоаппарате обнаружен дефект - не включается. Причиной проявления выявленного дефекта является не корректная работа системной платы фотоаппарата. Стоимость данной запасной части составляет 2 100 руб. и поставляется под заказ в срок от 3-х недель. Стоимость замены системной платы с последующей отладкой составляет 1 500 руб. Срок ремонтных работ не более 3-х рабочих дней. Полная стоимость устранения неисправности составляет 3 600 руб. в срок не менее 3-х недель. Дефект носит производственный характер: возник при производстве и проявился в процессе эксплуатации.
Ответчик в судебное заседание не явился, доказательств, опровергающих вышеуказанное заключение, не предоставил.
На основании изложенного, мировой судья приходит к выводу о том, что требования истца о расторжении договора купли-продажи фотоаппарата подтверждены, обоснованы и подлежат удовлетворению, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная за товар денежная сумма в размере 5 040 руб. 00 коп.
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» устанавливается десятидневный срок исполнения требований потребителя.
Пунктом 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в виде уплаты неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Просрочка исполнения ответчиком требований истца на момент вынесения решения составляет 58 дней, таким образом, сумма неустойки составляет 2 923 руб. 20 коп. (5 040 руб. 00 коп. х 1 % х 58 дней), и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме, поскольку в соответствии с п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА5> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку ст. 4 ФЗ «О Защите прав потребителей» обязывает продавца и изготовителя продать товар, соответствующий по качеству условиям договора, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется, следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда.
Согласно ст. 151 ГК РФ и Постановлению Пленума Верховного суда РФ от <ДАТА6> N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителя» размер денежной компенсации морального вреда не зависит от стоимости товара, а должен основываться на характере и объеме, причиненных потребителю (истцу) нравственных или физических страданий в каждом конкретном случае. Кроме того, степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда,
индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий. Суду необходимо выяснять, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме или иной материальной форме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
С учетом вышеизложенного и установленных в судебном заседании обстоятельств, требования истца о возмещении морального вреда признаются мировым судьей обоснованными, поскольку нарушены права потребителя, однако, учитывая конкретные обстоятельства дела, характер нравственных страданий истца, степень вины ответчика, а также принципы разумности и справедливости, мировой судья считает, что требование <ФИО4> о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере 2 000 рублей.
В пользу истца с ответчика подлежат взысканию и судебные расходы, поскольку в соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. С учетом предоставленных доказательств, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, понесенные по оплате экспертизы в размере 3 000 руб. и почтовые расходы в размере 308 руб. 51 коп.
В пользу истца с ответчика также подлежат взысканию и расходы по оплате услуг представителя, поскольку согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны и расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В материалах дела имеется договор поручения от <ДАТА7>, согласно которому истец поручает <ФИО3> составить претензию, исковое заявление и представлять его интересы в суд по иску к ООО «Гарант Плюс» о защите прав потребителя, и обязуется оплатить за указанные услуги 9 000 руб. Оплата услуг по договору подтверждается распиской. Учитывая объем работы по делу представителя, количество судебных заседаний и сложность дела, мировой судья считает возможным удовлетворить требование истца в сумме 9 000 рублей, поскольку если стоимость услуг представителя определена договором, суд не вправе уменьшать расходы, если другая сторона не возражает и не предоставляет доказательств чрезмерности понесенных расходов.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 46 постановления Пленума ВС РФ <НОМЕР> от <ДАТА5> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 4 981 руб. 60 коп
Кроме того, в согласно со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с тем, что в соответствии со ст. 333.37 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 600 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 15, 18, 23 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151 ГК РФ, ст.ст. 100, 103, 194-197, 233-237 ГПК РФ, мировой судья,
РЕШИЛ:
Исковые требования <ФИО4> к ООО «Гарант Плюс» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи фотоаппарата Canon PowerShot А 2400, заключенный <ДАТА3> между ООО «Гарант Плюс» и <ФИО4>.
Взыскать с ООО «Гарант Плюс» в пользу <ФИО4>стоимость некачественного товара 5 040 руб. 00 коп., неустойку 2 923 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда 2 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 9 000 руб., почтовые расходы - 308 руб. 51 коп., расходы на проведение экспертизы - 3 000 руб., штраф 4 981 руб. 60 коп., а всего взыскать 27 253 руб. 31 коп.
Взыскать с ООО «Гарант Плюс» в доход государства госпошлину 600 руб. 00 коп.
Ответчик вправе подать мировому судье, принявшему заочное решение, заявление об отмене настоящего заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения; либо заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если таковое заявление подано, - в течение 1 месяца со дня вынесения мировым судьей определения об отказе в удовлетворении этого заявления в <АДРЕС> районный суд <АДРЕС> области.
Мировой судья: подпись.
КОПИЯ ВЕРНА.
Мировой судья: <ФИО1>